| 課程類(lèi)別: | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語(yǔ)言: | 中文 |
| 授課顧問(wèn): | 談煒 |
| 審核時(shí)間: | 我要報(bào)名2013-11-19 09:50:00 |
中高層管理人員、領(lǐng)導(dǎo)者
1、通過(guò)了解「他人的看法」比「?jìng)(gè)人的意愿」更重要,建立注重績(jī)效與贏得信任關(guān)系并重的領(lǐng)導(dǎo)者思維
2、發(fā)現(xiàn)阻礙績(jī)效的個(gè)人習(xí)慣、態(tài)度和行為,掌握通過(guò)贏得信任增強(qiáng)影響力的方法
3、建立當(dāng)責(zé)思維和卓越的服務(wù)心態(tài),進(jìn)而建立誠(chéng)信、正直、當(dāng)責(zé)的企業(yè)氛圍
4、學(xué)會(huì)通過(guò)高質(zhì)量的關(guān)系建立創(chuàng)造績(jī)效最大化的方法
我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求很簡(jiǎn)單,就是績(jī)效達(dá)標(biāo)!問(wèn)題是我的團(tuán)隊(duì)不給力,總不能靠我一個(gè)人吧……
我們頭兒張口閉口就是“完成了沒(méi)有”、“完成了沒(méi)有”,整天跟個(gè)監(jiān)工似的,看到他就煩……
我們公司雖然不是國(guó)企,卻弄了一身國(guó)企的習(xí)氣,大家關(guān)系都挺好,可就是不出活,而且有點(diǎn)闖勁兒的進(jìn)來(lái)也基本被同化了……
之前說(shuō)80后不好管,現(xiàn)在是80后開(kāi)始管人了,我看問(wèn)題更大,尤其是責(zé)任意識(shí),經(jīng)常是下屬完不成任務(wù)就跟我說(shuō)要換人,那我要他這個(gè)經(jīng)理是做什么的?……
其實(shí)我挺為難的,抓工作吧,大家說(shuō)我苦著一張臉,可關(guān)系好了吧,他們又不盡力,我是說(shuō)又說(shuō)不得,不說(shuō)又不行,說(shuō)了也不行……你有什么好方法?……
第一部分 情境活動(dòng)體驗(yàn)
導(dǎo)入「古羅馬元老院秘密會(huì)議」情境
破冰-「城邦長(zhǎng)老」集體亮相
活動(dòng)規(guī)則介紹、發(fā)放教具
「雙重考驗(yàn)的挑戰(zhàn)」開(kāi)始
活動(dòng)場(chǎng)景總結(jié),休息
第二部分 討論分享
心態(tài)突破
我們?cè)诠ぷ髦械碾p重考驗(yàn)是什么?
真正的「長(zhǎng)老」有何特征:認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)者的角色
創(chuàng)造高績(jī)效
贏得他人的信任
我們可以改變別人么?什么是我們可以掌控的?
信息的運(yùn)用對(duì)高績(jī)效的影響
信息的取得與應(yīng)用
如何在不確定性的狀況下創(chuàng)造高績(jī)效
企業(yè)文化的建立
個(gè)人行為對(duì)塑造企業(yè)文化的影響
與企業(yè)價(jià)值觀(guān)相結(jié)合(激情責(zé)任、持續(xù)創(chuàng)新、誠(chéng)信正直…)
「關(guān)系」考驗(yàn)的啟發(fā)
建立高質(zhì)量信任關(guān)系的五大要素
了解「他人認(rèn)知」的重要性
自我覺(jué)察:自我的行為造成他人認(rèn)知的評(píng)價(jià)
學(xué)習(xí)創(chuàng)造「YES」選票,通過(guò)「關(guān)系」考驗(yàn)的正確心態(tài)
創(chuàng)造「關(guān)系」的技巧與藝術(shù)
「NO」選票的啟發(fā):他人的認(rèn)知是關(guān)鍵
避免「NO」和創(chuàng)造「YES」的差異
管理關(guān)系導(dǎo)管的技巧與選擇(自己vs.主管、自己vs.下屬、自己vs.同事)
建立極大化思維
個(gè)人對(duì)高績(jī)效與高質(zhì)量信任關(guān)系的正確思維
如何讓自己邁向極大化區(qū)域
第三部分 訂立行動(dòng)計(jì)劃
理清現(xiàn)狀
了解職場(chǎng)上創(chuàng)造「NO」選票的行為
覺(jué)察他人投「NO」選票的行為反應(yīng)
我們的領(lǐng)導(dǎo)力能打幾分?
我期望達(dá)到的最好狀態(tài)是什么樣的?我如何知道達(dá)到了這個(gè)狀態(tài)?
他人對(duì)我的期望是什么?如何得知?
明確價(jià)值
提高領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我、對(duì)我所在部門(mén)的價(jià)值何在?
我將成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者/下屬?這會(huì)給我?guī)?lái)什么好處?
關(guān)鍵行動(dòng)
我需要做哪些調(diào)整,來(lái)達(dá)到最佳的協(xié)作狀態(tài)(5W2H)?
我要建立怎樣的承諾體系來(lái)確保實(shí)現(xiàn)?
我將在多長(zhǎng)時(shí)間之內(nèi)實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃?
總結(jié):新的考驗(yàn)就要開(kāi)始了,你的選擇是什么?
談煒
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
彼得·德魯克管理學(xué)院特聘講師
新浪無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品總監(jiān)
北京大學(xué)MBA國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)認(rèn)證教練
美國(guó)賓州大學(xué)認(rèn)證人力資源績(jī)效改進(jìn)咨詢(xún)師
1、任全球領(lǐng)導(dǎo)力事業(yè)部專(zhuān)業(yè)教練,專(zhuān)注于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的咨詢(xún)、培訓(xùn)及教練工作;
2、豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):先后以專(zhuān)職講師的身份服務(wù)于上海百仕瑞、美國(guó)耶比歐、北京彼得·德魯克管理學(xué)院等多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)內(nèi)容包括管理技能系列、室內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)系列,以及團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)系列等;
3、豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn):13年管理經(jīng)驗(yàn),曾在王府井百貨、聯(lián)想集團(tuán)、新浪無(wú)線(xiàn)等知名公司擔(dān)任管理職務(wù);在新浪服務(wù)6年后,以產(chǎn)品總監(jiān)的身份開(kāi)始了自己的講師生涯;
4、豐富的教練經(jīng)驗(yàn):深度研究埃里克森教練體系、NLP教練體系,及坤燁績(jī)效教練體系,開(kāi)發(fā)了適合國(guó)內(nèi)文化特色的教練流程;在獨(dú)立擔(dān)當(dāng)了恒天財(cái)富三個(gè)月的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)一對(duì)一教練輔導(dǎo),參加教練輔導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了78%!
師生互動(dòng)升華:在真誠(chéng)的環(huán)境下,師生積極互動(dòng),學(xué)員有感人肺腑的收獲;
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué):運(yùn)用建構(gòu)理論的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈,通過(guò)各種體驗(yàn),使學(xué)員有“漸悟”或“頓悟”的感受;
實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo):通過(guò)當(dāng)場(chǎng)教練指導(dǎo),針對(duì)學(xué)員實(shí)際情況給予提升和突破,達(dá)到立竿見(jiàn)影的效果;
經(jīng)典案例分析:利用相關(guān)案例,通過(guò)互動(dòng)錘煉學(xué)員,使學(xué)員在安全的情況下實(shí)現(xiàn)提升自我;
濃縮精華智慧:將濃縮的精華智慧呈現(xiàn)給學(xué)員,使學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到高效的學(xué)習(xí)效果;
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