從優(yōu)秀專才走向管理者

開課地點：	杭州
授課時間：	1天
授課顧問：	王俊華
開課時間：	2013-12-21
市場報價：	1500
購買價格：	1200
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   浙江杭州 2013-12-21 1天
審核時間：	我要報名2013-06-20 17:21:47

　　

　　課程收益

　　1.使管理人員了解組織管理的原則，分清自己的角色定位與職責，做好承上啟下的橋梁;

　　2.培養(yǎng)管理人員做計劃的能力、目標管理能力、指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)能力;

　　3.學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的管理者，建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、指導(dǎo)下屬，并給予工作授權(quán);

　　4.知人善任，帶人帶心，學(xué)習(xí)激勵部屬的技巧;

　　5.認識溝通的重要性，掌握高效溝通的PAC技巧，建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境;

　　6.掌握出色的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，增強自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力;

　　適用對象各級經(jīng)理人

　　課程大綱

　　第一單元 引言：管理和管理者的區(qū)別

　　1. 思考：新官上任三把火

　　2. 管理人員的角色認知與職責

　　3. 管理者與非管理者的根本差別是什么

　　4. 管理者的素質(zhì)要求和能力要求

　　5. 管理人員的素質(zhì)、能力、智力、績效結(jié)構(gòu)是什么

　　6. 企業(yè)管理人員的責任與正向思考的態(tài)度

　　7. 組織的五個層級之間的互動要求

　　8. 情境模擬：管理金字塔

　　9. 知識點：管理者的角色定位及必備技能的認知

　　第二單元 目標與執(zhí)行

　　1. 科學(xué)管理的精神

　　2. 什么是目標

　　3. 目標的種類

　　4. 制定有效計劃的步驟

　　5. 工作計劃流程

　　6. 計劃的實施與跟進

　　7. 控制的本質(zhì)

　　8. 控制方法 ~ 工作監(jiān)督

　　9. 控制的原則

　　10. 如何發(fā)現(xiàn)問題

　　11. 控制的階段

　　12. 企業(yè)常見的控制工具(工具硬件和軟件工具)

　　13. 使用控制工具的原則

　　14. 控制幅度

　　15. 情境模擬：解碼行動

　　16. 知識點：計劃的重要性與執(zhí)行過程中的問題、解決之道

　　第三單元 組織溝通技巧

　　1. 什么是溝通

　　2. 溝通的過程模式

　　3. 常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因

　　4. 溝通的編碼能力訓(xùn)練(游戲：我來比劃，你來猜)

　　5. 回饋的作用

　　6. 什么是【映】和【增項反映】

　　7. 回饋時需注意的事項

　　8. 我們?nèi)绾握f服對方，進而改變對方的行為

　　9. 引導(dǎo)、二選一法、對比、打斷連結(jié)、提問等“潛意識說服”的七個秘密

　　第四單元 管理者的有效激勵與輔導(dǎo)

　　1. 改善員工行為

　　2. 掌握員工需求

　　3. 管理人員對激勵的認知測試

　　4. 現(xiàn)代激勵的三個基本理論

　　5. 員工激勵技巧十二招

　　6. 視頻案例：經(jīng)理人的一分鐘激勵技巧

　　7. 視頻案例：部屬的工作表現(xiàn)每況愈下，如何激勵

　　8. 什么是負激勵

　　9. 負激勵對部屬的利弊

　　10. 案例：海爾的激勵機制

　　11. 激勵的五種力量

　　12. 一般管理者常犯的5種錯誤激勵

　　13. 掌握培育的要點

　　14. 工作指導(dǎo)的步驟

　　15. OJT運用的具體方法

　　第五單元 團隊領(lǐng)導(dǎo)力與團隊執(zhí)行力

　　1. 什么是真正的團隊

　　2. 高績效團隊的特征

　　3. 哪些問題阻礙團隊的執(zhí)行力

　　4. 解決問題的思維模式

　　5. 高績效團隊應(yīng)具備哪些特征

　　6. 高效率工作團隊的打造

　　7. 團隊沖突處理的五種策略

　　8. 怎樣正確分配任務(wù)?

　　9. 情境模擬：共繪藍圖

　　10. 知識點：經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)責任意識、危機管理、資源管理與人力資源管理;

　　結(jié)束 ：

　　團隊管理的四種境界

　　領(lǐng)導(dǎo)成功的三條路

　　邁步卓越，從現(xiàn)在開始!

　　師資力量

　　王俊華 情境實踐家課程創(chuàng)始人【英盛培訓(xùn)網(wǎng)高級講師】

　　1、 職業(yè)背景：在大中型企業(yè)擔任中高層管理職務(wù)

　　情境實踐家課程創(chuàng)始人

　　深圳企業(yè)培訓(xùn)者發(fā)展同盟高級顧問

　　高級職業(yè)經(jīng)理人，高級人力資源管理師

　　清華大學(xué)，北京大學(xué)、云南大學(xué)EMBA特聘講師

　　香港人力資源協(xié)會認證講師、TET資質(zhì)認證講師

　　2、王俊華老師曾先后在中國兵器集團公司、慧通天下科技股份有限公司、順譽電子(深圳)有限公司等大中型企業(yè)擔任中高層管理職務(wù);王俊華老師歷經(jīng)國內(nèi)多家校、機構(gòu)金牌講師;清華大學(xué)、北京大學(xué)、云南大學(xué)EMBA特聘講師;多年的中高層管理經(jīng)驗，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，結(jié)理論與實務(wù)于一身。近千場的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助。王老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。

　　3、致力于領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)化領(lǐng)域?qū)嵭�性研究的促動�?在領(lǐng)導(dǎo)力、高效工作、職業(yè)競爭力、情境式學(xué)習(xí)等方面有長期的研究和實踐。

　　4、授課經(jīng)驗：近千場的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助。 金融證券類客戶：招商證券、聯(lián)合證券、長城證券、香港致富之道集團、中信銀行信用卡中心、國泰君安深圳分公司、平安證券深圳分公司、中國工商銀行深圳分公司……

　　學(xué)術(shù)機構(gòu)：清華大學(xué)深圳研究生院總裁班、北京大學(xué)深圳研究生院總裁班、香港科技大學(xué)財務(wù)總監(jiān)班、清華大學(xué)深圳研究院金融理財班、香港人力資源協(xié)會職業(yè)經(jīng)理人認證班、通用標準(SGS)、英格蘭駐廣州領(lǐng)事館;

　　5、其他客戶：招商地產(chǎn)、佳兆業(yè)集團、芒果網(wǎng)、大興汽車、天虹集團、凱神商貿(mào)、海岸城商業(yè)服務(wù)有限公司、山代商貿(mào)、建緯律師事務(wù)所、深圳綠寶佳實業(yè)發(fā)展有限公司、順風(fēng)速運、三和招聘連鎖機構(gòu)、普邦保險、科創(chuàng)達維、東莞比高模型制品有限公司等。

　　6、授課風(fēng)格：大氣、風(fēng)趣、 大氣、穩(wěn)重的講解風(fēng)格，完備的理論體系，風(fēng)趣的語言穿插，經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)員在輕松的回顧氛圍中闡述深妙的管理理論。