實戰(zhàn)招聘與精準面試技巧

開課地點：	上海
授課時間：	2天
授課顧問：	裴宏偉
開課時間：	2013-10-19
市場報價：	3200
購買價格：	2560
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   上海 2013-10-19 2天
審核時間：	我要報名2013-08-23 18:13:07

　　

　　課程目標

　　1、掌握招聘的實戰(zhàn)、實用方法與技巧，有效解決很多企業(yè)“招人難”的問題

　　2、通過現(xiàn)場“精準化識人五項修煉”，讓您一眼選準人才，有效提升自己選拔人才的專業(yè)技能

　　3、有效解決很多企業(yè)在招聘人才時遇到的很頭疼的事情“好不容易選中一個人才，結果通知他來入職時，他卻給企業(yè)“放鴿子”;或者來個十天半月，不合適又走了，導致新招的人才留不住”的瓶頸

　　4、掌握針對核心人才的“非常規(guī)” 招聘渠道和面試流程，有效避免核心人才的高消費和高流失率

　　學習對象

　　董事長、總經(jīng)理、企業(yè)高管、企業(yè)人力資源主管/經(jīng)理、各部門高級主管/經(jīng)理及涉及到招聘與面試相關人員等

　　課程內容

　　一、應聘者的基礎心理與行為特征

　　二、面試官的姿態(tài)及對招聘重要性的理解

　　三、對不同崗位所需關鍵勝任力的評價標準

　　1、人才勝任素質模型

　　2、普通人才所需的勝任力

　　3、中層管理者所需的勝任力

　　4、核心人才所需的勝任力

　　四、很多企業(yè)在選拔人才時的誤區(qū)是什么?

　　1、企業(yè)所需要的人才標準是什么?

　　2、企業(yè)招聘人才的主要目的?

　　3、管理者在選拔人才時，是為自己用，還是企業(yè)用?

　　4、管理者是招比自己優(yōu)秀的，還是不如自己的?

　　5、人才價值體現(xiàn)?

　　五、掌握選拔人才的四項核心標準及技巧，讓你一眼選準人才

　　重點：選拔人才，就是選拔有高度意愿加入公司的人。

　　六、不同崗位人才招聘的渠道與方法

　　1、內部招聘與外部招聘的方式分別有哪些?其區(qū)別是什么?

　　2、如何對應聘者進行有效篩選;

　　3、提高筆試有效的途徑有哪些?

　　4、對簡歷中虛假信息如何有效區(qū)分和背調?

　　5、針對不同崗位的人才應如何選擇合適的招聘渠道?

　　七、招聘不同階段的技巧練習

　　(一)1、面試的準備階段;

　　2、面試的開始階段，如何消除應聘者的緊張情緒;

　　3、開始的實施階段;

　　4、面試的結束;

　　5、面試的評估階段。

　　(二)在面試前、中、后需要注意的事項。

　　如何有效提升應聘人員加入企業(yè)的意愿?具體如何操作，才能更好地提高招聘完成率。(現(xiàn)場演練)

　　(三)傳統(tǒng)招聘和面試人才時的誤區(qū)是什么?為何效果不佳?

　　比如針對不同崗位應選擇何種最佳的招聘渠道。

　　(四)面試方法中結構化面試與非結構化面試的應用及區(qū)別;

　　(五)面試問題的設計技巧;設置基本問題的主要依據(jù)

　　1、招聘崗位的工作說明書;

　　2、應聘者的個人資料。

　　(六)面試提問的方式

　　1、開放式提問(無限開放式和有限開放式);

　　2、封閉式提問(是或否);

　　3、清單式提問;

　　4、假設式提問;

　　5、重復式提問;(你剛才的意思是…?)

　　6、確認式提問(鼓勵應聘者繼續(xù)與考官交流);

　　7、舉例式提問。

　　(七)面試提問時需注意的問題

　　1、盡量避免提出引導性的問題;

　　2、有意提問一些相互矛盾的問題;

　　3、了解應聘者的動機;

　　4、所提問題要直截了當，語言簡練;

　　5、除了傾聽外，還要觀察應聘者的非語言行為;

　　6、在面試提問中要注意了解應聘者的動機問題。

　　(八)無領導小組討論、心理測試的有效運用

　　八、企業(yè)選拔人才的原則

　　1、不認同企業(yè)價值觀，又沒有能力的人;(不用)

　　2、不認同企業(yè)價值觀，但有能力的人;(慎用)

　　3、認同企業(yè)價值觀，但沒有能力的人;(培養(yǎng))

　　4、認同企業(yè)價值觀，又有能力的人;(重用)

　　九、作最終錄用決策時，應注意的事項

　　1、盡量使用全面衡量的方法;

　　2、減少作出錄用決策的人員;

　　3、不能求全責備;

　　4、多重淘汰式、補償式、結合式方法的有效運用。

　　十、評估招聘工作完成效果的三個標準

　　十一、成功招聘的8個秘訣

　　1、寫一份清楚的工作描述;

　　2、了解你已經(jīng)有了哪些人才(內部優(yōu)先);

　　3、在招聘流程中貫徹企業(yè)的價值觀;

　　4、使用專業(yè)評估測試來選拔高級領導者;

　　5、努力尋找并傾聽不同意見;

　　6、設置一個試用期，并進行轉正考核;

　　7、為新員工指定導師;

　　8、隨時關注新員工動態(tài)。

　　十二、多種實用面試技巧分享及現(xiàn)場模擬演練

　　師資力量

　　裴宏偉_中國培訓網(wǎng)高級講師

　　◆資深人力資源實戰(zhàn)專家

　　◆“基于高度意愿的人才選拔智慧”創(chuàng)始人

　　◆國家高級人力資源管理師、高級企業(yè)培訓師職稱

　　◆北京大學、外經(jīng)貿(mào)大學、鄭州大學、鄭州外資企業(yè)管理學院客座教授

　　◆中國知名人力資源培訓機構——凱若管理培訓中心簽約高級講師

　　◆十四年上市服裝企業(yè)、大型制藥集團、食品生產(chǎn)、臺資酒店業(yè)等人力資源管理工作經(jīng)驗

　　◆八年授課及近百家企業(yè)300場次實戰(zhàn)培訓經(jīng)歷

　　◆始終抱著對客戶高度負責的態(tài)度，凡合作過的客戶90%都進行了二次以上培訓

　　◆曾創(chuàng)造培訓界同一家客戶重復采購八次課程的記錄

　　◆曾任中國上市運動服裝361°公司——人力資源總監(jiān)

　　◆曾任新加坡華中食品集團(中國)有限公司——人力資源總監(jiān)

　　◆曾任河南省華中食品有限公司——行政與人力資源總監(jiān)

　　◆曾任上市輔仁藥業(yè)集團——人力資源高級主管

　　二、主講課程

　　《招聘與面試實戰(zhàn)技巧》、《核心人才的選用育留智慧》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《非人力資源的人力資源管理》、《目標管理與績效考核》、《績效管理實務》、《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《員工心態(tài)與激勵》、《企業(yè)文化建設》等。

　　◆培訓方式：授課+案例+咨詢+互動體驗式，注重現(xiàn)場訓練提升。`

　　◆授課風格：創(chuàng)新、互動、激情、生動、實用。

　　曾服務的近百家企業(yè)、院校部分名單

　　361°(上市企業(yè))、中國核工業(yè)集團(國企)、河北省電力公司(國企)、華中食品集團(合資)、輔仁藥業(yè)集團(上市企業(yè))、聯(lián)美利華生物科技、山東威亞汽車發(fā)動機公司、寧夏舍弗勒機械公司(外資)、開封制藥集團(國企)、宋河酒業(yè)、美易達建材(高端衛(wèi)浴代理商)、河南帝益肥、鄭州磴槽投資集團、小蔡飾品、上海萬家睛防水工程、萬邦國際農(nóng)產(chǎn)品公司、一帆機械設備、金絲狐男裝、中建七局集團、中鐵七局、北京大學、外經(jīng)貿(mào)大學、鄭州大學、輕工業(yè)學院、外資學院、凱若管理培訓中心、長得聯(lián)利電子、偉健商貿(mào)(超繼運動)、慧祥煤業(yè)、豫聯(lián)中山投資、順風船塑料助劑、河南映天建設工程、國威環(huán)保工程、寶視達眼鏡連鎖、前程無憂、中國移動、中國聯(lián)通、阿里科技、晨光實業(yè)、隆之茂裝飾、金城時代置業(yè)、超匯實業(yè)、廣星電子、白象食品集團、仲坤計算機、北京中藝虹騰文化傳媒、上海華彥弘美化妝品、中國人民人壽保險、索爾斯國際酒店、香泉酒軒餐飲、中州國際飯店、桂康酒業(yè)等。