房地產(chǎn)高效團隊溝通

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	王少鵬
審核時間：	我要報名2013-12-11 10:38:01

　　

 

　　學(xué)習(xí)對象

　　房地產(chǎn)公司各級團隊、組織

　　課程目標(biāo)

　　1、通過“溝通”這一團隊建設(shè)的核心任務(wù)的訓(xùn)練，提高團建水平

　　2、運用現(xiàn)場心理測評工具使受訓(xùn)者明確個人及判斷團隊成員的行為風(fēng)格，為團隊建設(shè)打下基礎(chǔ)

　　3、通過高效溝通六步法的訓(xùn)練及經(jīng)典案例分析，使參訓(xùn)者掌握科學(xué)的溝通工具

　　4、通過對上、對下、同級溝通工具和方法的訓(xùn)練，使日常工作有高效開展

　　5、通過大量互動、游戲、視頻、案例等方法，使培訓(xùn)更加生動活潑

　　6、運用行動學(xué)習(xí)方法，持續(xù)關(guān)注與跟蹤課后學(xué)習(xí)成果落地,使培訓(xùn)效果可視化

　　課程內(nèi)容

　　第一部分課前熱身

　　1. 做好房地產(chǎn)行源于有效溝通

　　房地產(chǎn)的行業(yè)特點分析

　　2. 溝通游戲:找朋友

　　第二部分知己知彼的溝通者

　　1.知人者智自知者明

　　2.尋找魔獸--經(jīng)典溝通工具DISC

　　工具的淵源與發(fā)展

　　冰山理論看人的性格

　　的來龍去脈

　　互動游戲--他們是誰

　　視頻案例:亮劍與三國演義

　　四種魔獸的溝通風(fēng)格

　　游戲:魔獸地產(chǎn)公司找座位

　　四種魔獸的溝通技巧訓(xùn)練

　　4、我是誰

　　現(xiàn)場DISC測評

　　DISC測評

　　DISC測評結(jié)果現(xiàn)場解讀

　　我的反思與改進

　　5、完美團隊

　　互動游戲:開會看風(fēng)格

　　DISC應(yīng)用:我的團隊分析

　　第三章高效的團隊溝通

　　1、團隊溝通

　　個人與團隊溝通

　　溝通故事:西游記與孔子

　　案例:“行政部王經(jīng)理的困惑“

　　2、個人溝通

　　溝通的四秘訣

　　溝通的六步法

　　再看“行政部王經(jīng)理的困惑”

　　練習(xí):我們身邊的案例

　　3、上下左右溝通

　　如何與上級溝通

　　如何與同仁溝通

　　如何與下屬溝通

　　久違的表揚與批評

　　第四章課程回顧與總結(jié)

　　課程的小結(jié)與回顧

　　學(xué)員的分享“我的反思、我的收獲、我們行動”

　　第五章 行動學(xué)習(xí)的作業(yè)

　　師資力量

　　王少鵬

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師、實戰(zhàn)房地產(chǎn)講師、房地產(chǎn)人力資源落地實施專家，致力于房地產(chǎn)行業(yè)人力及管理研究近10年，房企人資高管及咨詢顧問雙重背景，曾供職榮盛發(fā)展(SZ:002146)、富力地產(chǎn)集團(HK:2777)、隆基泰和實業(yè)(中國500強)，歷任集團人力資源管理咨詢落地實施主管、人力資源專業(yè)經(jīng)理/經(jīng)理、集團人力資源總監(jiān)及管理咨詢公司董事合伙人等職務(wù)。

　　具備全面的管理視野及地產(chǎn)人力資源實操經(jīng)驗，擅長人力資源體系建設(shè)及落地實施，曾負責(zé)某集團人力資源組織、績效、薪酬體系重構(gòu)及負責(zé)咨詢成果落地實施工作，搭建某知名地產(chǎn)集團招聘培訓(xùn)體系并深化實施，主持某實業(yè)集團人力資源整合重組、發(fā)展規(guī)劃及落地實施，負責(zé)數(shù)家地產(chǎn)企業(yè)管理變革并推動落地實施，對人力資源有其獨到見解，并在實際操作中總結(jié)提煉出大量適用與地產(chǎn)行業(yè)的實用工具方法。

　　金牌課程:《房地產(chǎn)HR實戰(zhàn)課程之十年一劍系列》、《房地產(chǎn)非人資源管理者的人力資源管理》、《房地產(chǎn)職業(yè)素養(yǎng)》、《房地產(chǎn)管理者能力進階》等。授課形式豐富多樣，授課內(nèi)容緊扣地產(chǎn)，根據(jù)成年人學(xué)習(xí)特點，以體驗、案例、行為轉(zhuǎn)化為載體，充分激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，受到學(xué)員的廣泛好評。