績(jī)效運(yùn)營(yíng)的利器——目標(biāo)與績(jī)效落地模式

開課地點(diǎn)：	寧波企業(yè)存在的現(xiàn)象：
授課時(shí)間：	2天
授課顧問(wèn)：	趙安信
開課時(shí)間：	2013-04-19
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-04-13 17:50:28

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)高層經(jīng)理人； 企業(yè)中層經(jīng)理人； 企業(yè)人力資源管理工作人員

課程目標(biāo)

企業(yè)存在的現(xiàn)象： 1、 年度目標(biāo)與計(jì)劃討論的很嚴(yán)肅、很隆重，會(huì)上很激動(dòng)，想想很感動(dòng)，會(huì)后一動(dòng)不動(dòng)。 2、 績(jī)效考核制度也出臺(tái)了，績(jī)效考核表也下發(fā)了，但績(jī)效還是跟之前一樣，一成不變。 出現(xiàn)的原因： 1、 目標(biāo)設(shè)定出現(xiàn)問(wèn)題，目標(biāo)過(guò)高無(wú)法達(dá)成，目標(biāo)設(shè)定太多，沒有重點(diǎn)； 2、 考核指標(biāo)指向不明確，數(shù)據(jù)基礎(chǔ)太弱，沒有流程支撐，數(shù)據(jù)提供不了； 3、 沒有確定責(zé)任機(jī)制，各項(xiàng)工作到底誰(shuí)負(fù)責(zé)，沒有建立一對(duì)一責(zé)任機(jī)制； 4、 對(duì)目標(biāo)的達(dá)成缺乏相應(yīng)的行動(dòng)戰(zhàn)略，沒有過(guò)程也就沒有結(jié)果； 5、 缺乏檢查機(jī)制，沒有專人專職檢查目標(biāo)的達(dá)成情況和行動(dòng)措施的落實(shí)情況； 6、 缺乏動(dòng)態(tài)的修訂機(jī)制，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)問(wèn)題； 7、 動(dòng)力機(jī)制薄弱，不痛不癢，員工缺乏實(shí)效目標(biāo)績(jī)效的激情。 課程收益： 解惑目標(biāo)與績(jī)效在實(shí)施過(guò)程管理實(shí)施過(guò)程中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)、重點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)管理的發(fā)展。 課程特色：全程展現(xiàn)企業(yè)真實(shí)案例+討論+演練 課程亮點(diǎn)：省錢+省時(shí)間，不減效果

課程內(nèi)容

第一天

引子：?jiǎn)栴}與產(chǎn)生原因

解決之道

1、掌握設(shè)定目標(biāo)與績(jī)效管理的基本技巧

2、建立責(zé)任機(jī)制的基礎(chǔ)工具-微流程崗位職責(zé)設(shè)計(jì)

3、建立檢查機(jī)制-周計(jì)劃周結(jié)果、YCYA等檢查工具運(yùn)用

4、建立企業(yè)運(yùn)作機(jī)制-關(guān)鍵管理流程和業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)技巧

第一篇 目標(biāo)與績(jī)效管理篇

一、導(dǎo)致績(jī)效管理失敗的三大原因及解決方法

二、成功績(jī)效管理的“1-2-3法則”

三、績(jī)效考核表的設(shè)計(jì)六大技巧

1、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)技巧

演練：尋找本部門的KPI指標(biāo)

講師點(diǎn)評(píng)

2、目標(biāo)設(shè)定

1)     制度目標(biāo)需要回答的三大問(wèn)題

2)     如何通過(guò)價(jià)值鏈分析來(lái)取得公司目標(biāo)

3)     如何設(shè)定目標(biāo)的基準(zhǔn)值

4)     目標(biāo)設(shè)定的原則

演練：分解公司目標(biāo)與部門目標(biāo)

講師點(diǎn)評(píng)

3、 權(quán)重設(shè)計(jì)的技巧

案例：多個(gè)考核表權(quán)重演示

演練：部門權(quán)重的設(shè)計(jì)

講師點(diǎn)評(píng)

4、 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（加減分）的設(shè)計(jì)技巧

現(xiàn)場(chǎng)演練：完成考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

5、 考核周期的確定技巧

6、 定量和定性的比例

四、獎(jiǎng)金的確定和分配

第二篇章、目標(biāo)績(jī)效管理落地的監(jiān)督機(jī)制

1.    周計(jì)劃周結(jié)果制作的技巧

1.1周計(jì)劃編制的四大要素

1.2周結(jié)果管理的四大要素

2.    YCYA工具的運(yùn)用

3.    如何建立KPI追蹤質(zhì)詢體系

現(xiàn)場(chǎng)演練：周計(jì)劃周結(jié)果

           YCYA

第三篇章、微流程崗位說(shuō)明書設(shè)計(jì)技巧

1、 傳統(tǒng)崗位說(shuō)明書與微流程崗位說(shuō)明書的差異

2、 微流程崗位說(shuō)明書的六大特征

現(xiàn)場(chǎng)演練：崗位說(shuō)明書微流程編寫

第四篇章、流程增值設(shè)計(jì)技巧

1、流程設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題

1.1流程設(shè)計(jì)系統(tǒng)不全面

1.2流程過(guò)于復(fù)雜

1.3流程不產(chǎn)生增值

1.4關(guān)鍵流程缺失

2、流程實(shí)施存在的問(wèn)題

2.1高層往往是流程的破壞者

2.2中層缺乏對(duì)流程實(shí)施的檢查

2.3基層缺乏對(duì)流程的認(rèn)識(shí)

模塊二流程設(shè)計(jì)的理念

1、流程設(shè)計(jì)的前提

1.1精簡(jiǎn)高效的組織系統(tǒng)（案例演示）

1.2清晰完備的部門職能和崗位分析（案例演示）

2、流程的涵義

3、流程設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的問(wèn)題

4、好流程的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

模塊三、流程設(shè)計(jì)的技巧

1、流程演示

2、流程內(nèi)容講解

模塊四 、流程實(shí)施的要求與方法

模塊五、流程制作演練

 

 

師資力量

趙安信老師基本介紹 【中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師】 中山大學(xué)MBA、心智與團(tuán)隊(duì)建設(shè)專家、實(shí)力派高級(jí)培訓(xùn)師、實(shí)務(wù)型資深企業(yè)顧問(wèn)、多所高校特邀講師 培訓(xùn)領(lǐng)域 管理咨詢 ： 戰(zhàn)略規(guī)劃、素質(zhì)模型的建立、組織設(shè)計(jì)咨詢、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、崗位薪酬管理、KPI績(jī)效管理咨詢、培訓(xùn)體系建立、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、…… 培訓(xùn)課程： 管理技能類：《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《結(jié)果思維》、《客戶價(jià)值》、《如何激勵(lì)員工》、《非HR的HR管理》、《個(gè)人戰(zhàn)略規(guī)劃》、《中層管理技能提升》、《西點(diǎn)執(zhí)行力修煉》、《打造和諧熱情高效團(tuán)隊(duì)》 職業(yè)素質(zhì)類：《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》、《心靈5S運(yùn)動(dòng)》、《高效溝通技巧》《人際關(guān)系管理技能》、、《高效時(shí)間管理》、《職業(yè)人的情緒與壓力管理》、《現(xiàn)代秘書職業(yè)技巧》、《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》 人力資源類：《勝任力模型建立技巧》、《中小企業(yè)KPI績(jī)效管理》、《KPI考核表的設(shè)計(jì)技巧》、《績(jī)效管理ＢＳＣ+ＫＰＩ應(yīng)用實(shí)務(wù)》、《目標(biāo)管理實(shí)務(wù)》、《結(jié)構(gòu)化面試技巧》、《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的建設(shè)》、《勞動(dòng)合同法應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)》； 服務(wù)過(guò)的客戶 廣博集團(tuán)、上海大眾SKODA、長(zhǎng)安福特汽車、美的日用家電集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)石油、吉利汽車、富士康集團(tuán)、新希望集團(tuán)、寧波奧克斯空調(diào)、比亞迪汽車、廣東中煙廣州卷煙廠、湛江卷煙廠、江門金羚電器、德邦物流、浙江華友鈷業(yè)、湖南中鋼集團(tuán)、河北宏潤(rùn)重工集團(tuán)、河北冀中能源集團(tuán)、四川雅安斑鳩井煤業(yè)、四川科新股份、浙江豐安集團(tuán)、重慶天友酒業(yè)、宇雷表業(yè)、恒昌模具、雅舍家具、一力藥業(yè)、梅州建行、珠光物業(yè)、首信物業(yè)、置業(yè)地產(chǎn)、信誠(chéng)物業(yè)、新邦物流、長(zhǎng)盈重工、廣州物流協(xié)會(huì)、海力德機(jī)械、日立冷機(jī)（日資）、大洋摩托、名幸電子（日資）、廣東省電信器材公司、廣東省國(guó)土資源管理局、廣州打撈局、廣州第二公汽車公司、保鴻科技涂料、廣州港發(fā)石油化工碼頭、惠州創(chuàng)美印刷廠、鎖江飲食、厚邦木業(yè)、高尼奧服飾、倬儀制衣、富田-日捆、歐博電器、中山立達(dá)、三民金屬、廣州新太電子有限公司、廣州德能熱源設(shè)備公司、中煙摩迪（江門）紙業(yè)、 深圳檳城電子有限公司等數(shù)百家企業(yè)。 課程特點(diǎn) 結(jié)果導(dǎo)向:沒有效果的培訓(xùn)是最昂貴的培訓(xùn)，課程完全圍繞“結(jié)果導(dǎo)向”展開，注重學(xué)員的行為改變與習(xí)慣養(yǎng)成。實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：一切從學(xué)員的行為改變出發(fā)，注重實(shí)戰(zhàn)，善于把握學(xué)員需求和解決實(shí)際問(wèn)題，給予針對(duì)性輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)�；�動(dòng)性強(qiáng)：課程注重互動(dòng)，采用反省、覺察、案例、故事、演練等手法、從不同角度進(jìn)行訓(xùn)練。 與大多數(shù)學(xué)院派教授不同，他有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 與大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人不同，他有著深厚的理論功底 與大多數(shù)知名的講師不同，他更注重培訓(xùn)的實(shí)效性 他的課程總是顛覆別人的陳規(guī)陋距，有著適度超前的創(chuàng)新 他從來(lái)不炒作，不趕時(shí)髦，低調(diào)務(wù)實(shí)，靠實(shí)力致勝

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