運(yùn)用平衡計(jì)分卡提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力-- 通過平衡計(jì)分卡實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理與戰(zhàn)略管理的一體化

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	謝少華/孫偉
開課時(shí)間：	2015-08-21
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	3725
購(gòu)買價(jià)格：	2980
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東深圳 2015-08-21 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2015-07-17 14:35:07

　　

　　課程背景

　　績(jī)效管理是企業(yè)應(yīng)用最廣泛的管理手段，被譽(yù)為全球第一CEO的杰克·韋爾奇說過，“對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來說,最有效的管理手段就是績(jī)效管理 ”，“績(jī)效管理和區(qū)分是建設(shè)一個(gè)偉大組織的全部秘密”。但是大多數(shù)企業(yè)在如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的有效性方面還缺乏有效手段，本課程著力于幫助企業(yè)建立以戰(zhàn)略為核心的績(jī)效管理體系

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　企業(yè)董事長(zhǎng)、CEO、正副總經(jīng)理/總裁等經(jīng)營(yíng)決策層;

　　企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)人、績(jī)效主管等;

　　企業(yè)戰(zhàn)略部門\計(jì)劃發(fā)展部門負(fù)責(zé)人、主管等;

　　企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理。

　　課程目標(biāo)

　　績(jī)效管理流于形式：管理缺失，導(dǎo)致秋后算帳，員工反彈;績(jī)效管理無法提高工作效率;績(jī)效管理無法引導(dǎo)員工行為，而打擊員工積極性;

　　績(jī)效激勵(lì)方向與戰(zhàn)略目標(biāo)缺乏一致性，導(dǎo)致績(jī)效管理往往成為戰(zhàn)略落地的絆腳石;

　　績(jī)效目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)組織層級(jí)的有效傳遞，公司績(jī)效目標(biāo)、部門績(jī)效目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)之間脫節(jié)甚至是背離，未能反映經(jīng)營(yíng)壓力的層層傳遞;

　　績(jī)效有效性缺失：往往出現(xiàn)部門業(yè)績(jī)優(yōu)秀，但是企業(yè)整體業(yè)績(jī)不佳，或個(gè)人業(yè)績(jī)優(yōu)秀，但是組織業(yè)績(jī)很差的現(xiàn)象;

　　缺乏對(duì)職能部門的有效績(jī)效管理方法;

　　績(jī)效管理過程中缺乏與員工的溝通：績(jī)效目標(biāo)制定過程無溝通，員工不認(rèn)可績(jī)效目標(biāo);全年無績(jī)效輔導(dǎo)，年底考評(píng)時(shí)才溝通;全年無績(jī)效記錄，年底考評(píng)缺乏依據(jù);

　　業(yè)績(jī)考核流于形式：做好做壞一樣，導(dǎo)致員工工作積極性較差;真正優(yōu)秀員工無法評(píng)估出來進(jìn)行激勵(lì)，而真正差員工未能評(píng)估出來進(jìn)行淘汰;

　　課程內(nèi)容

　　1：績(jī)效管理概述：

　　績(jī)效管理的誤區(qū)

　　領(lǐng)先的績(jī)效管理方法——平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略績(jī)效管理簡(jiǎn)介

　　運(yùn)用平衡計(jì)分卡建立戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo)描述-績(jī)效目標(biāo)量化-績(jī)效目標(biāo)分解-績(jī)效目標(biāo)達(dá)標(biāo)過程監(jiān)控-績(jī)效分析與改進(jìn)的閉環(huán)戰(zhàn)略績(jī)效管理體系

　　2、描述績(jī)效目標(biāo)：

　　績(jī)效目標(biāo)源于公司戰(zhàn)略目標(biāo)

　　Ø 如何運(yùn)用戰(zhàn)略圖描述公司總體績(jī)效目標(biāo)

　　Ø 案例分享

　　Ø 練習(xí)：公司戰(zhàn)略圖的開發(fā)

　　3、量化績(jī)效目標(biāo)：

　　如何運(yùn)用計(jì)分卡將績(jī)效目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的量化指標(biāo)與可執(zhí)行的行動(dòng)方案

　　Ø 公司計(jì)分卡的開發(fā)要點(diǎn)講解

　　Ø 案例分享

　　Ø 練習(xí)：公司計(jì)分卡的開發(fā)

　　4、分解績(jī)效目標(biāo)：將績(jī)效目標(biāo)分解到部門及個(gè)人

　　績(jī)效目標(biāo)的縱向分解：確保公司上下績(jī)效目標(biāo)一致

　　Ø 績(jī)效目標(biāo)的橫向協(xié)同：確保部門之間績(jī)效目標(biāo)協(xié)同

　　Ø 業(yè)務(wù)部門與職能部門的績(jī)效目標(biāo)分解與計(jì)分卡開發(fā)

　　Ø 個(gè)人績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的原則與方法

　　Ø 個(gè)人計(jì)分卡的開發(fā)

　　Ø 目標(biāo)值設(shè)置與指標(biāo)定義表填寫介紹

　　Ø 案例分享

　　Ø 練習(xí)：部門及個(gè)人績(jī)效目標(biāo)分解與計(jì)分卡的開發(fā)

　　5、績(jī)效監(jiān)控：

　　建立可視化的績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行儀表盤，實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行過程的透明化

　　Ø 績(jī)效監(jiān)控的主要方式

　　6、績(jī)效評(píng)價(jià)：

　　績(jī)效評(píng)價(jià)概述

　　Ø 績(jī)效評(píng)價(jià)的原則和方法介紹

　　7、績(jī)效反饋：

　　績(jī)效反饋的目的和要求

　　Ø 績(jī)效反饋的主要內(nèi)容

　　Ø 績(jī)效反饋的流程

　　8、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用：

　　績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用模式介紹

　　9、戰(zhàn)略績(jī)效管理IT系統(tǒng)：

　　用IT系統(tǒng)確保戰(zhàn)略績(jī)效管理體系落地

　　Ø 通過IT系統(tǒng)模擬展現(xiàn)戰(zhàn)略績(jī)效管理體系的運(yùn)作過程

　　10、總結(jié)與交流

　　運(yùn)用IT系統(tǒng)確保戰(zhàn)略績(jī)效管理體系落地

　　Ø 通過IT系統(tǒng)模擬展現(xiàn)戰(zhàn)略績(jī)效管理體系的運(yùn)作過程

　　師資力量

　　謝少華老師：智晟咨詢首席顧問、資深合伙人

　　l 謝老師從事平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略與績(jī)效管理咨詢服務(wù)已有12年，曾多年任職于平衡計(jì)分卡創(chuàng)始人卡普蘭教授所親自領(lǐng)導(dǎo)的咨詢機(jī)構(gòu)，作為中國(guó)區(qū)核心團(tuán)隊(duì)成員是中國(guó)極少數(shù)有機(jī)會(huì)深入了解平衡計(jì)分卡原創(chuàng)精髓的資深顧問，也是中國(guó)最早一批基于戰(zhàn)略績(jī)效管理從事平衡計(jì)分卡專業(yè)咨詢的頂尖顧問之一

　　l 謝老師在平衡計(jì)分卡應(yīng)用、企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行等方面具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)施過30多個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略績(jī)效管理與平衡計(jì)分卡項(xiàng)目，曾咨詢的知名客戶包括但不限于：華潤(rùn)集團(tuán)、長(zhǎng)安汽車集團(tuán)、萬科集團(tuán)、李寧集團(tuán)、科密集團(tuán)、貴航集團(tuán)、深圳中航集團(tuán)、大唐信威、飛亞達(dá)集團(tuán)、川喜集團(tuán)、青島啤酒等

　　l 借助豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)積累，還為30多個(gè)知名企業(yè)集團(tuán)客戶包括但不限于空空導(dǎo)彈研究院、中糧集團(tuán)、中南集團(tuán)、中科智集團(tuán)、平安集團(tuán)、天虹百貨、中海油深圳、安徽電信、河北網(wǎng)通、河北移動(dòng)、方正、北京玉淵潭等提供平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略與績(jī)效應(yīng)用的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與顧問輔導(dǎo)，并曾為清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院工商管理DBA班講授平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略執(zhí)行管理課程，具有豐富的戰(zhàn)略與績(jī)效管理理論知識(shí)和咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

　　l 謝老師還是中國(guó)平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略管理領(lǐng)域極少數(shù)同時(shí)具備資深管理咨詢背景和資深I(lǐng)T背景的人士之一，對(duì)如何應(yīng)用領(lǐng)先的信息技術(shù)建立戰(zhàn)略管理、企業(yè)績(jī)效管理、平衡計(jì)分卡、項(xiàng)目管理的IT系統(tǒng)具有深刻的理解。其親自主持開發(fā)的平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略管控系統(tǒng)是中國(guó)本土首個(gè)能與世界同類領(lǐng)先產(chǎn)品相抗衡的高端產(chǎn)品并獲選為國(guó)家級(jí)技術(shù)創(chuàng)新基金支持項(xiàng)目

　　2.孫偉老師：智晟咨詢資深顧問、合伙人

　　l 擅長(zhǎng)平衡計(jì)分卡、戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理咨詢+IT一體化咨詢服務(wù)

　　l 孫老師具有12年大中型企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷，曾在世界500強(qiáng)及海外上市企業(yè)擔(dān)任中高層管理人員，他在市場(chǎng)營(yíng)銷、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、商業(yè)模式創(chuàng)新、企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)方面積累了豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)有8年專業(yè)管理咨詢顧問從業(yè)經(jīng)歷，憑借其多年在大中型企業(yè)中積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及豐富的管理理論知識(shí)，協(xié)助10多個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)制定戰(zhàn)略及建立以戰(zhàn)略為中心的綜合管理體系，在幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施及建立以戰(zhàn)略為核心的績(jī)效和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理體系上有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

 

　　l 孫老師近期服務(wù)的客戶包括但不限于：西電集團(tuán)、萊鋼集團(tuán)、北奔重卡集團(tuán)、科密集團(tuán)、古猿人集團(tuán)、科達(dá)集團(tuán)、星光電子、心連心集團(tuán)等上市企業(yè)、國(guó)有和民營(yíng)大中型集團(tuán)，作為項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人主導(dǎo)了項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過程，最終這些項(xiàng)目均取得了良好的客戶反饋。