TWI一線主管技能提升訓(xùn)練

開課地點(diǎn)：	廣州
授課時(shí)間：	1天
授課顧問(wèn)：	禮博士
開課時(shí)間：	2013-12-07
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	2000
購(gòu)買價(jià)格：	1600
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東廣州 2013-12-07 1天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-11-23 11:19:14

　　

 

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)、一線主管

　　課程目標(biāo)

　　1、明確生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的職責(zé)及角色定位

　　2、掌握生產(chǎn)負(fù)責(zé)人必備的技能，幫助一線生產(chǎn)主管提升領(lǐng)導(dǎo)能力

　　3、有效的提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，杜絕安全事故了解企業(yè)高水平生產(chǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)

　　4、掌握企業(yè)生產(chǎn)改善的有效方法(并現(xiàn)場(chǎng)演練技術(shù)群)

　　5、掌握工作教導(dǎo)、工作方法、工作關(guān)系的基本觀念和做法成為一流的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者

　　6、建立「基礎(chǔ)管理技能」，它亦可適用于課長(zhǎng)經(jīng)理等中層領(lǐng)導(dǎo)干部

　　課程背景

　　TWI(Training Within Industry),即為一線主管技能培訓(xùn)(督導(dǎo)人員訓(xùn)練),是一套針對(duì)基層主管提升基礎(chǔ)管理技能而設(shè)計(jì)的訓(xùn)練課程,TWI在1950年由日本國(guó)家產(chǎn)業(yè)界由美國(guó)引入日本以來(lái)，目前列入聯(lián)合國(guó)的國(guó)際性培訓(xùn)教材之一;其為日本產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了重大的貢獻(xiàn)，目前為止，至少有一千萬(wàn)的日本企業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)人員及員工都受到了TWI的培訓(xùn)。Toyota 公司總裁曾說(shuō)，豐田生產(chǎn)模式中最重要的還是TWI。TWI內(nèi)容十分簡(jiǎn)單，由四部分構(gòu)成，JI-工作教導(dǎo)，JM-工作改善，JR-工作關(guān)系，JS-工作安全，此外尚有一種技巧稱JA-工作分析，基層干部學(xué)會(huì)這些方法，則現(xiàn)場(chǎng)的管理掌控及質(zhì)量水平自然會(huì)提升。

　　課程內(nèi)容

　　一、TWI的沿革及其設(shè)計(jì)的精神

　　二、TWI在今日企業(yè)的活用

　　1.JM-J. Method 工作改善第一位

　　2.JI/JR(Job Relation)二者次之

　　3.JS(Job Safety)工作安全

　　三、督導(dǎo)者角色認(rèn)知

　　1、何謂督導(dǎo)人員?

　　2、督導(dǎo)人員必備的五個(gè)條件

　　3、督導(dǎo)人員存在的意義、角色與功能

　　4、管理使命理解

　　四、TWI--JM工作改善

　　1、改善與管理的關(guān)系

　　2、工作中有哪些方面需要改善--案例分析

　　3、現(xiàn)場(chǎng)的工作分解細(xì)目需要注意什么?

　　4、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善自問(wèn)的重要性

　　5、如何活用IE手法改善現(xiàn)場(chǎng)

　　6、JM工作改善的四種手法

　　(1)、了解現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題現(xiàn)象(5W1H)

　　(2)、確認(rèn)問(wèn)題的重要點(diǎn)何在(ABC重點(diǎn)管理80/20法則)

　　(3)、提出改善對(duì)策辦法

　　(4)、驗(yàn)證效果

　　7、活用問(wèn)題分析的技巧——現(xiàn)代化Q7問(wèn)題分析七手法與N7問(wèn)題分析解決七手法

　　8、展開新方法的作法、學(xué)員發(fā)表提案表

　　9、實(shí)施新方法之程序

　　10、學(xué)習(xí)產(chǎn)生創(chuàng)意的十項(xiàng)法則

　　11、通過(guò)體驗(yàn)式游戲體會(huì)現(xiàn)場(chǎng)改善(KJ法)

　　12、綜合指導(dǎo)：告訴學(xué)員要多做改善工作，促使運(yùn)用所學(xué)貢獻(xiàn)于其工作崗位中

　　五、TWI--JI工作教導(dǎo)

　　1、正確工作教導(dǎo)步驟

　　2、熟練工作教導(dǎo)四階段法

　　3、教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)/工作

　　4、作業(yè)分解的技巧與實(shí)作

　　5、強(qiáng)化教導(dǎo)的準(zhǔn)備事項(xiàng)

　　6、嘈雜的環(huán)境教導(dǎo)原則

　　7、人員應(yīng)有的教導(dǎo)潛力

　　8、TWI--JI工作教導(dǎo)評(píng)價(jià)表的運(yùn)用

　　9、實(shí)施正確的工作教導(dǎo)對(duì)工廠現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有哪些效果

　　10、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)：是如何成功實(shí)施工作教導(dǎo)的?

　　六、TWI--JR工作關(guān)系

　　1、工作分派時(shí)應(yīng)考慮的原則

　　2、人格類型特性分析

　　3、描述您心中所期待的上司與互動(dòng)關(guān)系

　　4、描述您心中所希望的部屬與互動(dòng)關(guān)系

　　5、學(xué)習(xí)問(wèn)題解決四階段

　　6、「人」的問(wèn)題的四種發(fā)生類型

　　7、增進(jìn)人際關(guān)系的四項(xiàng)基本原則

　　8、如何對(duì)部屬贊賞、獎(jiǎng)勵(lì)、指導(dǎo)、溝通、激勵(lì)

　　9、人際關(guān)系解決表的運(yùn)用

　　七、TWI--JS工作安全

　　JS工業(yè)安全與安全教育的落實(shí)步驟——如何利用工作時(shí)落實(shí)安全教育

　　1.訓(xùn)練一線督導(dǎo)人員對(duì)事務(wù)的分析能力及解決能力,在災(zāi)害、事故狀況中,找出不安全狀態(tài)(物),切斷連鎖,防止再發(fā)生。

　　2.透過(guò)安全點(diǎn)檢,做好現(xiàn)場(chǎng)之整理、整頓防止浪費(fèi),建立安全的理念──「安全」及在問(wèn)題發(fā)生之前采取預(yù)防措施,而不是事后處理。

　　3.安全與生產(chǎn)是一體的兩面。

　　八、TWI課后查檢的方法—十八項(xiàng)技術(shù)必須學(xué)會(huì)

　　師資力量

　　禮博士----中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 、臺(tái)籍生產(chǎn)與質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)專家

　　清大核工、臺(tái)大心理學(xué)士、美國(guó)堪薩斯大學(xué)碩士/博士(1974)、夏威夷大學(xué)超博士研究。

　　主講課程：

　　品質(zhì)管理方面:《TQM全面質(zhì)量管理與持續(xù)改善》《質(zhì)量五大工具》《SPC統(tǒng)計(jì)制程管制》(APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP)《DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與T.M田口方法》《FMEA失效模式效應(yīng)分析》《6 Sigma六希格瑪管理》《品管統(tǒng)計(jì)技術(shù)》《VA/VE價(jià)值分析/價(jià)值工程》《RARE可靠度分析與可靠度工程》《QFD品質(zhì)功能展開》

　　生產(chǎn)管理方面:《IE工業(yè)工程管理與IE七大手法》《物料需求計(jì)劃與PMC生產(chǎn)物料管控》《制造資源計(jì)劃與產(chǎn)銷調(diào)配》《LP精益生產(chǎn)管理》《采購(gòu)與供應(yīng)商管理》《物料管理與庫(kù)存管理》《運(yùn)作管理與作業(yè)研究》《生產(chǎn)管理計(jì)劃》《JIT豐田式生產(chǎn)技巧》《TPM全面維修保養(yǎng)》《TWI一線主管技能提升訓(xùn)練》

　　管理技能方面：《管理管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《時(shí)間管理》《目標(biāo)管理(MBO)》《專案管理》《MTP中堅(jiān)幹部管理訓(xùn)練》《運(yùn)作管理與作業(yè)研究》《行政助理秘書技巧管理(檔案管理)》《襄助上級(jí)達(dá)成任務(wù)》《總務(wù)管理》《ERP企業(yè)資源計(jì)劃》《現(xiàn)代化人力資源管理實(shí)務(wù)》《選人-育人-用人-留人實(shí)戰(zhàn)技巧》《管理心理學(xué)》

　　提供過(guò)內(nèi)訓(xùn)與輔導(dǎo)的部份客戶代表：

　　中國(guó)石油、光寶集團(tuán)、鄭州宇通集團(tuán)、廣東北電、長(zhǎng)春一汽集團(tuán)、富士康集團(tuán)、福州南益工業(yè)系統(tǒng)企業(yè)、康師傅(頂新集團(tuán))、山河智能機(jī)械、日太燈飾、杭州東信、建興電子、新科磁電、來(lái)利金屬、源興電子、緯創(chuàng)集團(tuán)、太康精密、天津頂新集團(tuán)、寧波移動(dòng)通訊、美的、金寶電子、航天電器、銓訊電子、云維集團(tuán)、雅菲仕五金、水鋼集團(tuán)、科龍冰箱、致力電子、步步高、眾信制衣、信義玻璃、三星力信、翔德電子、萬(wàn)泰物業(yè)、健力電子、永勝電子、廣州梁氏集團(tuán)、一汽模具、富港電子、得意精密電子、三星電子、雅登電子、意德打、陸遜梯卡華宏眼鏡、泓凱電子、萬(wàn)金機(jī)械、通用汽車、意德拉、貴陽(yáng)貴酒、大鵬證券、太陽(yáng)茂森、TDK、光順電子、富維集團(tuán)、品翔電子、廣宇電子、圣諾盟、巨順鞋業(yè)、中信物業(yè)、深圳力可興電池、亞南電子、貫新企業(yè)、王氏港建、亞洲光學(xué)、百一電子、鳳崗萬(wàn)藝佳、陸遜梯卡華宏眼鏡、雪津啤酒、瀘州老窖、偉易達(dá)、正崴、致通……