政府公關(guān)與高層營(yíng)銷

開(kāi)課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	3天
授課顧問(wèn)：	吳昊天
開(kāi)課時(shí)間：	2013-05-25
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-05-17 17:26:05

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)總裁與核心高管、業(yè)務(wù)骨干、行政精英等需要與政府客戶打交道的人

課程目標(biāo)

課程背景 1. 2013，政府關(guān)系搭建年，新政府、新班子、新政策、新思路，政府關(guān)系搭建將貫穿全年！無(wú)論是外企、民企還是政商關(guān)系更復(fù)雜的國(guó)企，在政企大客戶2.0時(shí)代，都急需解決以下問(wèn)題： 2. 中國(guó)官場(chǎng)文化、游戲規(guī)則和政商關(guān)系如何解讀？ 3. 官場(chǎng)也是江湖，政府官員天天在想什么？干什么？ 4. 把控政績(jī)?cè)V求、控制風(fēng)險(xiǎn)并取得政企雙贏，如何創(chuàng)造政府客戶價(jià)值？ 5. 企業(yè)如何爭(zhēng)取政府資源并達(dá)成相互合作與信任？ 6. 如何制定企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略？如何實(shí)施？其中有哪些關(guān)鍵步驟和要點(diǎn)？ 7. 高層喜歡與什么樣的人打交道？如何交往高層領(lǐng)導(dǎo)？ 8. 如何培養(yǎng)教練，把客戶關(guān)系做透明，從容突破和搞定決策層？ 9. 如何運(yùn)用下樓式營(yíng)銷、雙螺旋法則，掌控決策鏈全過(guò)程，培訓(xùn)和輔導(dǎo)最高層？ 10. 本課程正是在以上問(wèn)題的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)外頂級(jí)企業(yè)的實(shí)踐和升華所形成。課程實(shí)踐性極強(qiáng)，不僅學(xué)到成功操盤的技能和經(jīng)驗(yàn)，更重要的是，怎樣舉一反三迅速應(yīng)用到實(shí)際工作，不僅告訴您怎么干，還能告訴你復(fù)制的模式，這也就是很多人怎么從優(yōu)秀到卓越、很多公司從優(yōu)秀到偉大的真諦和方法！ 課程特色 1. 系統(tǒng)性：本課程系統(tǒng)介紹了政府職能部門公關(guān)與政企客戶關(guān)系搭建的方法論和實(shí)務(wù)環(huán)節(jié)，涵括政企關(guān)系和人脈關(guān)系以及公關(guān)團(tuán)隊(duì)的搭建和維護(hù)，完全形成對(duì)各級(jí)政府公關(guān)與政府背景大項(xiàng)目營(yíng)銷的系統(tǒng)覆蓋； 2. 嚴(yán)謹(jǐn)性：作為多家領(lǐng)袖級(jí)企業(yè)總裁級(jí)高管，吳老師親手創(chuàng)新了營(yíng)銷模式以及赫赫業(yè)績(jī)和多個(gè)行業(yè)政府公關(guān)紀(jì)錄。大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合最先進(jìn)的方法論，經(jīng)過(guò)千錘百煉，原創(chuàng)研發(fā)了系列課程。 3. 針對(duì)性：專門針對(duì)企業(yè)在職人員學(xué)習(xí)的需求和成人教育特點(diǎn)，課程大量采用特色講授、親身實(shí)景案例、現(xiàn)場(chǎng)角色扮演等形式，注重方法論與企業(yè)實(shí)務(wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)學(xué)員心得交流及經(jīng)驗(yàn)分享，非常適合于企業(yè)決策層和關(guān)鍵崗位執(zhí)行層參考。 4. 實(shí)踐性：作為20年職業(yè)生涯的總裁經(jīng)理人，所授課程全部來(lái)自一線原創(chuàng),直擊操作實(shí)務(wù)，著重解決實(shí)操力。所用案例全部原創(chuàng)、獨(dú)一無(wú)二的！尤其注重案例分析和現(xiàn)場(chǎng)答疑，以極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性聞名培訓(xùn)界和企業(yè)界。

課程內(nèi)容

第一部分官場(chǎng)生態(tài)、文化及規(guī)則篇

第一單元如何正確看待與處理中國(guó)政商關(guān)系？

1.       “政商關(guān)系”----“0”和“1”的游戲？

2.       正確處理政商關(guān)系長(zhǎng)期以來(lái)是對(duì)中國(guó)企業(yè)最大、最復(fù)雜的挑戰(zhàn)之一。

3.       中國(guó)各級(jí)政府的特點(diǎn)習(xí)慣與國(guó)外有哪些不同？

4.       如何成功的與政府打交道，爭(zhēng)取到政府的支持？

5.       如何建設(shè)和規(guī)范企業(yè)政府公關(guān)管理機(jī)制？

6.       如何提升政府事務(wù)公關(guān)人員的技能水平？

7.       如何制定政府公關(guān)戰(zhàn)略？實(shí)施中有哪些關(guān)鍵原則和技巧；

 

第二單元官場(chǎng)規(guī)則及官場(chǎng)文化解讀?

1.       政府以及職能部門運(yùn)作程序解讀

2.       政府客戶的核心利益和風(fēng)險(xiǎn)；

3.       官場(chǎng)游戲規(guī)則和官場(chǎng)文化；

4.       政府官員的顯形需求和隱性需求；

5.       政府官員的處世原則和處事方法

6.       政府官員天天在想什么？干什么？

7.       透視官場(chǎng)是非，避開(kāi)禁忌“雷區(qū)”；

8.       政府決策流程圖解及企業(yè)政府營(yíng)銷攻略：

 

第三單元如何成為政府公共事務(wù)專家？

1.       駕馭官場(chǎng)風(fēng)向在浪尖上跳舞；

2.       企業(yè)政府公關(guān)總監(jiān)是怎樣煉成的？

3.       政府事務(wù)公關(guān)人員政治覺(jué)悟怎么積累？如何培養(yǎng)？

4.       如何長(zhǎng)期交往官員和持續(xù)維護(hù)政府客戶關(guān)系？

5.       政府行業(yè)營(yíng)銷基礎(chǔ)工作；

6.       做人--------平等是怎么做到的？真正的朋友如何形成？

7.       做事--------工作上怎么做？如何真正創(chuàng)造政府客戶價(jià)值？

 

第二部分公關(guān)技巧篇

第四單元政府公關(guān)策略

1.       如何同政府以及職能部門建立關(guān)系？

2.       企業(yè)和政府應(yīng)當(dāng)建立什么樣的關(guān)系？?

3.       政府公關(guān)究竟攻關(guān)什么？怎么公關(guān)？

4.       企業(yè)政府公關(guān)的四大目標(biāo)；

5.       政府背景客戶攻關(guān)的特殊營(yíng)銷模式；

6.       同政府建立起相互信任、彼此共贏的合作關(guān)系；

 

第五單元政府公關(guān)流程

1.       政府關(guān)系與政企客戶的特別溝通管道搭建；

2.       實(shí)戰(zhàn)案例全流程演練：如何破冰-敲開(kāi)政府的大門？

3.       商業(yè)賄賂不是政府公關(guān)，官場(chǎng)酒文化、禮品文化卻必不可少；

4.       如何邀請(qǐng)官員出席企業(yè)峰會(huì)、論壇、考察、宴會(huì)等互動(dòng)性往來(lái)；

5.       企業(yè)接待政府訪團(tuán)的流程設(shè)計(jì)和操作技巧；

6.       如何在不同場(chǎng)合溝通，辦公室內(nèi)外不同的談話如何進(jìn)行？

 

第三部分突破決策層篇

第六單元、職業(yè)信仰與價(jià)值觀

1.       TOP團(tuán)隊(duì)百折不撓、永不放棄的精神力量是怎樣煉成的？

2.       TOP究竟是怎樣煉成的？具備了哪些特質(zhì)？又是如何一步步做到的？

3.       公關(guān)人員面對(duì)大領(lǐng)導(dǎo)總能不卑不亢，背后究竟是什么在支撐前行？

 

第七單元、客戶高層溝通與突破

1.       高層喜歡和什么樣的人溝通：

2.       高層愿意接觸和接受什么樣的人士？

3.       高層管理者希望來(lái)者詳細(xì)了解自己的價(jià)值取向：

4.       了解目標(biāo)上、下組織圈的長(zhǎng)期戰(zhàn)略與愿景；

5.       通曉官場(chǎng)生態(tài)、政商術(shù)語(yǔ)，當(dāng)今仕途官員喜怒哀樂(lè)、吏治制度及未來(lái)走勢(shì)；

6.       與客戶高層如何溝通？溝通什么？

7.       向關(guān)鍵人物推介并對(duì)公司和人員產(chǎn)生好感；

8.       找出我司為客戶帶來(lái)的利益，說(shuō)服關(guān)鍵人物；

9.       迅速制造與關(guān)鍵人物單獨(dú)交流的機(jī)會(huì)，深入交談；

10.    高層溝通要點(diǎn)：培訓(xùn)關(guān)鍵人物。

 

第八單元：高層客戶關(guān)系發(fā)展與維護(hù)

1、高層客戶開(kāi)發(fā)核心解決四大難題：

1)       高層難找；

2)       高層難約；

3)       高層難見(jiàn)；

4)       高層難搞定；

2、客戶不同層級(jí)的核心利益和風(fēng)險(xiǎn)；

1)       中、高層客戶的不同需求和攻略；

2)       如何同高層溝通與交往，建立良好的客戶關(guān)系？l

3)       把控高層真是訴求，真正創(chuàng)造高層客戶價(jià)值，達(dá)成合作共贏的關(guān)系。

3、營(yíng)銷基礎(chǔ)工作：

做人--------平等是怎么做到的？真正的朋友如何形成？

做事--------工作上怎么做？如何真正創(chuàng)造客戶價(jià)值？

 

第九單元案例討論互動(dòng)答疑?

政府公關(guān)與高層突破實(shí)戰(zhàn)全流程剖析；

爭(zhēng)取政府資源、優(yōu)惠政策、政府項(xiàng)目訂單，營(yíng)銷方法和常規(guī)方式大不同。。。

 

 

師資力量

講師姓名： 吳昊天 1、教育背景： 【中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師】 2、職業(yè)背景： 某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核心講師。政府公關(guān)與高層營(yíng)銷實(shí)踐家、政商生態(tài)學(xué)家。歷任遠(yuǎn)大空調(diào)公司副總裁、首安消防公司副總裁、海爾集團(tuán)專家、商用本部全國(guó)培訓(xùn)總監(jiān)、PERA GLOBAL 政府公關(guān)總監(jiān)、中國(guó)財(cái)稅信息網(wǎng)全國(guó)銷售總監(jiān)。是一位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)極豐富的20年職業(yè)經(jīng)理人出身的總裁級(jí)講師。親手操盤遠(yuǎn)大空調(diào)北京政府公關(guān)及2008北京奧林匹克公園分布式能源CCHP天然氣冷熱電三聯(lián)供項(xiàng)目以及中關(guān)村國(guó)家創(chuàng)新基地冷熱源BOT項(xiàng)目；親手操盤首安消防軍方大項(xiàng)目-中國(guó)神州七號(hào)飛船系列KM6地面實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)-高壓細(xì)水霧自動(dòng)消防系統(tǒng)項(xiàng)目并成功中標(biāo)，歷史性突破進(jìn)入航天領(lǐng)域；全程策劃并親手操盤PERA GLOBAL 公司IT行業(yè)外企政府行業(yè)公關(guān)策劃與組織實(shí)施：中央政府及職能部門公關(guān)(國(guó)家煙草專賣局,國(guó)家質(zhì)檢總局,環(huán)保部等)；親手操盤并打造建設(shè)海爾集團(tuán)商用本部全國(guó)42個(gè)工貿(mào)分支機(jī)構(gòu)以及海外事業(yè)部分支機(jī)構(gòu)的三級(jí)培訓(xùn)體系建設(shè)以及營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)；親手創(chuàng)造中國(guó)財(cái)稅信息網(wǎng)政府行業(yè)大客戶銷售新模式，用4200萬(wàn)新業(yè)務(wù)定單獨(dú)創(chuàng)“下樓式贏銷”和“雙螺旋法則”，并蟬聯(lián)三年全國(guó)銷售總冠軍。 3、擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 市場(chǎng)營(yíng)銷 4、授課經(jīng)驗(yàn)： 授課風(fēng)格： “紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。課程研發(fā)針對(duì)企業(yè)實(shí)際,解決企業(yè)實(shí)操能力。采用五維特色講授（講、議、演、練、戰(zhàn)），非常適合決策層和關(guān)鍵崗位執(zhí)行層干部。

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