IT項目管理培訓(xùn)

開課地點：	西安
授課時間：	3天
授課顧問：	王教授等
開課時間：	2013-07-23
市場報價：	4500
購買價格：	3600
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   陜西西安 2013-07-23 3天   江蘇南京 2013-09-24 3天   福建福州 2013-11-19 3天
審核時間：	我要報名2013-06-17 17:35:10

　　

各有關(guān)單位：

為響應(yīng)工業(yè)和信息化部 “工業(yè)和信息化領(lǐng)域緊缺人才培養(yǎng)工程”，本培訓(xùn)中心專門推出了“五步一法”的IT項目管理培訓(xùn)課程，希望通過系統(tǒng)化的項目管理方法培訓(xùn)全面提高人員的IT項目管理水平，改善IT項目管理缺計劃、多變更的局面�，F(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下：

一、培訓(xùn)目標：

使參訓(xùn)人員了解IT項目管理的“五步一法”全套流程與方法，通過案例學(xué)習(xí)相關(guān)工具，認識到項目管理的重要性，了解IT項目管理的核心理念與實踐方法，并能夠通過規(guī)范化項目過程來提高質(zhì)量。

二、培訓(xùn)對象

各單位CIO、項目經(jīng)理、項目主管、用戶代表、業(yè)務(wù)主管、項目管理人員。

三、培訓(xùn)證書

本課程頒發(fā)三證：

1、工業(yè)和信息化部人才交流中心頒發(fā)的《高級IT項目經(jīng)理》證書。

2、中國信息化培訓(xùn)中心頒發(fā)的《高級IT項目經(jīng)理》證書。

3、PMP認證的PDU證書，贈送40PDU。學(xué)員可報考PMP國際認證考試。

課程大綱

1、IT項目基礎(chǔ)管理

①IT項目特征及其與工程項目差異

②項目管理的基本概念

③項目管理框架知識

④項目生命周期

⑤項目干系人管理的要領(lǐng)

⑥組織結(jié)構(gòu)對項目的影響

⑦項目管理過程

⑧項目常見組織管理模式與用途

2、IT項目需求管理

①需求管理和過程能力成熟度模型

②需求管理步驟

③需求規(guī)格說明的版本控制、需求屬性、度量需求管理的效果

④需求的全生命周期管理

○實例研究與答疑討論——需求管理策略案例

需求管理策略與操作要務(wù)

①需求管理策略

②迭代與需求基線的思想

③各需求管理項之間的關(guān)系

○實例研究與答疑討論——基線化需求案例

變更管理最佳實踐

①需求變更的根源

②實施需求變更管理的要旨

③需求變更控制步驟

④需求變更管理的經(jīng)驗分享

○實例研究與答疑討論——需求變更管理案例

1、IT項目整體管理

①項目章程的作用

②制定項目計劃

③指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行

④監(jiān)控項目工作

⑤整體變更控制與變更七步法

⑥項目收尾

○實例研究與答疑討論——整體計劃案例

2、IT項目范圍管理

①產(chǎn)品需求與項目范圍關(guān)系

②范圍計劃，分解指南與控制規(guī)則編制

③創(chuàng)建WBS，把控任務(wù)可行性

④范圍定義與說明書編寫

⑤范圍驗證與評審

⑥范圍控制與變更管理

○實例研究與答疑討論——需求變更與范圍蔓延

3、IT項目進度管理

①活動定義

②活動排序

③活動資源估計

④活動工期估計

⑤制訂進度計劃

⑥進度控制

○實例研究與答疑討論——項目工期案例

4、IT項目成本管理

IT項目成本管理基礎(chǔ)理論

①成本管理基本概念

②成本常見類型

③常見成本風(fēng)險

IT項目成本估算實踐技術(shù)

①成本項目的PERT三值估算法

②基于WBS的自下而上的估算技術(shù)及其案例

IT項目成本控制與掙值管理實踐技術(shù)

①成本預(yù)算分配的任務(wù)攤銷

②基于任務(wù)信息的掙值度量方法

③掙值分析與問題診斷方法及其案例

④項目趨勢預(yù)測與成本調(diào)整技術(shù)

○實例研究與答疑討論——項目成本案例

5、IT項目風(fēng)險管理

IT項目風(fēng)險管理基礎(chǔ)

①IT項目的風(fēng)險特征概述

②常見IT項目風(fēng)險類型

③風(fēng)險管理計劃

④風(fēng)險識別

⑤定性風(fēng)險分析

⑥定量風(fēng)險分析

⑦風(fēng)險響應(yīng)計劃，常見風(fēng)險類型應(yīng)對策略

⑧風(fēng)險監(jiān)控，全程控制

○實例研究與答疑討論——風(fēng)險管理案例

1、項目人力資源與團隊管理

①人力資源計劃

②獲取項目團隊

③建設(shè)項目團隊

④管理項目團隊

⑤團隊績效考核與激勵體系設(shè)計

○實例研究與答疑討論——項目團隊激勵案例(2)

項目經(jīng)理如何在不同時期，讓團隊持續(xù)保持激情

2、項目溝通管理

①溝通計劃

②信息發(fā)布

③績效報告

○實例研究與答疑討論——項目溝通案例(1)

多方重要干系人之間項目里程碑報告機制演示

○實例研究與答疑討論——項目溝通案例(2)

3、團隊配置管理

①配置管理的實施步驟

②配置管理的基線確定

③配置管理的審核方式

④配置管理的日常規(guī)范

①置管理委員會的職能

②置管理中變更控制方案

○實例研究與答疑討論——配置管理體系實例案例

十五、項目整體績效評估

①績效評估重要性—沒有績效沒有管理

②項目績效指標體系設(shè)計

③項目績效權(quán)重的確定

④項目績效評估體系與操作規(guī)則

⑤項目進度績效評估

⑥項目成本績效評估

○實例研究與答疑討論——項目績效案例

七、IT項目質(zhì)量管理

③IT項目質(zhì)量面臨的挑戰(zhàn)及模糊認識

④IT項目發(fā)生質(zhì)量問題的根本原因及對策

⑤IT項目質(zhì)量工程體系

⑥IT項目質(zhì)量控制方法、模型與工具

⑦質(zhì)量控制之測試管理體系建設(shè)

⑧ IT項目全面質(zhì)量保證

師資力量

培訓(xùn)師資【英盛培訓(xùn)網(wǎng)高級講師】

1、王教授 中國信息化專家。教授、研究員。

2、郭老師 美國PMP、北航軟件所博士、IT項目管理專家。

3、楊老師 信息技術(shù)專家，擅長SOA、項目管理、企業(yè)架構(gòu)與頂層設(shè)計。