內(nèi)部培訓師速成

課程目的

   在不斷探索和實踐的過程中，越來越多的企業(yè)開始認識到構(gòu)建自己內(nèi)部培訓師的重要性。企業(yè)擁有自己的培訓師隊伍，不僅能提高員工整體素質(zhì)，增強企業(yè)的競爭力，還能提高企業(yè)的知名度。尤其是在經(jīng)濟危機席卷全球的今天，企業(yè)競爭力急需增強、員工的素質(zhì)亟待提高以及巨額的員工培訓費用，都使很多企業(yè)感到力不從心，于是打造一個企業(yè)內(nèi)部的培訓師隊伍勢在必行，因為有一個高級的內(nèi)部培訓師，可以以一抵三，培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的企業(yè)員工。
 

課程大綱

一、開場白與自我介紹
1. 課程介紹：內(nèi)容、目標、方法
2. 課程導入——第一次演講練習
3. 培訓顧問點評與總結(jié)
4. 壓力轉(zhuǎn)換技巧訓練
二、培訓師的角色定位
1. 定義：什么是培訓
2. 培訓與講課的不同之處
3. 培訓演講的目標與方法
4. 培訓師的風格選型
5. 培訓師的職業(yè)風范與技能
三、了解聽眾的方法
1. 如何確定培訓需求
2. 成人學習的原理介紹
3. 四類學員解析
4. 分析聽眾的方法——不同的聽眾和人數(shù)與培訓方法設計之間的關(guān)系
5. 衡量聽眾的水平與心態(tài)的標準——培訓難易度把握的關(guān)鍵
6. 根據(jù)學員的水平和心態(tài)來確定和調(diào)整培訓方法
7. 吸引、保持聽眾注意力的黃金法則
四、培訓演講技巧的運作
1. 培訓演講三大要素
2. 肢體語言的運用——配合還是干擾
3. 語音語調(diào)的處理
4. 衣著與儀表
5. 開場與結(jié)尾的方法
6. 應該避免與注意的地方
7. 培訓師的專業(yè)技巧訓練
8. 學員演講演練與點評——個人風格的優(yōu)勢與劣勢
五、培訓內(nèi)容的設計與準備
1. 課程設計七步流程的介紹
2. 決定培訓要達到的目的與主題
3. 培訓資料的組織與準備
4. 培訓講義制作五線譜
5. PPT的制作原則和方法
6. 成功說服學員的指導方針
7. 如何讓學員參與進來的技巧
8. 如何在培訓中組織有效的討論
9. 實戰(zhàn)演練：企業(yè)內(nèi)部業(yè)務知識的培訓教案設計
六、生動性趣味性的授課技巧
1. 比喻技巧的應用
2. 案例技巧的應用
3. 故事的應用技巧
4. 證據(jù)的應用技巧
5. 授課演練：運用表達技巧生動闡述枯燥的業(yè)務知識內(nèi)容
七、主持培訓班與場面控制技巧
1. 主流培訓方法的分析與應用
2. 課堂提問的技巧的與被提問的應對方法
3. 引導技巧的應用
4. 反饋與點評技巧的演練
5. 演講練習——引導技巧與反饋
6. 分析不同性格的聽眾在聽講中的表現(xiàn)
7. 應付干擾培訓講演的性格行為的技巧
8. 在培訓場面控制中應該避免的事項
八、回顧與總結(jié)
1. 回顧所學知識和技巧
2. 學員提問與培訓顧問答疑
 

師資力量

董老師【英盛培訓網(wǎng)高級講師】
1、高級人力資源管理師
國家職業(yè)心理咨詢師
國家認證企業(yè)培訓師
PTT國際專業(yè)講師
NLP心理訓練導師
深圳市人力資源研究會研究員
2、多年豐厚的人生感悟和敏銳的洞察力，廣泛的視野和胸懷，熟諳都市人文和企業(yè)管理，先后在國企、中外資集團公司和政府機構(gòu)從事人力資源管理，人文課題項目研究和市民素質(zhì)工程工作，先后擔任培訓經(jīng)理、人力總監(jiān)、政府素質(zhì)講師團首席講師等職務，十多年來致力于市民素質(zhì)的提升和人文課題的研究和探索，在提高市民素質(zhì)、都市人文建設水平等方面有獨到的見解，并在企業(yè)現(xiàn)代管理、企業(yè)文化重塑等方面有豐富的實踐經(jīng)驗。2003年投身于專業(yè)的咨詢培訓事業(yè)，曾為百余家企業(yè)和機構(gòu)提供了專業(yè)的管理咨詢和授課服務。
3、董老師融合東西方文化的精髓，將現(xiàn)代心理學、現(xiàn)代管理學、社會學、教育學、教練技術(shù)等與自己的實踐相結(jié)合，針對東方人的心理特性和人文特點的實際情況，以責任心、感恩心、自信心、愛心、激情為主線，采用專業(yè)化的教練方法，體驗式的教學模式，通過剛?cè)岵�濟而富有哲理的講解風格使受訓者產(chǎn)生潛移默化的影響，通過讓受訓者感受到強烈的內(nèi)心震悟而使學員自發(fā)改變，是從實踐中磨練出來的實戰(zhàn)講師。
4、董老師的培訓風格：
激情幽默，互動性強，具有強大的感染力，能在很短的時間中激發(fā)學員改變的欲望，產(chǎn)生巨大的領(lǐng)悟效果并立即采取行動!
5、服務過的客戶：
中國移動、中煙工業(yè)、國際標榜、德士堡、蘇荷、7天酒店
6、課程方式：
案例分析 +分組討論 + 情景模擬 + 互動游戲