如何創(chuàng)造性解決問(wèn)題

開(kāi)課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	2天
授課顧問(wèn)：	張先生
開(kāi)課時(shí)間：	2013-11-12
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	3980
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	3184
課程排期	開(kāi)課城市 開(kāi)課日期 授課周期   北京 2013-10-23 2天   北京 2013-11-12 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-09-12 17:00:37

　　

　　課程背景

　　我們每天在工作中遇到很多問(wèn)題 ，有些問(wèn)題甚至長(zhǎng)期困擾著你。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，可以使學(xué)員清晰理解解決問(wèn)題的思維流程，深入了解問(wèn)題，從源頭出發(fā)，將之分解，并運(yùn)用創(chuàng)造性 的工具和方法，快速提高創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力，從而提高工作效率，使工作少走彎路。

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　需要對(duì)自己一貫的工作方式進(jìn)行反觀和思索的在任的經(jīng)理、主管;需要許多實(shí)用有效的解決問(wèn)題方法的新上任的經(jīng)理

　　課程內(nèi)容

　　一.問(wèn)題的定義和辨識(shí)

　　• 什么是問(wèn)題?如何定義問(wèn)題

　　• 問(wèn)題“解決者”的自身阻力

　　• 解決問(wèn)題的誤區(qū)

　　• 解決問(wèn)題的目的

　　• 解決問(wèn)題的重點(diǎn)

　　二. 解決問(wèn)題的步驟

　　• 認(rèn)準(zhǔn)真正的問(wèn)題

　　• 全面分析問(wèn)題

　　1)分析問(wèn)題的核心觀點(diǎn)

　　2)運(yùn)用系統(tǒng)思考方式 - 4W1H工具

　　3)常規(guī)分析工具 - 魚(yú)骨圖

　　4)常規(guī)分析工具 – 帕累托圖

　　5)常規(guī)分析工具 – 5WHY法

　　6)疑難問(wèn)題分析 – KT分析法

　　三. 提出解決方案

　　1)創(chuàng)造力的發(fā)揮

　　2)突破原有思維束縛——如何突破思維定勢(shì)

　　3)創(chuàng)造性態(tài)度的3P原則

　　4)概念提煉工具

　　5)隨機(jī)詞工具——強(qiáng)有力的模式破壞者

　　6)挑戰(zhàn)工具——顛覆式創(chuàng)新工具

　　四. 評(píng)估方案和決策

　　1)評(píng)估的原則

　　2)KT評(píng)估體系

　　3)團(tuán)隊(duì)評(píng)估和決策

　　4)保證團(tuán)隊(duì)評(píng)估和決策的效率

　　• 實(shí)施解決方案

　　• 總結(jié)

　　師資力量

　　張先生(Richard)

　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士，曾任歐洲最大外資管理培訓(xùn)公司專職講師多年。

　　張先生對(duì)創(chuàng)新和創(chuàng)造性解決問(wèn)題等課題有深入的研究，由他結(jié)合公司原來(lái)課件研發(fā)的課程《激發(fā)研發(fā)人員的創(chuàng)新能力》、《成功開(kāi)發(fā)創(chuàng)新潛能》、《《創(chuàng)造性解決問(wèn)題》等深受學(xué)員歡迎，已舉辦公開(kāi)課上百天，并為眾多公司提供了內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，收到良好的效果。

　　張先生成功橫跨4個(gè)完全不同的行業(yè)，涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車(chē)涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷(xiāo)售總監(jiān)等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負(fù)責(zé)的部門(mén)平均年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率超過(guò)80%，最高年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率達(dá)到600%，年銷(xiāo)售額達(dá)到2.6個(gè)億。

　　10年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀，3年管理咨詢和培訓(xùn)過(guò)程中的不斷梳理和總結(jié)，張老師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效、簡(jiǎn)單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過(guò)100家來(lái)自不同背景組織(外資企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位等)的2000多人。

　　張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng)，邏輯性強(qiáng)，采用互動(dòng)、參與式教學(xué)，如和風(fēng)細(xì)雨，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，使學(xué)員在不知不覺(jué)中已掌握所學(xué)知識(shí)，大有收獲。

　　 張先生主講課程包括：

　　 《創(chuàng)造性解決問(wèn)題》

　　 《激發(fā)研發(fā)人員的創(chuàng)新能力》

　　 《成功開(kāi)發(fā)創(chuàng)新潛能》

　　 《管理者的演講技巧》

　　 《新任經(jīng)理的管理技巧》

　　 《高效銷(xiāo)售技巧》(3天)

　　 《大客戶銷(xiāo)售》 (2天)

　　 《銷(xiāo)售溝通技巧》(1天)

　　 《練習(xí)30天，銷(xiāo)售從此簡(jiǎn)單》(1天)

　　 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)縱覽》(2天)

　　 《品牌維護(hù)和管理》(2天)

　　 《工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)》(3天)

　　 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》(3天)

　　 《如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研》(2天)

　　 《如何制定市場(chǎng)計(jì)劃》(2天)

　　 《如何定價(jià)》(2天)

　　 《新產(chǎn)品如何上市》(2天)

　　 《如何做好市場(chǎng)助理》(2天)等

　　 張先生服務(wù)過(guò)的部分客戶：

　　 拜耳作物科學(xué)(中國(guó))有限公司

　　 埃斯倍風(fēng)電科技(青島)有限公司

　　 倍耐力輪胎有限公司

　　 博澤汽車(chē)技術(shù)企業(yè)管理(中國(guó))有限公司

　　 搏力謀(上海)商貿(mào)有限公司

　　 常州百貨大樓股份有限公司

　　 常州科勒發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司

　　 道達(dá)爾潤(rùn)滑油(中國(guó))有限公司

　　 德立達(dá)亞迪技術(shù)開(kāi)發(fā)(上海)有限公司

　　 迪砂貿(mào)易(上海)有限公司

　　 弓箭玻璃器皿(南京)有限公司

　　 弓箭國(guó)際實(shí)業(yè)公司

　　 亨斯邁先進(jìn)化工材料(廣東)有限公司上海分公司

　　 家樂(lè)福(中國(guó))管理咨詢服務(wù)有限公司

　　 康寧光纜系統(tǒng)(上海)有限公司等......