| 課程類別: | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語言: | 中文 |
| 授課顧問: | 陳馨賢 |
| 審核時間: | 我要報名2013-10-10 10:28:50 |
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者
培訓(xùn)大綱:
第一章 做個成熟的部門經(jīng)理
一.管理者的角色認(rèn)知:三大任務(wù)和五項工作
二.管理者的十大工作關(guān)系分析
三.從出色的業(yè)務(wù)骨干到管理者的心路歷程和觀念突破
四.管理者的職業(yè)素養(yǎng)的基本養(yǎng)成
案例:柳傳志答記者問
第二章 管理技能培訓(xùn)-部門經(jīng)理六大核心管理技能培訓(xùn)之六大核心管理技能介紹(一)
一.技能一:如何輔佐你的領(lǐng)導(dǎo)
1.你對你的上級了解多少
2.了解上級的正確途徑
3.輔佐上級的原則
4.說服上級、推銷建議有哪些必備步驟
案例:王經(jīng)理的煩惱
二.技能二:如何輕松駕馭績效管理
1.誰喜歡被考核?如何讓大家接受績效管理
2.如何制定合理的績效目標(biāo)
3.怎樣做好績效面談與績效輔導(dǎo)?
4.績效是否一定要與獎金掛鉤?
案例:某著名公司的績效管理方案分享
第三章 管理技能培訓(xùn)-部門經(jīng)理六大核心管理技能培訓(xùn)之六大核心管理技能介紹(二)
一.技能三:如何制定與執(zhí)行工作計劃
1.制定計劃的起點:PDCA循環(huán)的有效使用
2.如何將任務(wù)分解與權(quán)限劃分
3.如何編制部門工作管理表格與工作流程
4.如何發(fā)現(xiàn)和修正計劃實施中的問題
案例:外企的表單文化
二.技能四:如何通過別人完成工作
1.只做自己該做的事,不做部屬該做的事
2.授權(quán)第一定理:信任
3.授權(quán)是放棄權(quán)力嗎?
4.如何防止逆向授權(quán)、什么不能授權(quán)
案例:希爾頓的授權(quán)方式
講師介紹:
陳馨賢
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 、曾在多家集團(tuán)公司擔(dān)任培訓(xùn)總監(jiān)兼人力發(fā)展顧問,具有4年企業(yè)管理經(jīng)驗,有6年的人力資源管理實務(wù)經(jīng)驗。近10年的職業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)咨詢和員工輔導(dǎo)訓(xùn)練,集理論、實踐于一體,主講近千場的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開課;參訓(xùn)人數(shù)近萬人。
擅長領(lǐng)域: 【職業(yè)化】【人力資源管理】【中層管理技能】
培訓(xùn)方式: 多媒體教學(xué)、案例分析、視頻觀賞、互動演練、現(xiàn)場答疑等
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