塑造優(yōu)秀中層管理者

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問：	許晉
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-06-20 17:46:49

　　

　　課程收益

　　判斷一個(gè)中層管理者是否合格乃至于優(yōu)秀，不同的企業(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn)，大體上卻都是業(yè)務(wù)能力和管理能力的綜合要求。既要和下屬打成一片、賞罰分明、給予他們業(yè)務(wù)指導(dǎo)，又要和上級(jí)融洽相處、不卑不亢、匯報(bào)各階段工作，這就需要很好的溝通技巧。相比來(lái)說，中層管理者可以說是最難做的一個(gè)層次，對(duì)上和對(duì)下的關(guān)系如果不能很好的協(xié)調(diào)，那就不能說明這是一個(gè)成功的中層管理者。

　　提升中層管理心態(tài)和管理技能，幫助企業(yè)塑造優(yōu)秀中層團(tuán)隊(duì)，是當(dāng)今企業(yè)一個(gè)重要且必須解決的問題。

　　課程特色

　　通用電器因管理優(yōu)秀而馳名世界，沃爾特研究了“批量生產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人”這一現(xiàn)象，并將撰寫了《管理者通道》這本書，在這本書中，他明確提成準(zhǔn)確完成“職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)知與定位”是批量生產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)鍵，在這關(guān)鍵點(diǎn)上提供相匹配的管理技能培訓(xùn)，才能產(chǎn)生批量的優(yōu)秀中層管理者。

　　本課程通過易經(jīng)中三才之道引入中層管理者的核心定位，中層管理者首先是守住屬于自己的時(shí)、位基礎(chǔ)上來(lái)修煉自己的能力，通過對(duì)上注重原則、對(duì)左右注重溝通、對(duì)下注重希望、對(duì)己注重修煉的管理思維來(lái)修煉自己的管理能力，最終熟悉掌握溝通管理、時(shí)間管理、目標(biāo)管理、激勵(lì)授權(quán)等管理技巧，使管理者學(xué)習(xí)后能真正應(yīng)用到工作的實(shí)際中。

　　課程最終還引用到了管理者時(shí)、位的變化，引發(fā)中層管理者去深思并和企業(yè)一起去追趕未來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)一個(gè)普通中層管理者到優(yōu)秀中層管理者的蛻變。

　　課程內(nèi)容

　　塑造優(yōu)秀中層管理者課程大綱：

　　一、優(yōu)秀中層管理者的時(shí)、位觀念

　　1、從易經(jīng)中看時(shí)、位的重要性(歷史中的管理者故事分析)

　　2、守住時(shí)、位的關(guān)鍵(上、下、左、中、右)

　　3、優(yōu)秀中層管理者的角色定位

　　a、中層管理者的工作價(jià)值觀

　　b、工作職責(zé)

　　c、時(shí)間分配與應(yīng)用

　　培訓(xùn)方式：講授、案例、討論

　　核心是：中層管理者從心靈深處去認(rèn)識(shí)時(shí)、位的重要性

　　二、與上司相處的六大原則

　　1、原則一 上司永遠(yuǎn)是對(duì)的、不議論是非

　　2、原則二 不搶上司的風(fēng)頭

　　3、原則三 敏感于上司的立場(chǎng)

　　4、原則四 獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任

　　5、原則五 請(qǐng)示時(shí)要有備選答案，適合的建議

　　6、原則六 讓上司做好人　自己扮黑臉

　　培訓(xùn)方式：講授、案例、討論、演練

　　核心是：掌握并應(yīng)用跟上級(jí)相處的基本原則

　　三、左、右溝通技巧應(yīng)用

　　1、溝通目的

　　2、橫向管理的三個(gè)難點(diǎn)與溝通的五大原則(換位思考、充分尊重、寬容宏達(dá)、積極幫助、主動(dòng)合作)

　　3、溝通基礎(chǔ)(時(shí)、位應(yīng)用)和過程結(jié)構(gòu)(話外音溝通)

　　培訓(xùn)方式：講授、案例、演練、體驗(yàn)

　　核心是：掌握溝通技巧并應(yīng)用

　　四、為下屬奉獻(xiàn)的希望

　　1、團(tuán)隊(duì)氛圍

　　a、團(tuán)隊(duì)氛圍是什么?

　　b、三點(diǎn)四步法尋找團(tuán)隊(duì)氛圍支撐點(diǎn)

　　c、延伸的故事(下屬的職業(yè)生涯規(guī)劃)

　　2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理

　　a、能夠按照SMART原則設(shè)定目標(biāo)

　　b、熟練掌握目標(biāo)設(shè)定的七個(gè)步驟

　　c、能夠?yàn)橄聦僦朴喒ぷ髂繕?biāo)和計(jì)劃(關(guān)鍵價(jià)值鏈應(yīng)用)

　　3、團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理

　　a、正確理解績(jī)效

　　b、根據(jù)目標(biāo)管理設(shè)定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

　　c、根據(jù)績(jī)效考核調(diào)整工作計(jì)劃(PDCA管理循環(huán))

　　4、團(tuán)隊(duì)授權(quán)管理

　　a、授權(quán)的核心和基本原則

　　b、劃分授權(quán)的四種類型(工作性質(zhì)、下屬能力)

　　c、成功授權(quán)的關(guān)鍵點(diǎn)(范圍、時(shí)限、結(jié)果、寬容)

　　5、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理

　　a、激勵(lì)的核心

　　b、激勵(lì)的基本原則

　　c、激勵(lì)的時(shí)、位應(yīng)用

　　6、團(tuán)隊(duì)教練能力(問話、聆聽、區(qū)分、回應(yīng))

　　培訓(xùn)方式：講授、案例、討論、演練、體驗(yàn)

　　核心是：掌握溝通技巧并應(yīng)用

　　五、居中的自我修煉

　　1、領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)修煉

　　a、負(fù)責(zé)任心態(tài)修煉

　　b、堅(jiān)韌心態(tài)修煉

　　c、積極心態(tài)修煉

　　2、業(yè)務(wù)感覺修煉(專家、專業(yè)、專注)

　　3、時(shí)間管理應(yīng)用

　　a、工作四象限分類

　　b、三表一標(biāo)的應(yīng)用管理

　　c、心靜如水的時(shí)間應(yīng)用

　　培訓(xùn)方式：講授、案例、討論、演練、體驗(yàn)

　　核心是：掌握自我修煉技巧并應(yīng)用

　　六、變動(dòng)中的趨勢(shì)管理

　　1、易經(jīng)中的變動(dòng)趨勢(shì)

　　2、“三世因果論”的管理應(yīng)用

　　3、“慎獨(dú)”心境追未來(lái)

　　培訓(xùn)方式：講授、案例、討論、演練、體驗(yàn)

　　核心是：掌握未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，并學(xué)會(huì)把握時(shí)機(jī)

　　師資力量

　　【英盛培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師】

　　許晉 1、職業(yè)背景：智啟動(dòng)力專家講師團(tuán)核心成員，高級(jí)培訓(xùn)師清華總裁班特聘講師，中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘高級(jí)講師，香港光華管理學(xué)院特聘講師，時(shí)代光華高級(jí)認(rèn)證講師，電視教育頻道、職業(yè)指南頻道特聘講師、地方金融論壇做客嘉賓，農(nóng)資經(jīng)銷商雜志特聘顧問。

　　曾任北京時(shí)代光華咨詢公司總經(jīng)理，廣州時(shí)代光華總經(jīng)理，時(shí)代光華集團(tuán)培訓(xùn)事業(yè)部總經(jīng)理等職務(wù)。

　　2、曾創(chuàng)辦投資大有國(guó)際咨詢、麥樂網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商城、沁園春生物技術(shù)公司并獲成功，現(xiàn)任專職培訓(xùn)師。

　　3、老師自介

　　我喜歡培訓(xùn)，進(jìn)入這行業(yè)已經(jīng)近十年了，在培訓(xùn)行業(yè)最優(yōu)秀的公司時(shí)代光華從一員普通員工成長(zhǎng)為公司高層，歷任銷售員、市場(chǎng)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、直營(yíng)總經(jīng)理等職務(wù)，感悟很多!

　　轉(zhuǎn)身來(lái)看這些快樂的時(shí)光，發(fā)現(xiàn)在幫助別人的同時(shí)最有收獲的竟然是我自己，包含經(jīng)歷、心智、財(cái)富和胸懷，當(dāng)然最重要的是生命價(jià)值感悟——做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人、敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜�、快樂的人，并將我的感悟分享給更多的人，為世界的和諧貢獻(xiàn)我的微力!

　　培訓(xùn)市場(chǎng)很熱鬧，因?yàn)槿藗冊(cè)絹?lái)越需要了，繼續(xù)學(xué)習(xí)成了現(xiàn)代人唯一的競(jìng)爭(zhēng)力，但一個(gè)有價(jià)值的課程一定是感動(dòng)過講師生命的課程，所以，我只講我經(jīng)歷過的、我感悟過的、我思考過的，即中層系列、營(yíng)銷系列、易經(jīng)智慧系列。

　　4、授課經(jīng)驗(yàn)：為多家著名企業(yè)主持過培訓(xùn)全國(guó)30個(gè)城市直接培訓(xùn)學(xué)員超萬(wàn)人，內(nèi)訓(xùn)中外資企業(yè)超百家，有中國(guó)聯(lián)合工程公司、河南永煤集團(tuán)、神火集團(tuán)、廣博集團(tuán)、百盛集團(tuán)、杭州百貨、奧信傳媒、華晟置業(yè)、振華集團(tuán)、中國(guó)電信集團(tuán)、波音王集團(tuán)等。

　　金融行業(yè)有：北京工商銀行、中國(guó)人壽、中信銀行江蘇分行，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行北京分行、鎮(zhèn)江分行、江蘇分行，中國(guó)銀行北京分行、深發(fā)展銀行、廣發(fā)展銀行、稠州銀行、安順商業(yè)銀行、廣匯投資擔(dān)保公司、地方金融論壇等。

　　行政教育行業(yè)有：清華總裁班、北京師范大學(xué)、新千年世紀(jì)論壇、中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院、航空三院、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管會(huì)、寧波人事局、張掖工商聯(lián)、山東中小企業(yè)管理局、中關(guān)村創(chuàng)新研修學(xué)院等。

　　5、授課風(fēng)格：見解獨(dú)特，理論詳實(shí)許老師對(duì)易學(xué)具有長(zhǎng)期的獨(dú)到理解，其課程理論詳實(shí)，高屋建瓴。為了能實(shí)現(xiàn)“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”的培訓(xùn)理念，許老師長(zhǎng)期注重營(yíng)銷、管理、生產(chǎn)等一線經(jīng)驗(yàn)的收集和積累，并在自己課程中生動(dòng)具體的體現(xiàn)給學(xué)員，從而達(dá)到學(xué)以致用的授課效果。