門店銷量倍增五大法寶

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	劉曉亮
審核時間：	我要報名2015-01-31 14:46:10

　　

　　課程背景

　　“渠道來利潤，終端出銷量”。經(jīng)銷商門店生意不好，怎么辦?是選址不好，還是店員銷售技能不行?是品牌沒有拉動力，還是產(chǎn)品價格定得太高?在產(chǎn)品同質(zhì)化條件下，同類產(chǎn)品門店的競爭越來越激烈，顧客都喜歡貨比三家，面臨消費習(xí)慣的挑戰(zhàn)，我們應(yīng)當(dāng)如何進行終端拉動，快速提升市場份額?靜下心來先想想下面的問題：影響顧客購買的因素是什么?客流量?如何提高客流量?進店率?如何提高進店率?還有成交率?客單價?忠誠度?等等。究竟如何操作這些指標(biāo)，終端銷量才能真正持續(xù)提高。來吧，集德能渠道學(xué)院經(jīng)典課程《門店銷量倍增五大法寶》——來自品牌零售終端一線實戰(zhàn)的心血總結(jié)，零售終端門店銷售培訓(xùn)的金牌實戰(zhàn)課程。集德能的渠道營銷培訓(xùn)專家將為你提供品牌終端銷量倍增的全面解決方案。

　　學(xué)習(xí)對象

　　營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、經(jīng)銷商老板、渠道經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)專員等渴望快速提升門店銷量的人士

　　課程目標(biāo)

　　1、有效提升品牌終端銷售的系統(tǒng)理念、方法與工具。

　　2、有效掌握推動門店銷量增長的七項關(guān)鍵KPI指標(biāo)。

　　3、學(xué)會區(qū)域市場零售門店低成本推廣品牌的策略。

　　4、掌握獨特的門店氛圍營造技能和生動化策略。

　　5、快速掌握提升門店銷量的銷售技能。

　　6、快速掌握門店促銷的手段與方法。

　　7、系統(tǒng)培養(yǎng)中國式門店銷售高手。

　　課程內(nèi)容

　　第一單元：打開門店銷量的“金鑰匙”

　　1、決定門店銷量的七項KPI指標(biāo)：

　�、偕�意額=客流量×入店率×接觸率×體驗率×客單價×成交率×回頭率

　　②每項指標(biāo)提升10%，不難吧?算算生意額可以翻幾倍?

　�、郯咐�分析：××化妝品專賣店業(yè)績提升3倍的KPI指標(biāo)改善活動紀(jì)實。

　　2、快速提升門店銷量的五個動作分解：

　�、倨放仆茝V——讓品牌“仙女”在終端快速“下凡”

　　②店面氛圍——讓氛圍成為一種“有毒的氣體”

　�、垆N售服務(wù)——“只有鉆石才能切割鉆石”

　　④多極出動——“一枝開五花，結(jié)果自然成”

　�、荽黉N活動——促銷是終端拉動的“風(fēng)火輪”

　　3、實踐應(yīng)用：如何進行自我系統(tǒng)門店診斷，迅速提升單店銷量?(學(xué)會兩套診斷工具)

　　第二單元：品牌推廣——讓品牌“仙女”在終端快速“下凡”

　　一、門店客流量少，生意不好，怎么辦?

　　1、原理：品牌推廣=客流量

　　2、現(xiàn)狀：品牌在天上，“仙女難下凡”

　　3、未來：品牌持續(xù)推廣是贏得終端競爭優(yōu)勢的必然趨勢

　　二、從賣產(chǎn)品到賣品牌要過“三座橋”：

　　1、“知名度”橋→“美譽度”橋→“忠誠度”橋

　　2、銷量不穩(wěn)定都是品牌在門店沒有形成拉動力

　　3、品牌推廣者要堅持“做實在的事，讓顧客感覺到”

　　三、區(qū)域市場品牌快速落地生根的三個有效操作方法：

　　1、將品牌的核心價值化入消費者的記憶生活中，是品牌落地的第一個關(guān)鍵

　　2、將品牌的核心價值化為有意義低成本的推廣活動，是品牌落地的第二個關(guān)鍵

　　3、將品牌的核心價值化為符號似的東西，是品牌落地的最高境界

　　4、案例分析：寶潔公司流行的飄柔洗發(fā)水暢銷中國12年的成功秘密

　　四、二三級市場品牌推廣的不干膠策略與形成持續(xù)客流量的十大動作

　　1、不干膠跟隨傳播策略應(yīng)用

　　2、案例分析：xx著名服裝品牌提升門店客流量的十大方法解碼

　　第三單元：店面氛圍——讓氛圍成為一種“有毒的氣體”

　　一、營造人/貨/場氛圍，吸引客人入店

　　1、店面氛圍是什么東西?

　　讓氛圍成為一種“有毒的氣體”!

　　2、專賣店門店人貨場的氛圍提升三策略：

　　人-忙碌化;貨-生動化;場-節(jié)日化

　　3、情景點評二例

　　二、用生動化陳列來創(chuàng)造店面氛圍

　　1、堆放與陳列區(qū)別

　　2、生動化陳列的重要性

　　3、建立起你門店的產(chǎn)品優(yōu)勢：

　�、�、綜合店高中低品牌的244組合策略

　�、凇�專賣店合理的產(chǎn)品組合策略

　　4、終端門店節(jié)日化陳列的1234策略：

　　一眼、二量、三類、四感

　　5、門店風(fēng)水與聲光色揭秘

　　三、提升入店率的十大方法，情景案例二則

　　1、小組討論：結(jié)合本公司門店現(xiàn)狀，如何快速提升你的門店氛圍以吸引客人?

　　2、案例分析：xx品牌十幅門店產(chǎn)品陳列圖片的得與失分析

　　第四單元：銷售服務(wù)——“只有鉆石才能切割鉆石”

　　一、銷量才是硬道理

　　二、門店高手銷售人員素質(zhì)模型

　　三、實戰(zhàn)門店銷售五種促成策略與運用：

　　費比法/對比法/連環(huán)四問法/賣標(biāo)準(zhǔn)法/顧問式銷售法

　　四、價格成交法---對付顧客壓價的八大策略與絕妙話術(shù)。

　　五、優(yōu)質(zhì)VIP顧客關(guān)系管理贏得銷量持續(xù)增長：

　　1、提升顧客滿意度的十五個方法

　　2、服務(wù)三個臨界與VIP客戶關(guān)系管理策略

　　3、顧客抱怨處理與“五步消氣法”動作演練

　　4、提升顧客回頭率的十大方法，情景案例二則

　　5、案例分析：xx壁紙專賣店利用VIP顧客關(guān)系管理策略與創(chuàng)新活動，月月銷量是同行門店的2倍

　　第五單元：多極出動——“一枝開五花，結(jié)果自然成”

　　一、競爭時代，單一守店贏利模式已經(jīng)老化，如何創(chuàng)新走出去?

　　二、門店多渠道銷售并進的威力:“一枝開五花，結(jié)果自然成”!

　　三、如何在同一門店開發(fā)多種營銷渠道，創(chuàng)造銷售奇跡?

　　1、聯(lián)合團購，如何有效操作?

　　2、網(wǎng)絡(luò)營銷，如何有效操作?

　　3、商商聯(lián)盟，如何有效操作?

　　4、兼職代理，如何有效操作?

　　四、案例分析：坪效奇跡，福州李老板60平方米建材品牌專賣店利用多渠道銷售策略，年銷量超過1個億

　　第六單元：促銷活動——促銷是拉動終端的“風(fēng)火輪”

　　一、認(rèn)識促銷兩難現(xiàn)狀：不促銷就沒銷量，促銷多了會傷及價格體系，怎么辦?

　　二、如何做好促銷與利潤的平衡?

　　三、如何成功策劃一次單店促銷活動;五步曲操作?

　　1、確立促銷目標(biāo)

　　2、選擇促銷工具

　　3、制定促銷方案

　　4、檢驗、實施所制定方案

　　5、評估促銷效果

　　四、競爭性市場門店促銷活動應(yīng)注意的6個陷阱

　　五、26種門店促銷創(chuàng)新活動

　　六、小組演練：根據(jù)提供的情景資料，如何成功策劃與組織該品牌的門店促銷活動?

　　師資力量

　　劉曉亮先生

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　實戰(zhàn)渠道管理專家

　　實戰(zhàn)連鎖經(jīng)營管理專家

　　中國十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師

　　清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師

　　廣州集德能企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問

　　他從外企銷售代表做起，擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動管理項目輔導(dǎo)顧問資歷，并且擁有15年企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗。創(chuàng)立的集德能商學(xué)院，以“為企業(yè)培養(yǎng)實戰(zhàn)型渠道管理及連鎖運營人才”為使命。專注于成長性品牌連鎖經(jīng)營與終端業(yè)績快速提升的問題研究與課程開發(fā)，培訓(xùn)中經(jīng)常提供各種有效解決問題的落地工具，被譽為“工具先生”。已有成千上萬的職業(yè)經(jīng)理人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實用課程，在各自企業(yè)的管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。他認(rèn)為“加盟商贏利模式老化” 和“忽視門店精細(xì)化管理”是制約連鎖品牌在終端門店持續(xù)擴大市場份額的兩大難題。

 

　　劉曉亮先生知識淵博，視野開闊，信息量大。課程風(fēng)趣幽默，互動性強，觀點精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“345B”培訓(xùn)質(zhì)量控制體系，較好地解決了企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域長期以來效果難以落地的痼疾，為中國企業(yè)管理培訓(xùn)落地服務(wù)作出了重要的貢獻。他主講的《連鎖運營團隊建設(shè)與管理》、《門店銷量倍增五大法寶》、《經(jīng)銷商做強做大六項修煉》、《自動增長模式經(jīng)銷商總裁班》、《MCC門店管理教練技術(shù)特訓(xùn)營》、《TTT連鎖門店種子講師特訓(xùn)營》、《打造金牌店長特訓(xùn)營》等咨詢式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其經(jīng)銷商團隊迅速改善管理，大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“快樂、激勵、分享”培訓(xùn)文化，廣受學(xué)員的好評。同時，在咨詢輔導(dǎo)方面，劉曉亮老師認(rèn)為“改造人性”比“建立標(biāo)準(zhǔn)”更重要，他研發(fā)的《高效運營人》輔導(dǎo)項目從根本上改造了人性，讓每個員工以“我就是老板”的心態(tài)看待工作標(biāo)準(zhǔn)，打造出了“強大經(jīng)營團隊”,給企業(yè)安裝了一臺持續(xù)經(jīng)營的“發(fā)動機”。