一線經(jīng)理的關(guān)鍵管理技能

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	朱老師
開課時(shí)間：	2013-05-25
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-04-23 17:15:38

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

部門經(jīng)理、主管

課程目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo): 1. 明確管理者的角色、職責(zé)，以及相應(yīng)的挑戰(zhàn)　 2. 定義團(tuán)隊(duì)的范圍和團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格，了解如何組織有活力的團(tuán)隊(duì) 3. 掌握職業(yè)化的管理技能，正面引導(dǎo)和規(guī)范團(tuán)隊(duì)和員工 4. 提高溝通技能，建設(shè)性地解決問題和應(yīng)對(duì)個(gè)人沖突　

課程內(nèi)容

1.       一線經(jīng)理的角色

2.       一線經(jīng)理的角色認(rèn)知

3.       一線經(jīng)理的必備領(lǐng)導(dǎo)技能

4.       管理中面臨的挑戰(zhàn)

5.       從管理者的壞習(xí)慣看如何改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

6.       管理的新模式

7.       傳統(tǒng)模式vs. 新模式

8.       分析新的溝通環(huán)境：

9.       縱向溝通:

10.    指導(dǎo)下屬、管理團(tuán)隊(duì)、配合上司

11.    橫向溝通:

12.    跨部門/跨團(tuán)隊(duì)合作、與支持部門的配合、業(yè)務(wù)伙伴等

13.    建立你的管理風(fēng)格

14.    有效"管理"你的上司

15.    如何理解上級(jí)的“意圖”

16.    如何與你的上級(jí)溝通

17.    如何分擔(dān)上級(jí)的壓力

18.    發(fā)揮上下級(jí)溝通的橋梁作用　

19.    員工溝通與員工發(fā)展

20.    溝通的原則

21.    提升你的情商領(lǐng)導(dǎo)力

22.    “傾聽”作為溝通的第一步

23.    如何做到自信的溝通

24.    “正面態(tài)度”的力量

25.    有效的員工績(jī)效反饋

26.    制定smart員工改進(jìn)計(jì)劃

27.    如何處理與下屬之間的矛盾："不聽話"和"不服氣"

28.    團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

29.    如何定義你的團(tuán)隊(duì)范圍

30.    一線經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中的作用

31.    提升你的跨部門溝通

32.    團(tuán)隊(duì)合作遇到的障礙

33.    如何克服這些障礙

34.    團(tuán)隊(duì)決策

35.    建設(shè)性地解決團(tuán)隊(duì)溝通中的沖突

36.    管理者的核心技能

37.    工作目標(biāo)設(shè)定與管理

38.    工作計(jì)劃及優(yōu)先次序管理

39.    有效的時(shí)間管理

40.    組織高效的工作會(huì)議

41.    用結(jié)構(gòu)化思維方式制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

 

師資力量

朱老師【中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師】 目前為某世界500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)總經(jīng)理。之前，他曾任職DELL（戴爾）、SUN等多家500強(qiáng)企業(yè)及世界知名公司，擔(dān)任運(yùn)作總監(jiān)、地區(qū)總經(jīng)理等高級(jí)管理職位。他還曾在一家國(guó)內(nèi)知名管理咨詢公司擔(dān)任資深顧問，為企業(yè)提供戰(zhàn)略、組織架構(gòu)方面的咨詢。在其近20年高層管理生涯中，他積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并培養(yǎng)了頗具實(shí)力團(tuán)隊(duì)。朱老師的課程中提供具體實(shí)用的管理工具，學(xué)員可以馬上運(yùn)用于實(shí)際工作中，幫助提高溝通的效率、改善管理流程。 朱老師課程風(fēng)格鮮明，內(nèi)容具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，受到許多學(xué)員的認(rèn)可和歡迎。他不僅是位經(jīng)驗(yàn)豐富的管理顧問，而且非常善于與人溝通。他開朗風(fēng)趣的作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，使得許多學(xué)員樂于與他分享討論工作中遇到的難題。在其管理課程中，朱老師完全將多年的管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到課程里，是管理者真正體驗(yàn)到在實(shí)際管理過程中應(yīng)該掌握的管理技巧，使得管理水平提高到更高層次。 他的主要課程包括: 如何成為一名出色的中層管理者 高級(jí)管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)力 管理者的個(gè)人效率提升 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)報(bào)告 新任管理者之路 他的客戶包括： 億貝(ebay)，安捷倫，歐萊雅，圣戈班，安利，蔡司，飛利浦，開利空調(diào)，臺(tái)積電，布萊克伍德全球采購(gòu)中心等

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