管理者職業(yè)化素養(yǎng)

開課地點：	成都
授課時間：	2天
授課顧問：	李老師
開課時間：	2014-12-18
市場報價：	15000
購買價格：	12000
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   四川成都 2014-12-18 2天
審核時間：	我要報名2014-12-18 15:51:41

　　

　　課程背景

　　每個人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝干葉型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。

　　職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商。”英文careerquotient簡稱CQ，也可以說一生成敗看職商。

　　只有職業(yè)化的經(jīng)理人團隊才能帶出職業(yè)化的員工，只有建立一支職業(yè)化的管理團隊，才能提升整個企業(yè)的職業(yè)化水平。本課程通過啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)員心智模式，結(jié)合大量的實踐案例，有效地轉(zhuǎn)變經(jīng)理人的職業(yè)化心態(tài)和意識，培養(yǎng)一支既會做管理，又具備高素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人隊伍。

　　學(xué)習(xí)對象

　　企事業(yè)單位中基層管理者項目經(jīng)理

　　課程目標

　　強化管理者的職業(yè)意識和職業(yè)心態(tài)，從心智模式上改變管理者的思維模式;

　　提升換位思考，移情式溝通能力，培養(yǎng)寬容與理解對方的涵養(yǎng);

　　強化敬業(yè)精神，加強團隊成員之間的融合，學(xué)會如何打造一支職業(yè)化的團隊。

　　加強管理者的職業(yè)道德和法制意識，客觀面對各種壓力，有效地調(diào)適壓力，樹立健康的陽光心態(tài);

　　課程內(nèi)容

　　一、職業(yè)化：培養(yǎng)職業(yè)化意識

　　頭腦決定路徑

　　換種思維看職業(yè)

　　工作職業(yè)和事業(yè)

　　管理者的觀念轉(zhuǎn)換

　　職業(yè)化的標準是什么?

　　由他律走向自律

　　德才兼?zhèn)涞木辰?/p>

　　鐵性制度和人性關(guān)懷

　　案例研討：該不該開除阿強

　　二、 情商：管理者管理情商修煉

　　正常行為和過激行為

　　弱化負向思維，強化正向行為

　　壓力舒緩的治標與治本法

　　經(jīng)理人情緒管理的“天龍八步”

　　三、 溝通：職業(yè)化的溝通模式

　　吸引關(guān)注，滿足需求

　　工作匯報的三大禁忌點

　　如何進行非正式溝通?

　　影響溝通效果的維度

　　如何做好跨部門溝通?

　　人性化的高效溝通模式

　　四、 敬業(yè)：培養(yǎng)自我和員工的歸屬感

　　我的地盤我做主：成為專家

　　企業(yè)對經(jīng)理人的終極期望

　　在其位，必謀其政

　　談敬業(yè)不過時的五大理由?

　　與企業(yè)成長的共存觀

　　五、 言行：外形特質(zhì)的塑造

　　氣質(zhì)度修煉

　　示范與榜樣：由內(nèi)而外

　　特質(zhì)對標找差距

　　商務(wù)場合的幾種主要禮儀

　　六、 威信：建立信任情感，培育和諧氛圍

　　充分肯定自我

　　移情式的融入

　　忠誠度的衡量準則

　　非職務(wù)影響力的塑造

　　領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于激勵

　　七、 團隊：皈依團隊，提高團隊凝聚力

　　解析團隊成員的兩宗武器

　　團隊沖突處理的關(guān)鍵步驟

　　理想化的團隊模式

　　如何塑造團隊凝聚力?

　　如何讓團隊充滿活力激情和戰(zhàn)斗力?

　　寬容與理解，容忍與欣賞

　　贊美員工的五把小飛刀

　　體驗式：感謝行動，感恩之歌。

　　師資力量

 

　　李老師，特聘講師，副教授，高級人力資源管理師，注冊高級培訓(xùn)師，公共管理碩士(MPA)。擔任4家企業(yè)(投資管理、電子商務(wù)、文化傳媒、管理咨詢)的執(zhí)行董事/董事;11年管理咨詢、培訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗。入選“2013中國培訓(xùn)師500強品牌榜”及“2012年四川省培訓(xùn)師10強”。人力資源和社會保障部教育培訓(xùn)中心高級講師;中國管理研究院第一期PTT高級認證講師;中歐國際管理學(xué)院研究員、MBA課程主講教師;西南財經(jīng)大學(xué)高級職業(yè)經(jīng)理人認證班主講人;西南交通大學(xué)中高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力研修班主講人;四川省人社廳國家職業(yè)資格綜合評審專家;四川省科技青年聯(lián)合會學(xué)術(shù)委員、副秘書長;四川省企業(yè)聯(lián)合會、四川省工商聯(lián)高級講師。