銀行柜員全面技能提升

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	李老師
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-06-07 17:19:40

　　

課程背景

   當(dāng)一個(gè)預(yù)以特許加盟為主要模式的連鎖企業(yè)大規(guī)模開展市場拓展的時(shí)候,相信一個(gè)詳盡、周密的加盟推進(jìn)的策略與管控是連鎖企業(yè)保證市場拓展的第一道關(guān)口。但是加盟經(jīng)營最重要需要解決的核心問題有：

1. 如何確定招商課題選擇程序

2. 如何細(xì)化招商課題

3. 如何確定招商團(tuán)隊(duì)組建方法

4. 如何進(jìn)行連鎖項(xiàng)目的市場定位

5. 如何確定和篩選加盟商

6. 如何制定招商整合傳播方案

7. 如何確立招商模式、開展招商活動(dòng)及管控加盟商等

8. 如何評(píng)定招商效果

培訓(xùn)對(duì)象：

大中型企業(yè)部門經(jīng)理、成長型企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等

課程提綱：

第一部分 招商課題選擇

1.招商課題的兩個(gè)來源

2.兩個(gè)不同性質(zhì)的招商課題

3.招商課題的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

4.招商課題的確定程序

5.招商課題的細(xì)化

第二部分 招商團(tuán)隊(duì)組建

1.招商團(tuán)隊(duì)的組建原則

2.招商團(tuán)隊(duì)的組建方法

3.招商團(tuán)隊(duì)的職責(zé)與工作方法

4.招商團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)

5.招商團(tuán)隊(duì)簽訂招商承諾書

第三部分 連鎖模式策劃

1.連鎖項(xiàng)目的定位和SWOT分析

2.本行業(yè)的連鎖招商成功關(guān)鍵要素分析

3.本企業(yè)招商的思考邏輯與行動(dòng)邏輯分析

4.連鎖的盈利模式設(shè)計(jì)與提升

5.連鎖體系規(guī)劃的要點(diǎn)

6.目標(biāo)市場的選擇與確定

7.加盟商標(biāo)準(zhǔn)的確定與篩選方法

8.如何借勢利用外部資源—建立招商戰(zhàn)略聯(lián)盟

第四部分 招商策略確定

1.加盟商心態(tài)與需求分析

2.模型分析：建立以滿足加盟需求為核心的招商模式

3.制定市場的總體策略：產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、對(duì)加盟商的支持和激勵(lì)

4.招商整合傳播方案與信息發(fā)布的確定

5.適應(yīng)本企業(yè)的招商基本方法與手段的選擇與論證

6.招商手冊(cè)、招商網(wǎng)站建設(shè)、招商協(xié)議等招商工具的準(zhǔn)備

7.招商費(fèi)用的預(yù)算與申報(bào)

8.樣板市場招商的啟動(dòng)

第五部分 招商活動(dòng)實(shí)施

1.招商體系建立

2.基因破解：建立從價(jià)值鏈到價(jià)值網(wǎng)的全面顧客——創(chuàng)造富有價(jià)值的招商流程與步驟

3.招商的六個(gè)基本要素

4.招商的六個(gè)角色的明確

5.招商談判與溝通技巧

6.招商中出現(xiàn)危急情況的應(yīng)急預(yù)案

7.招商效果的評(píng)價(jià)

8.招商方法、策略、政策的修正與調(diào)整

第六部分 加盟商的管控模式

1.培養(yǎng)加盟商忠誠之道--幫助加盟商成功

2.建立績效評(píng)估體系

3.完善管理機(jī)制

4.建立培訓(xùn)機(jī)制

5.加盟商的日常管理

6.案例分享：國內(nèi)成功招商案例剖析

師資力量

李老師【英盛培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師】

1、中國連鎖系統(tǒng)商學(xué)院副院長、中大MBA管理碩士、營銷管理專家、資深團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練導(dǎo)師、NLP潛能激發(fā)訓(xùn)練導(dǎo)師、美國國際協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問;

2、課程特色：實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的咨詢式培訓(xùn)，以解決問題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo)者，本土實(shí)戰(zhàn)營銷的實(shí)踐者;以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”，從實(shí)業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉，為企業(yè)量身定做咨詢式培訓(xùn)方案，讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果;

3、核心價(jià)值：

曾任跨國公司營銷教練

阿迪達(dá)斯(adidas)訓(xùn)練導(dǎo)師

4、先后在龍浩國際投資集團(tuán)(國際知名品牌運(yùn)營：SKAP、TIMBERLAND、DRAGONSEA、 MORRESI、NIKE休閑、CHACO)擔(dān)任過高管職務(wù)。

10年培訓(xùn)、咨詢實(shí)踐，考察過的市場涵蓋24個(gè)省、2000個(gè)以上的終端門店;培訓(xùn)、咨詢過不同類型連鎖企業(yè)一千多家，并與企業(yè)老板、總經(jīng)理、營運(yùn)總監(jiān)、店長進(jìn)行深度訪談，1000名以上的消費(fèi)者訪談，培訓(xùn)過數(shù)萬名的連鎖經(jīng)營從業(yè)人員。對(duì)國際連鎖巨頭成功經(jīng)驗(yàn)的本土化應(yīng)用，有深刻的研究和實(shí)踐。

5、擅長連鎖經(jīng)營企業(yè)的全面經(jīng)營管理和店長、終端導(dǎo)購銷售服務(wù)培訓(xùn)與咨詢，涉及到的領(lǐng)域：鞋服、美容美發(fā)化妝品、數(shù)碼電器、家具建材、健康用品/器材、家紡、酒店餐飲食品、汽車美容等。

6、服務(wù)客戶：

鞋服連鎖：ADIDAS、龍浩鞋服、奧康鞋業(yè)、哈森鞋業(yè)、百麗鞋業(yè)、沙弛皮具、路尚鞋業(yè)、標(biāo)王北京布鞋連鎖、隆豐皮草(COZE)、阿仕頓服裝連鎖、華人杰服裝連鎖、歡聲笑魚童裝、鴨鴨羽絨服、杭州婭茜內(nèi)衣、雪妮芳內(nèi)衣連鎖、都市麗人內(nèi)衣連鎖、黛安芬內(nèi)衣連鎖、以純服飾、耐克、領(lǐng)跑等

家具建材連鎖：簡愛家居連鎖、浙江夢天木門連鎖、

其他類：五糧液、茅臺(tái)、三一重工、深高速、紅門電動(dòng)門、延邊正道藥業(yè)連鎖、可兒玩具連鎖、宏乘玩具、武夷星茶葉連鎖、創(chuàng)業(yè)印章連鎖、釣魚王漁具連鎖、工商銀行廣州流花支行、工商銀行汕頭支行、蘇州建行、江蘇華建集團(tuán)、匯松科技、金一收藏、廣東粵寶黃金投資、中山臺(tái)光電子、中石化等

7、客戶評(píng)價(jià)：

李老師給我們做的單店盈利課題非常實(shí)戰(zhàn)，從店面診斷、數(shù)據(jù)分析、盈利提升到工具應(yīng)用，現(xiàn)場輔導(dǎo)，特別是點(diǎn)評(píng)一針見血，感謝李老師，希望下次合作!——奧康連鎖專賣學(xué)院院長甘萬龍

李老師真是青年才俊，對(duì)連鎖經(jīng)營有很深的研究與實(shí)踐。——富士康人力資源暨行政處副總經(jīng)理 沈明權(quán)

李老師對(duì)我們1000多代理商三期訓(xùn)練，很實(shí)戰(zhàn)!實(shí)效!——都市麗人商學(xué)院院長王文冰

感謝李老師給我們帶來如此實(shí)戰(zhàn)的課程。——杭州婭茜內(nèi)衣總經(jīng)理 張澤文

李老師授課很有激情，并且很實(shí)用，希望再次合作!——隆豐皮草商學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理 劉東

李老師很能調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與，在互動(dòng)、頭腦風(fēng)暴和點(diǎn)評(píng)中收獲很大! ——簡愛家居副總裁 葉億

本次學(xué)習(xí)收獲很大，感謝李老師給我們帶來如此精彩的課程，希望還有機(jī)會(huì)向李老師學(xué)習(xí)!——浙江夢天木門連鎖運(yùn)營部經(jīng)理姚友明