| 開課地點(diǎn): | 蘇州 | ||||
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| 授課時(shí)間: | 2天 | ||||
| 授課顧問: | 朱老師 | ||||
| 開課時(shí)間: | 2017-03-14 | ||||
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): | 3725 | ||||
| 購(gòu)買價(jià)格: | 2980 | ||||
| 課程排期 |
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| 審核時(shí)間: | 我要報(bào)名2017-03-07 13:36:09 | ||||
培訓(xùn)經(jīng)理/主管、各部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管、技術(shù)人員等承擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)者以及各類專、兼職培訓(xùn)師
課程大綱
一 、內(nèi)部培訓(xùn)師在企業(yè)內(nèi)的角色、功能、職責(zé)與挑戰(zhàn)
1. 內(nèi)部培訓(xùn)師的定義與辯證
2. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色
3. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的主要職責(zé)
4. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師需發(fā)揮功能
5. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師遭遇哪些挑戰(zhàn)
二 、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師發(fā)展之路
1. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色
2. 內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍對(duì)企業(yè)的意義
3. 培訓(xùn)師—個(gè)人發(fā)展黃金通道三 為什么培訓(xùn)師需要技巧
4. 培訓(xùn)師的任務(wù)
5. 培訓(xùn)師的任務(wù)
6. 職業(yè)培訓(xùn)師能力模型
7. 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
四 、培訓(xùn)師展示技巧
1. 展示個(gè)性
2. 授課著裝
3. 語(yǔ)言表達(dá)
4. 眼神技巧
5. 肢體語(yǔ)言
6. 練習(xí):一分鐘即興演講訓(xùn)練
五、 培訓(xùn)師授課技巧
第一部分:開場(chǎng)技巧
1 怎樣開始?
2 創(chuàng)造有效的開場(chǎng)白—克服緊張、即席演講
3 開場(chǎng)技巧—開門見山
4 開場(chǎng)技巧—問題導(dǎo)入
5 開場(chǎng)技巧—故事導(dǎo)入
6 開場(chǎng)技巧-事實(shí)陳述
7 熱身活動(dòng)的使用
8 練習(xí):設(shè)計(jì)開場(chǎng)活動(dòng)
第二部分:引導(dǎo)技巧(各類技巧的運(yùn)用原則、注意事項(xiàng)、重點(diǎn)關(guān)注)
1. 互動(dòng)技巧—提問
2. 問題的八個(gè)功用
3. 關(guān)于課程內(nèi)容問題分類
4. 互動(dòng)技巧--書面練習(xí)
5. 互動(dòng)技巧--情景角色練習(xí)
6. 互動(dòng)技巧--案例分析
7. 互動(dòng)技巧--游戲法
8. 練習(xí):課堂游戲
9. 課堂活動(dòng)的組織步驟
10. 課堂活動(dòng)的總結(jié)步驟
11. 課堂活動(dòng)組織注意事項(xiàng)
12. 互動(dòng)技巧--小組討論
13.一對(duì)一輔導(dǎo)技巧
14. 四種增強(qiáng)說服力的方法
第三部分:控場(chǎng)技巧(各類技巧的運(yùn)用原則、注意事項(xiàng)、重點(diǎn)關(guān)注)
1. 氣氛控制
2. 控場(chǎng)技巧--激勵(lì)
3. 控場(chǎng)技巧--學(xué)員的應(yīng)對(duì)
4. 控場(chǎng)--場(chǎng)面應(yīng)對(duì)
5. 六種尷尬場(chǎng)面的應(yīng)對(duì)
6. 案例練習(xí)
第四部分:結(jié)尾技巧(各類技巧的運(yùn)用原則、注意事項(xiàng)、重點(diǎn)關(guān)注)
1. 結(jié)尾技巧--要點(diǎn)回顧
2. 結(jié)尾技巧--名人佐證
3. 結(jié)尾技巧--觸動(dòng)情感
4. 結(jié)尾技巧--行動(dòng)促進(jìn)
5. 結(jié)尾技巧--小組競(jìng)賽
6. 作業(yè):準(zhǔn)備一個(gè)個(gè)人曾開發(fā)過的課程資料,含調(diào)查問卷,課程介紹。
六、課程開發(fā)與設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)
1. 重要概念澄清
2. 課程開發(fā)
3. 課程設(shè)計(jì)
4. 教學(xué)設(shè)計(jì)
5. 課程設(shè)計(jì)的三個(gè)成功關(guān)鍵
6. 國(guó)內(nèi)常用的課程設(shè)計(jì)程序
7. 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本點(diǎn)
8. 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素
七、 課程設(shè)計(jì)八步法
1. 課程設(shè)計(jì)的基本理念
2. 如何進(jìn)行課程設(shè)計(jì)(八步驟)
3. 每個(gè)步驟的操作方法
4. 各步驟的注意要點(diǎn)
5. 如何設(shè)定正確標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)目標(biāo)
6. 如何制定完整的教材
7. 案例分析及實(shí)操練習(xí)(點(diǎn)評(píng)學(xué)員作業(yè))
八、教學(xué)計(jì)劃與教案的制訂
1.學(xué)計(jì)劃的定義與意義
2.學(xué)計(jì)劃的流程
3.案的意義、重要性和類型
4.案的格式與示例
九、何制作精美的PPT
1.識(shí)PPT的重要功能鍵
2.性化模板的制作
3.畫設(shè)計(jì)
4.PT中的文件鏈接
5.樂視頻編輯
6.PT轉(zhuǎn)換Word技巧
7.構(gòu)化圖表制作
8.視圖功能
9.學(xué)員同步練習(xí)
講師介紹
朱老師是南京大學(xué)管理學(xué)碩士,曾任江蘇金騰華新集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人、江南社會(huì)學(xué)院管理系講師、蘇州廣播電視報(bào)社編輯部副主任(主抓新聞深度報(bào)道)、蘇州廣電總臺(tái)《財(cái)富對(duì)話》企劃、主持人;
擅長(zhǎng)課題:《中層管理技能提升》、《管理角色認(rèn)知》、《內(nèi)部講師》《管理心態(tài)與激發(fā)意愿》、《360度溝通》、《團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作》、《TTT內(nèi)訓(xùn)師》、《時(shí)間管理》、《執(zhí)行力突破》;《打造職業(yè)化員工》、《用心做優(yōu)秀員工》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)文化執(zhí)行力突破》。培訓(xùn)形式多樣,授課幽默風(fēng)趣,強(qiáng)調(diào)寓教于練。
輔導(dǎo)過客戶(摘錄):信音電子、上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、蘇阿姨食品、金紅葉紙業(yè)、創(chuàng)元集團(tuán)、北京華聯(lián)、神州數(shù)碼、江蘇吳中集團(tuán)、江蘇永鼎股份、無(wú)錫泛亞資訊、香港天貿(mào)服飾、幃翔電子科技、蘇州金萊克清潔器具、美新半導(dǎo)體、英維康醫(yī)療器械、積水中間膜、蘇州松下系統(tǒng)科技、黑松食品、蘇州虎丘印花、港華燃?xì)、吳城供電、長(zhǎng)城證券、張家港申港重工機(jī)械、中國(guó)銀行太倉(cāng)支行。
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