行動銷售TM實(shí)戰(zhàn)精品班

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時間：	2天
授課顧問：	芮老師
開課時間：	2013-12-19
市場報價：	4500
購買價格：	3600
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東深圳 2013-12-19 2天
審核時間：	我要報名2013-12-03 13:55:40

　　

 

　　學(xué)習(xí)對象

　　銷售團(tuán)隊(duì)(銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售代表);總經(jīng)理、銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、內(nèi)部講師;

　　課程目標(biāo)

　　1、行動銷售™ VS.銷售負(fù)責(zé)人(含企業(yè)老板)

　　2、使銷售效率最大化并達(dá)成年度營收目標(biāo)

　　3、在組織內(nèi)建立以效率為導(dǎo)向的銷售文化

　　4、更好地制定銷售流程，縮短銷售周期

　　5、培養(yǎng)銷售教練，并發(fā)揮銷售人員的潛能

　　6、使新進(jìn)銷售人員能很快進(jìn)入角色

　　7、指導(dǎo)銷售人員設(shè)定目標(biāo)，巧妙提問，關(guān)注價值(而不是價格)，并穩(wěn)步獲得客戶承諾

　　課程背景

　　復(fù)雜銷售中的常見困惑……

　　如何有效縮短銷售周期?

　　如何通過提問來成功銷售自己?

　　如何與客戶不同部門打交道并使銷售成功往前推進(jìn)?

　　如何保護(hù)自己的價格空間?

　　如何使客戶成為終身客戶、忠誠客戶?……

　　一項(xiàng)針對全球3000家頂級企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的研究發(fā)現(xiàn)

　　62%的銷售人員無法獲得承諾!

　　2%的銷售人員不能實(shí)現(xiàn)差異化!!

　　86%的銷售人員提問不當(dāng)!!!

　　課程內(nèi)容

　　一、何謂行動銷售TM(Action Selling®)

　　行動銷售是一種客戶導(dǎo)向的高效銷售技巧，它是一種根植于營銷理念的系統(tǒng)銷售方法。研究表明，“行動銷售”系統(tǒng)中的“行動九步”極大地有助于銷售人員引導(dǎo)客戶順利簽單、簽大單并有效地保護(hù)自己的價格。

　　二、行動銷售TM成功范例

　　某著名國際金融機(jī)構(gòu)在引進(jìn)“行動銷售”課程8個月后，其銷售收入同比增加了40%，銷售毛利同比增加了5%。

　　北美某著名變壓器廠商培訓(xùn)了1250名銷售人員，其中，有776名銷售人員通過了“行動銷售”認(rèn)證。通過認(rèn)證者的業(yè)績增長幅度是未通過認(rèn)證者的2倍，利潤也大幅度增加。

　　全球已有5000多家大型企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)(主要為“財富1000強(qiáng)”企業(yè))的100多萬銷售精英接受過“行動銷售”的項(xiàng)目認(rèn)證，通過認(rèn)證的銷售人員的業(yè)績增長速度是未通過認(rèn)證人員的6倍，他們的銷售周期平均縮短了25%，銷售利潤率平均增加了5%。

　　三、引領(lǐng)卓越：行動銷售 TM

　　行動銷售™旨在把銷售人員打造成為值得客戶信賴的顧問、整體方案的提供者、有效關(guān)系的建立者!它可以極大地改進(jìn)銷售人員的銷售技能和技術(shù)，從而使銷售人員邁向銷售顛峰。本項(xiàng)目有別于其它任何銷售技巧類培訓(xùn)或項(xiàng)目。

　　行動銷售™將重點(diǎn)講授5大關(guān)鍵技能：銷售流程;銷售規(guī)劃;提問技巧;展示技巧;獲得承諾。

　　行動銷售™把5大關(guān)鍵技能及人際技能整合到了一套科學(xué)的流程中——遵循客戶購買決策流程并把銷售順利往前推進(jìn)的一套銷售流程。本項(xiàng)目將為銷售人員提供經(jīng)過大量實(shí)證的“九步行動”，可以系統(tǒng)地指導(dǎo)銷售人員的規(guī)劃、執(zhí)行、成交等工作。

　　四、行動銷售TM 之“行動九步”

　　行動1：承諾目標(biāo) 沒有目標(biāo)，就沒有動力。

　　行動2：人際技巧 先把自己“賣”出去。

　　行動3：巧妙提問 關(guān)鍵不在于說，而在于怎么說。

　　行動4：達(dá)成共識 不僅要提供方案，而且要提供最好的方案。

　　行動5：贏銷企業(yè) 為什么本企業(yè)最適合客戶?

　　行動6：贏銷產(chǎn)品 切勿資料堆砌。

　　行動7：要求承諾 避免沒有結(jié)果。

　　行動8：確認(rèn)銷售 不留尾巴，消除客戶的疑慮、恐懼和不安。

　　行動9：銷售回顧 及時總結(jié)，走向卓越。

　　五、行動銷售™ 的獨(dú)特性

　　由銷售行為學(xué)大師杜南•斯巴克斯(Duane Sparks)開發(fā)，能真正改變銷售行為，大幅度提升銷售業(yè)績。效果經(jīng)廣泛驗(yàn)證，全球共賞。

　　行動銷售™是一個涉及規(guī)劃、執(zhí)行、成交及跟進(jìn)等銷售全過程的一個完整的銷售流程和工具， 它強(qiáng)調(diào)的不僅僅是應(yīng)對客戶的反應(yīng)能力、掌控能力及相應(yīng)的技巧，它還強(qiáng)調(diào)尊重客戶并通過與客戶建立長久的關(guān)系來獲得持續(xù)的生意。

　　行動銷售巧妙地把5大關(guān)鍵銷售技能整合到了一套科學(xué)的顧問式銷售流程中(行動九步)，借助于這套流程，銷售人員在拜訪客戶時可以做到循循善誘。

　　行動銷售中文講師均由課程創(chuàng)始人親自認(rèn)證，講師均具有MBA或碩士以上學(xué)歷，全部擁有跨國公司銷售從業(yè)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，可以結(jié)合中國本土文化及行業(yè)特點(diǎn)來更好地演繹，授課效果更有保障。

　　六、行動銷售™學(xué)習(xí)收獲

　　1)行動銷售™ VS.銷售負(fù)責(zé)人(含企業(yè)負(fù)責(zé)人)

　　•使銷售效率最大化并達(dá)成年度營收目標(biāo)。

　　•在組織內(nèi)建立以效率為導(dǎo)向的銷售文化。

　　•更好地制定銷售流程，縮短銷售周期。

　　•培養(yǎng)銷售教練，并發(fā)揮銷售人員的潛能。

　　•使新進(jìn)銷售人員能很快進(jìn)入角色。

　　•指導(dǎo)銷售人員設(shè)定目標(biāo)，巧妙提問，關(guān)注價值(而不是價格)，并穩(wěn)步獲得客戶承諾。

　　2)行動銷售™ VS.銷售人員

　　•不折不扣地完成銷售任務(wù)并獲得更多的收入。

　　•極大地優(yōu)化您的銷售技能。

　　•巧妙獲得客戶承諾并增加成交幾率。

　　•更好地保護(hù)自己的利潤空間。

　　•大幅度地改善客戶關(guān)系并提升客戶忠誠度。

　　3)行動銷售™ VS.內(nèi)部講師

　　•極大地影響企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

　　•獲得一門極易講授、學(xué)習(xí)和運(yùn)用的卓越課件。

　　•實(shí)實(shí)在在地看到培訓(xùn)的價值。

　　•發(fā)現(xiàn)一套最適合本企業(yè)情形的銷售訓(xùn)練方案。

　　•講授一套令學(xué)員高度著迷的銷售方案。

　　•不僅可以促進(jìn)企業(yè)成長，保護(hù)利潤空間，還能改變銷售人員的人生，使他們更加喜愛銷售工作，并有助于在企業(yè)內(nèi)形成效率導(dǎo)向的銷售文化。

　　師資力量

　　芮老師

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師，兼具中西方理論和豐富實(shí)戰(zhàn)背景的資深營銷實(shí)戰(zhàn)專家，首席營銷講師、常務(wù)副總，“全球500強(qiáng)華人講師”。工學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)士，工商管理碩士(MBA)。師從世界營銷泰斗菲利普•科特勒博士、米爾頓•科特勒博士10余年。

　　在多年的實(shí)戰(zhàn)和顧問生涯中，芮老師先生積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)邀擔(dān)任多家企業(yè)的常年?duì)I銷顧問，先后在《銷售與市場》、《中外管理》、《中國經(jīng)營報》、《新營銷》等主流媒體上發(fā)表《愛客戶就等于愛自己》、《決戰(zhàn)零售終端》、《與經(jīng)銷商共贏》、《提問，為何如此重要》、《銷售人員，你屬于哪一類》、《銷售人員的四大素質(zhì)》等專業(yè)論文近百萬余字，并應(yīng)部分媒體之邀擔(dān)任專欄作家。

　　芮老師主要專注于營銷管理、整合營銷傳播、市場開發(fā)、銷售管理領(lǐng)域的咨詢和培訓(xùn)，其曾經(jīng)提供過培訓(xùn)和咨詢的客戶包括TCL集團(tuán)、萬科集團(tuán)、頤中集團(tuán)、中國電信、華宇集團(tuán)、IDEXX、HBM、平安集團(tuán)、長城物業(yè)集團(tuán)、和記黃埔、中興通訊、美的集團(tuán)、五強(qiáng)集團(tuán)、宇通集團(tuán)、高等教育出版社等數(shù)百家知名企業(yè)，深受客戶好評。