向華為學(xué)習(xí)：如何通過績效管理激勵研發(fā)人員

開課地點：	北京
授課時間：	2天
授課顧問：	劉勁松
開課時間：	2013-11-22
市場報價：	0
購買價格：	2880
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   北京 2013-11-22 2天
審核時間：	我要報名2013-09-23 17:14:40

　　

　　課程背景

　　如何制定研發(fā)關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)，才能既體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略要求，又能牽引各部門在研發(fā)業(yè)務(wù)流程中有效跨部門協(xié)作?如何根據(jù)產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃和研發(fā)項目要求分解公司目標(biāo)?如何對周期長、難度大或風(fēng)險高的研發(fā)工作設(shè)立績效目標(biāo)?如何輔導(dǎo)知識型員工?如何對不同項目、不同專業(yè)技術(shù)人員或者不同項目中相同的專業(yè)技術(shù)人員進行公正公平的評價?是否應(yīng)當(dāng)實行考核結(jié)果的強制分布和末位淘汰?如何理清矩陣結(jié)構(gòu)中的考核關(guān)系?如何針對不同需求動機的研發(fā)人員制定激勵措施?研發(fā)部門和人力資源部門各自在研發(fā)績效管理工作中承擔(dān)什么角色?……這些無疑都是研發(fā)管理者和人力資源管理者必須面對的挑戰(zhàn)。

　　課程目標(biāo)

　　1、 能夠根據(jù)研發(fā)工作特點設(shè)計研發(fā)績效管理和激勵制度

　　2、 掌握如何設(shè)計系統(tǒng)的、切實可行的研發(fā)KPI指標(biāo)體系

　　3、 有重點地掌握研發(fā)績效管理的全過程(績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核及反饋、結(jié)果運用)

　　4、 掌握通過績效管理達成公司目標(biāo)和員工目標(biāo)的技能

　　5、 掌握如何在績效管理過程中激勵研發(fā)人員

　　6、 了解研發(fā)績效管理中面對的典型問題、解決思路和方法

　　7、 了解研發(fā)主管應(yīng)該掌握的研發(fā)績效管理和激勵技能

　　學(xué)習(xí)對象

　　總經(jīng)理、主管研發(fā)副總、研發(fā)總經(jīng)理、人力資源管理人員、研發(fā)部門職能經(jīng)理、項目經(jīng)理、技術(shù)部門主管、研發(fā)骨干、項目組核心成員

　　課程內(nèi)容

　　1. 案例和研發(fā)績效管理及激勵機制概述

　　1.1. 案例：大部分企業(yè)績效管理制度為什么失敗?

　　1.2. 案例：華為等公司的績效管理實踐

　　1.3. 企業(yè)管理中的難題：績效管理和員工激勵

　　1.4. 什么是績效和績效管理

　　1.5. 績效管理是什么和不是什么

　　1.6. 績效管理循環(huán)：計劃、輔導(dǎo)、考核、結(jié)果應(yīng)用

　　1.7. 惡性績效管理循環(huán)特點

　　1.8. 良性的績效管理循環(huán)特點

　　1.9. 比喻：績效管理和三明治

　　1.10. 績效管理與績效考核的區(qū)別

　　1.11. 舉例：幾個卓越公司的績效管理循環(huán)

　　1.12. 研發(fā)管理的主要內(nèi)容簡介

　　1.13. 研發(fā)績效管理：績效管理和研發(fā)管理的交集

　　1.14. 研發(fā)績效管理的特點

　　1.15. 績效管理是管理者的基本工作

　　1.16. 早期和當(dāng)代激勵理論

　　1.17. 研發(fā)人員的工作動機實證研究：研發(fā)人員的主導(dǎo)需求是什么?

　　1.18. 如何在研發(fā)績效管理過程中激勵員工

　　1.19. 研發(fā)績效管理和激勵機制在人力資源管理中的位置

　　1.20. 討論：研發(fā)人員有何特點

　　2. 研發(fā)管理特點：組織和流程的視角

　　2.1 為什么績效管理/激勵與組織/流程相關(guān)?

　　2.2 什么是產(chǎn)品，如何正確理解產(chǎn)品概念

　　2.3 研發(fā)工作的基本內(nèi)容：研究和開發(fā)

　　2.4 四類不同的研發(fā)工作及其特點

　　2.5 四類研發(fā)團隊及其相互關(guān)系

　　2.6 針對不同的研發(fā)工作、研發(fā)團隊和研發(fā)人員需要設(shè)定不同的績效目標(biāo)

　　2.7 研發(fā)組織結(jié)構(gòu)的多種形式

　　2.8 產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書

　　2.9 產(chǎn)品開發(fā)流程示例

　　2.10 產(chǎn)品開發(fā)流程和績效管理的關(guān)系

　　2.11 產(chǎn)品線管理、產(chǎn)品管理和產(chǎn)品開發(fā)管理，及其和績效管理的關(guān)系

　　2.12 討論：貴公司研發(fā)管理體系的有什么特點，存在什么問題，改進思路?

　　3. 研發(fā)關(guān)鍵績效指標(biāo)體系設(shè)計

　　4. 績效管理及激勵過程

　　4.1 如何制定研發(fā)績效計劃并在此過程中激勵研發(fā)人員?

　　4.2 如何對研發(fā)人員進行績效輔導(dǎo)并在此過程中激勵研發(fā)人員?

　　4.3 如何進行研發(fā)績效考核及反饋并在此過程中激勵研發(fā)人員?

　　4.4 如何應(yīng)用績效考核結(jié)果并達到激勵研發(fā)人員的目的?

　　5. 研發(fā)績效管理及激勵的組織

　　5.1 體系和實施的組織保障

　　5.2 矩陣組織下的績效管理和考核關(guān)系

　　5.3 相關(guān)人員在研發(fā)績效管理和激勵中的職責(zé)

　　6. 如何有效實施研發(fā)績效管理及激勵體系?

　　6.1 研發(fā)績效管理和激勵體系要適應(yīng)企業(yè)的規(guī)模和現(xiàn)狀

　　6.2 實施研發(fā)績效管理體系的要點

　　6.3 實施步驟及過程管理

　　6.4 實施過程中容易出現(xiàn)的問題及解決辦法

　　6.5 管理咨詢在研發(fā)績效管理及激勵機制建設(shè)中的作用

　　6.6 案例分析：M公司研發(fā)績效管理及激勵機制實施的過程、經(jīng)驗、問題及解決辦法

　　6.7 案例分析：F公司研發(fā)績效管理及激勵機制實施的過程、經(jīng)驗、問題及解決辦法

　　6.8 學(xué)員常見問題專題討論

　　6.9 進一步提高的參考書目

　　師資力量

　　劉勁松

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師，資深顧問，高級講師，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)碩士

　　1、劉老師歷任工程師、項目經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理、研究所管理辦主任、副總經(jīng)理等職，共13年工作經(jīng)驗。其中：華為工作期間，做為IBM咨詢項目IPD項目組成員和管理辦主任，負責(zé)研究所管理體系建設(shè)工作，包括研發(fā)組織、研發(fā)流程、項目管理和研發(fā)人力資源管理體系等，成功為相關(guān)產(chǎn)品線引入IPD管理理念并組織實施;擔(dān)任計劃經(jīng)理期間，負責(zé)公司無線產(chǎn)品規(guī)劃工作。華晨汽車工作期間，擔(dān)任下屬中美合資汽車設(shè)計公司副總經(jīng)理，和外籍專家一起構(gòu)建公司管理體系，包括人力資源管理體系、研發(fā)體系、市場管理體系等，并負責(zé)日常運營。講師具有豐富的產(chǎn)品管理、研發(fā)流程、項目管理、研發(fā)組織和團隊管理、研發(fā)人員管理和培養(yǎng)的經(jīng)驗。具有在不同規(guī)模，不同文化背景的公司從事管理工作的全面經(jīng)驗，善于結(jié)合企業(yè)的文化背景、產(chǎn)品特點和發(fā)展階段建立相適應(yīng)的研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)流程體系、研發(fā)績效管理和激勵體系。

　　2、劉老師負責(zé)多家企業(yè)管理咨詢項目，包括某電信設(shè)備企業(yè)、老板家電、中糧集團、俊爾新材料、河南中煙、默銳化學(xué)、牧羊集團、陽光電源、寶時得(中國)機械、黑人牙膏(好來化工)等大中型企業(yè)研發(fā)IPD體系、研發(fā)人力資源管理體系、項目管理體系、產(chǎn)品規(guī)劃體系等的構(gòu)建，取得良好效果。