成功源頭-DCC顧問式年度培訓(xùn)計(jì)劃制定

開課地點(diǎn)：	西安
授課時(shí)間：	3天
授課顧問：	王老師
開課時(shí)間：	2015-12-09
市場報(bào)價(jià)：	6475
購買價(jià)格：	5180
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   陜西西安 2015-12-09 3天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2015-10-23 10:52:02

　　

　　課程背景

　　培訓(xùn)年年做，明年怎么做?

　　該聽的聽了，該請的請了，企業(yè)還是老樣子......

　　顧問式年度培訓(xùn)計(jì)劃制定，讓培訓(xùn)經(jīng)理擁有不一樣的2016年!

　　學(xué)習(xí)對象

　　1、需要制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，也知道老的方法沒有效果，對自身培訓(xùn)專業(yè)水平有較高要求或不想聽任何人宣稱“培訓(xùn)無用”的企業(yè)培訓(xùn)管理人員和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程顧問

　　2、不想讓自己的利潤變?yōu)榕嘤?xùn)費(fèi)用，再變?yōu)闊o效成本的企業(yè)經(jīng)營者

　　課程目標(biāo)

　　DCC顧問式年度培訓(xùn)計(jì)劃制定四大課程收獲

　　1、精準(zhǔn)判定需求：以企業(yè)戰(zhàn)略為目標(biāo)、以解決問題為抓手，保證所制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃高度符合企業(yè)真實(shí)的培訓(xùn)需求

　　2、保證培訓(xùn)有效：全方位計(jì)劃實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)有效的每一步驟，而不只是一個(gè)簡單的開課清單，特別是規(guī)劃訓(xùn)后計(jì)劃

　　3、解決工學(xué)矛盾：我們做的不是培訓(xùn)，而是在幫助業(yè)務(wù)部門解決問題。從而可以得到業(yè)務(wù)部門的全力支持

　　4、提升自身能力：讓培訓(xùn)經(jīng)理輕松掌握顧問式工作方法，以最快的速度提升自身能力水平，躋身到(準(zhǔn))培訓(xùn)管理專家的行列

　　課程內(nèi)容

　　一、 引子話題：培訓(xùn)需求與DCC培訓(xùn)計(jì)劃制定方法

　　1) 正本清源---到底什么才是培訓(xùn)需求

　　Ø 培訓(xùn)VS學(xué)習(xí)

　　Ø 需求VS需要

　　Ø 現(xiàn)象VS原因

　　2) 培訓(xùn)部門的定位與培訓(xùn)管理

　　Ø 培訓(xùn)管理的五個(gè)層級(看場子、中間商、培訓(xùn)師、管理顧問、知識管理官)

　　Ø 低段位解決不了高難度的事情(培訓(xùn)無效果的原因分析)

　　Ø 培訓(xùn)需求不是簡單的統(tǒng)計(jì)工作

　　Ø 培訓(xùn)計(jì)劃不是簡單的開課清單

　　3) DCC顧問式培訓(xùn)計(jì)劃制定

　　Ø D：診斷問題

　　Ø C：達(dá)成共識

　　ØC：相伴共行

　　二、 D：培訓(xùn)部門要會(huì)診斷問題

　　1) 培訓(xùn)需求= 標(biāo)準(zhǔn)﹣現(xiàn)狀

　　Ø 可是“標(biāo)準(zhǔn)”說得清嗎?/“現(xiàn)狀”又說得清嗎?

　　Ø 說不清的情況下，“問題”就是缺口的顯現(xiàn)

　　Ø 培訓(xùn)就是幫助企業(yè)解決問題的過程，思維的高度決定了你的解決水準(zhǔn)

　　2) 解決企業(yè)問題時(shí)，如何進(jìn)行問題分析?

　　Ø 案例：我家的草坪

　　Ø 問題背后的問題(問題本身不是問題，問題是找到問題的根源)

　　3) 培訓(xùn)部門診斷問題的常用方法

　　Ø 動(dòng)、靜態(tài)培訓(xùn)需求法(ASK技知腦圖法、簡易差距分析發(fā))

　　Ø PCTS問題解決四步流程

　　Ø 群策群力(WorkOut)法

　　4) 培訓(xùn)需求的正確表述

　　Ø 表達(dá)核心是問題、差距、目標(biāo)，而不是課程名稱

　　Ø基于問題解決的培訓(xùn)需求表達(dá)模板

　　三、 C：培訓(xùn)部門要與業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識

　　1) 培訓(xùn)計(jì)劃制定中最壞的情況

　　Ø 業(yè)務(wù)部門只知道有問題，自己也說不清問題出在哪里

　　Ø 業(yè)務(wù)部門只知道要改變，自己也說不清需要改變哪里

　　2) 顧問角色的凸顯

　　Ø 如何幫助業(yè)務(wù)部門形成針對問題的解決思路和措施?

　　Ø 如何對照員工技能差距，形成培訓(xùn)課程及培訓(xùn)目標(biāo)?

　　Ø 先有解決問題的措施還是先有培訓(xùn)?(行動(dòng)還是學(xué)習(xí))

　　3) 許多時(shí)候，一旦共識達(dá)成，培不培訓(xùn)已經(jīng)不是重要的了

　　Ø 業(yè)務(wù)部門內(nèi)部首先要達(dá)成共識

　　Ø 培訓(xùn)部門和業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識

　　4) 達(dá)成共識的大型工具----群策群力

　　Ø GE公司的群策群力(WorkOut)的由來與作用

　　Ø WorkOut(群策群力工作坊)的具體操作流程(含WorkOut總流程、研討人員編成、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、思維導(dǎo)圖、利益矩陣、多維度判定法、城鎮(zhèn)會(huì)議等工具)

　　Ø 培訓(xùn)部門的促動(dòng)師定位與問題的深度解決

　　5) 培訓(xùn)計(jì)劃的正確表述

　　Ø 表達(dá)核心是解決問題的措施和員工差距分析，而不是課程時(shí)間安排表

　　Ø基于問題解決的培訓(xùn)計(jì)劃表達(dá)模板

　　四、 C：培訓(xùn)部門要在解決問題過程中相伴共進(jìn)

　　1) 聽起來激動(dòng)，回去就是不動(dòng)的原因分析

　　Ø 柯氏三級、四級評估應(yīng)該怎么做?

　　Ø 培訓(xùn)有效性三段式評估工具

　　2) 業(yè)務(wù)部門問題改進(jìn)過程的培訓(xùn)部門任務(wù)

　　Ø 三級評估：員工行為改善評估與監(jiān)控(自愈式工具和自證式工具)

　　Ø 四級評估：業(yè)務(wù)部門問題改善監(jiān)控(行動(dòng)學(xué)習(xí)復(fù)盤工具)

　　3) 培訓(xùn)計(jì)劃的擴(kuò)展性內(nèi)容

　　Ø 表達(dá)核心是對解決問題的監(jiān)控點(diǎn)和監(jiān)控手段，而不僅僅是現(xiàn)場滿意度數(shù)據(jù)

　　Ø基于問題解決的訓(xùn)后監(jiān)控表達(dá)模板

　　五、 DCC顧問式年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定模板

　　1) 業(yè)務(wù)部門問題分析

　　2) 問題的解決方案與落地計(jì)劃

　　3) 員工差距分析

　　4) 培訓(xùn)計(jì)劃

　　5) 訓(xùn)后三、四級有效性評估(行為評估、組織評估)的實(shí)施計(jì)劃

　　6) 培訓(xùn)成果的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任人

　　六、DCC模式的行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊體驗(yàn)

　　1) 行動(dòng)學(xué)習(xí)工具：深度匯談、思維導(dǎo)圖、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、利益矩陣等工具

　　2) 參加人員：所有參訓(xùn)學(xué)員

　　3) 研討課題：某業(yè)務(wù)部門DCC年度培訓(xùn)計(jì)劃模式的實(shí)施體驗(yàn)

　　4) 結(jié)論產(chǎn)出：某業(yè)務(wù)部門DCC年度培訓(xùn)計(jì)劃(供參訓(xùn)學(xué)員帶回所屬企業(yè)執(zhí)行之用)

　　師資介紹

　　陳恭華

　　工學(xué)碩士，擁有 22年教育培訓(xùn)工作的豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

　　國內(nèi)最富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的行動(dòng)學(xué)習(xí)大伽級導(dǎo)師之一

　　時(shí)代光華集團(tuán)資深講師、時(shí)代潤澤培訓(xùn)學(xué)院副院長兼首席導(dǎo)師

　　培訓(xùn)咨詢行業(yè)實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師、專家

　　曾任大學(xué)教師，大唐電信、東盛集團(tuán)等多家大型企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)

　　核心研究領(lǐng)域與成果：

　　企業(yè)LAC和TCMC培訓(xùn)體系核心研發(fā)者及版權(quán)所有者

　　培訓(xùn)有效性三段評估法的核心研發(fā)者

　　PCT師課同期共建式內(nèi)訓(xùn)平臺構(gòu)建方法的核心研究者

　　PCT培訓(xùn)師技能體系(238個(gè)SOP)的核心研究者

　　全國首款課程開發(fā)軟件的核心研發(fā)者及版權(quán)所有人

　　SDTA互動(dòng)教學(xué)法的提出者與研究者

　　6P促進(jìn)力領(lǐng)導(dǎo)力模型核心研發(fā)者及版權(quán)所有者

 

　　管理干部行為改變MBCP模式核心研發(fā)者及版權(quán)所有者