企業(yè)如何構(gòu)建并實(shí)施有效的培訓(xùn)體系

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	王寶海
開課時(shí)間：	2013-09-13
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-05-23 17:43:03

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、人力資源專員、培訓(xùn)專員等

課程目標(biāo)

通過學(xué)習(xí)、研討、問題解答和成功企業(yè)案例分析，使學(xué)員了解并掌握： 1、企業(yè)培訓(xùn)的緣起和在企業(yè)的定位； 2、企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建的思路、模型和具體方法； 3、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃與管理的方法和步驟 4、如何策劃、組織、實(shí)施有效的企業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn) 5、成功企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 課程背景： 在客戶要求越來越挑剔，人才競爭越來越激烈，知識(shí)、技能更新越來越快的今天，企業(yè)培訓(xùn)越來越得到企業(yè)的高度重視。企業(yè)大學(xué)、企業(yè)管理學(xué)院如雨后春筍迅速發(fā)展起來。企業(yè)培訓(xùn)從何而來？培訓(xùn)如何定位？企業(yè)如何構(gòu)建有效的培訓(xùn)體系？如何通過培訓(xùn)傳播公司戰(zhàn)略和文化思想？如何策劃、組織和實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)？如何通過培訓(xùn)有效提升員工職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能？如何通過培訓(xùn)轉(zhuǎn)變員工的思想和行為，帶來企業(yè)增值和績效改進(jìn)？以及成功企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)和培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)如何？已日益成為企業(yè)越來越關(guān)注的核心。 這些問題，都將在本課程中由王寶海老師給與詳細(xì)的解答。

課程內(nèi)容

第一單元：培訓(xùn)的緣起與定位

1.課程導(dǎo)入

培訓(xùn)體系建設(shè)和培訓(xùn)實(shí)施中的常見問題和困惑是什么？

解決這些問題的思路和方法是什么？

2. 培訓(xùn)緣起與過程

1)       培訓(xùn)的目的是什么？

2)       企業(yè)培訓(xùn)是如何產(chǎn)生的？

3)       培訓(xùn)的基本過程是怎樣的？

3.培訓(xùn)的基本定位

1)       客戶定位：客戶是誰？如何服務(wù)于客戶?

2)       戰(zhàn)略定位：戰(zhàn)略是什么？如何促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)?

3)       業(yè)務(wù)定位：業(yè)務(wù)是什么？如何促進(jìn)業(yè)務(wù)增值？

4)       組織定位：培訓(xùn)組織在HR中的位置，如何設(shè)置培訓(xùn)組織與職責(zé)？

5)       管理定位：培訓(xùn)管理管什么？如何管？

 

第二單元：培訓(xùn)體系建設(shè)思路、模型和方法

1. 培訓(xùn)體系建設(shè)的思路、模型

1)       為什么做培訓(xùn)？：培訓(xùn)產(chǎn)生的源動(dòng)力（文化傳承、戰(zhàn)略變革、績效改進(jìn)、職業(yè)發(fā)展）

2)       如何做培訓(xùn)？：培訓(xùn)的目標(biāo)與效果（培訓(xùn)對(duì)象與需求、培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)解決方案、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系）

3)       如何管理培訓(xùn)？:培訓(xùn)的資源建設(shè)（培訓(xùn)的組織體系、培訓(xùn)的制度流程、培訓(xùn)的知識(shí)、信息管理、

4)       培訓(xùn)的講師隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)的設(shè)施、設(shè)備管理）

5)       如何合作培訓(xùn)？：培訓(xùn)的合作支持（內(nèi)外部講師隊(duì)伍建設(shè)、外請外派培訓(xùn)管理、參觀學(xué)習(xí)、論壇講座）

　　　　　　　　　　　　　　

2、培訓(xùn)體系的核心內(nèi)容構(gòu)建方法

1)       怎樣構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)的課程體系

2)       課程分類方法

3)       課程設(shè)開發(fā)與制作方法

4)       課程管理方法

5)       案例分享

6)       怎樣打造企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍

7)       內(nèi)部講師選拔

8)       內(nèi)部講師梯隊(duì)訓(xùn)練

9)       內(nèi)部講師的課程開發(fā)與認(rèn)證

10)    內(nèi)部講師的內(nèi)訓(xùn)與評(píng)選

11)    內(nèi)部講師梯隊(duì)的管理

12)    案例分享

13)    怎樣建設(shè)E-learning培訓(xùn)體系

14)    網(wǎng)上大學(xué)的建設(shè)方法

15)    網(wǎng)上學(xué)習(xí)課件的設(shè)計(jì)

16)    網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)的組織與實(shí)施方法

17)    怎樣規(guī)劃與管理培訓(xùn)？

18)    如何編制年度培訓(xùn)規(guī)劃（宗旨、職責(zé)、客戶需求、SWOT、目標(biāo)、策略、計(jì)劃、資源保障、預(yù)算）

19)    如何進(jìn)行培訓(xùn)管理（入職培訓(xùn)管理制度、在職培訓(xùn)管理制度、培訓(xùn)費(fèi)用管理制度、培訓(xùn)資源管理制度、講師認(rèn)證管理制度、培訓(xùn)合同管理制度…）

20)    如何進(jìn)行培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)分析

 

第三單元：如何策劃、組織、實(shí)施有效的企業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)

1、企業(yè)人才訓(xùn)練、培養(yǎng)的基本理念與思路

認(rèn)識(shí)技能

訓(xùn)練理念：影響/轉(zhuǎn)變思想、意識(shí)，行為；改善績效；提升技能

思路：合格—優(yōu)秀—卓越

2、合格者培訓(xùn)（新入職干部員工，目標(biāo)—勝任崗位）（案例分享）

新員工入職培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施方法（工人、職員）

新任主管/經(jīng)理培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施方法

3、優(yōu)秀者培訓(xùn)（能力還不全面的干部員工，目標(biāo)—提升能力，改善績效）（案例分享）

1)       一線管理者執(zhí)行力提升培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施方法（班組長、主管）

2)       優(yōu)秀管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施方法（中高層干部）

3)       制造精益師認(rèn)證培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施方法（工程、制造專業(yè)人員）

4)       營銷技能提升培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施方法（銷售專業(yè)人員）

5)       聯(lián)合質(zhì)量工程師（JQE）培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施方法（質(zhì)量專業(yè)人員）

4、卓越人才培訓(xùn)（案例分享）

1)       EMBA

2)       外請專案訓(xùn)練

3)       輪崗訓(xùn)練

5、企業(yè)戰(zhàn)略與文化傳承培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施方法（案例分享）

 

第四單元：平衡領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者

1、如何評(píng)估和保證培訓(xùn)效果

2、怎樣讓業(yè)務(wù)部門找上門培訓(xùn)

3、總結(jié)與回顧

4、問題交流

 

 

師資力量

講師姓名： 王寶海 1、教育背景： 【中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師】 2、職業(yè)背景： 廣東省人力資源協(xié)會(huì) 常務(wù)理事, 曾在聯(lián)想集團(tuán)有限公司工作12年，臺(tái)資企業(yè)工作6年。曾任惠陽聯(lián)想電子工業(yè)有限公司總經(jīng)理；聯(lián)想集團(tuán)惠陽分部總監(jiān)、人力資源負(fù)責(zé)人；臺(tái)資電子企業(yè)高級(jí)管理人員。 PTT國際認(rèn)證講師，原聯(lián)想集團(tuán)公司級(jí)講師, 具有12年國際化公司企業(yè)文化、人力資源管理經(jīng)驗(yàn)；4年公司經(jīng)營運(yùn)作與管理經(jīng)驗(yàn)；6年制造工廠生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)；多年的企業(yè)咨詢與培訓(xùn)顧問經(jīng)驗(yàn)。對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理、人力資源管理以及生產(chǎn)管理有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理和咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 3、擅長領(lǐng)域： 培訓(xùn)管理 4、授課經(jīng)驗(yàn)： 主要咨詢項(xiàng)目績效管理體系構(gòu)建、培訓(xùn)體系構(gòu)建、組織與崗位體系構(gòu)建、薪酬管理體系構(gòu)建、干部梯隊(duì)建設(shè)體系構(gòu)建、勝任能力與職業(yè)發(fā)展體系構(gòu)建、組織與團(tuán)隊(duì)氛圍營造、HR規(guī)劃與預(yù)算。主要課程企業(yè)績效管理，企業(yè)如何建立培訓(xùn)體系，經(jīng)理（主管）管理技能系統(tǒng)培訓(xùn)，有效的管理溝通，問題的本質(zhì)與解決之道，總結(jié)與述職報(bào)告的書寫與呈現(xiàn)，全面客戶服務(wù)技巧。授課風(fēng)格課前-客戶調(diào)研，把握客戶與學(xué)員關(guān)心的實(shí)際問題，制作案例、設(shè)計(jì)課程課中-善于透過現(xiàn)象來剖析原因，把握問題的本質(zhì)，并針對(duì)客戶和學(xué)員提出的實(shí)際問題進(jìn)行答疑和提供可行的解決方案 -善于運(yùn)用案例、AV影片與現(xiàn)場模擬等方法，引導(dǎo)學(xué)員積極學(xué)習(xí)、深入思考，讓學(xué)員在培訓(xùn)中領(lǐng)悟知識(shí)、升華思想、體驗(yàn)技能； -善于在課堂運(yùn)用課程導(dǎo)入、主題展開、提煉總結(jié)等培訓(xùn)技術(shù)來引導(dǎo)學(xué)員投入課堂，進(jìn)行高效率的學(xué)習(xí)；課后-根據(jù)客戶和學(xué)員的需求和實(shí)際情況，給予后續(xù)的問題答疑和實(shí)踐指導(dǎo) 5、主要服務(wù)行業(yè)： 通用 6、典型客戶： 廣東電信、廣東郵政、廣州日報(bào)、惠州企業(yè)文化協(xié)會(huì)、TCL； 聯(lián)想惠陽電子

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