一線主管領(lǐng)導(dǎo)力提升及團(tuán)隊(duì)管理

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2天
授課顧問(wèn)：	秘老師
開課時(shí)間：	2014-07-23
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	3280
購(gòu)買價(jià)格：	2624
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   上海 2014-07-23 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-07-11 20:42:28

　　

 

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　生產(chǎn)工程師、一線主管、班組長(zhǎng)生產(chǎn)經(jīng)理、高級(jí)生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲(chǔ)備人員。

　　課程目標(biāo)

　　1. 明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位，樹立正確的管理意識(shí)與心態(tài)觀念

　　2.了解現(xiàn)場(chǎng)一線管理的整體框架，掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理的重點(diǎn)方法

　　3. 學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧，提高員工技能，提升執(zhí)行力

　　4. 學(xué)習(xí)情境管理的精髓，針對(duì)性的解決員工“不愿意做”、“不開心”的問(wèn)題

　　5. 掌握溝通、表?yè)P(yáng)、反饋及激勵(lì)下屬的技巧，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力

　　課程內(nèi)容

　　第一單元 課程導(dǎo)入

　　1. 現(xiàn)場(chǎng)管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn)

　　2. 現(xiàn)場(chǎng)管理的發(fā)展趨勢(shì)

　　3. 現(xiàn)場(chǎng)管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位

　　4. 學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組

　　第二單元 現(xiàn)場(chǎng)管理者的意識(shí)與角色定位

　　1.案例討論：忙碌的小馬

　　2.什么是管理?

　　3.管理自行車

　　4. 管理的五大職能

　　5. 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色：家長(zhǎng)、警察、消防員還是教練?

　　6.案例討論：為何老張失去了威信?

　　7.管理者影響力塑造

　　第三單元 現(xiàn)場(chǎng)的日常管理

　　1. 什么是現(xiàn)場(chǎng)：現(xiàn)場(chǎng)與管理、現(xiàn)場(chǎng)為什么重要?

　　2. 現(xiàn)場(chǎng)管理者的一天

　　3. 現(xiàn)場(chǎng)管理的六大指標(biāo)

　　4.現(xiàn)場(chǎng)管理者的情境管理

　　5. 針對(duì)8590后員工如何實(shí)施管理?

　　第四單元 現(xiàn)場(chǎng)的工作教導(dǎo)與執(zhí)行力

　　1. 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題

　　2. 簡(jiǎn)單問(wèn)題的分析方法訓(xùn)練

　　3.復(fù)雜問(wèn)題的分析方法訓(xùn)練

　　4. 何時(shí)需要進(jìn)行員工教導(dǎo)

　　5.如何確保教導(dǎo)成果

　　6. 工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問(wèn)題

　　7. 工作教導(dǎo)的四階段法

　　第五單元 現(xiàn)場(chǎng)的溝通與激勵(lì)

　　1.為什么要溝通?

　　2. 了解性格

　　3. 針對(duì)不同性格的員工如何進(jìn)行溝通?

　　4. 溝通EARS四步曲

　　5反饋的BEST技巧

　　第六單元 現(xiàn)場(chǎng)的人際關(guān)系管理

　　1. 良好人際關(guān)系的基本原則

　　2. 沖突問(wèn)題的來(lái)源

　　3. 表?yè)P(yáng)下屬六步曲?

　　4. 人際問(wèn)題的基本流程

　　第七單元 總結(jié)回顧

　　1.學(xué)員問(wèn)題解答，學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃

　　2. 課程效果評(píng)價(jià)，培訓(xùn)證書發(fā)放

　　師資力量

　　秘老師 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟首席顧問(wèn)講師，高級(jí)合伙人，生產(chǎn)管理領(lǐng)域“金牌講師”

　　上海華東理工大學(xué)商學(xué)院客座教授

　　萬(wàn)寶盛華(中國(guó))專業(yè)講師

　　德國(guó)萊茵(TUV)公司北京學(xué)術(shù)部簽約講師

　　北京大學(xué)企業(yè)家班特邀專家

　　清華遠(yuǎn)程學(xué)堂特聘生產(chǎn)管理培訓(xùn)顧問(wèn)專家

　　北京簡(jiǎn)豐管理培訓(xùn)有限公司高級(jí)顧問(wèn)

　　美國(guó)Action learning訓(xùn)練模式的踐行者

　　中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)高級(jí)講師

　　北京現(xiàn)代中歐管理科學(xué)研究院高級(jí)講師

　　中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)--中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證指定講師

　　CPI機(jī)構(gòu)認(rèn)證專業(yè)講師

　　美國(guó)培訓(xùn)試驗(yàn)室認(rèn)證專業(yè)講師

　　受訓(xùn)部分客戶:

　　ABB、印度塔塔集團(tuán)、霍尼韋爾、埃梯梯精密機(jī)械、偉巴斯特、普茨邁斯特、安弗施、英聯(lián)川寧、偉爾格羅普、日之升、銳畢利、太太樂(lè)、泰納瑞斯、雅戈?duì)枴①F州中煙、武漢中煙、柳工集團(tuán)、江陰寶柏、上海艾格、上海吉?jiǎng)P、上海天原、紹興虎彩、中國(guó)電信、鐵姆肯、伊頓電氣、大金空調(diào)、參天制藥、紫荊花紙業(yè)、滬東中華、伊品生物、怡凡得電子、鄂爾多斯供電、南昌供電、金灣電廠、甘肅電力、曲靖供電、河南供電、浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、貝克吉利尼、加利電子、東洋炭素、天弘電子......