MTP管理才能發(fā)展(12H)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	董栗序
審核時間：	我要報(bào)名2014-08-02 10:08:43

　　

 

　　學(xué)習(xí)對象

　　高層管理 中層管理

　　課程內(nèi)容

　　第一單元：管理者的基本認(rèn)知

　　管理者從平庸到卓越要做的三件事

　　案例：張經(jīng)理的煩惱

　　管理者面臨的挑戰(zhàn)

　　從專業(yè)人才到管理人才的轉(zhuǎn)型

　　管理者應(yīng)具備的10項(xiàng)技能

　　1. 管理的含義  什么是好的管理?

　　2. 管理的基本職能與本質(zhì)

　　3. 組織管理的基本原則

　　■ 原則一 指揮系統(tǒng)的一致性

　　■ 原則二 職務(wù)的認(rèn)知

　　■ 原則三 授權(quán)的運(yùn)用

　　4. 管理的流程：PDCA循環(huán)

　　5. 管理者角色認(rèn)知

　　第二單元：領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮

　　1. 領(lǐng)導(dǎo)力的來源

　　■ 領(lǐng)導(dǎo)的意義

　　■ 領(lǐng)導(dǎo)力=影響力

　　■ 影響力的來源(小組討論)

　　2. 如何建立影響力

　　3. 建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

　　4. 因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

　　■ T與P導(dǎo)向指導(dǎo)性與支持性行為

　　■ 領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格

　　■【活動：《領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試》】

　　■ 因人而異的風(fēng)格使用

　　第三單元：如何激勵下屬

　　下屬缺乏積極性的原因

　　1. 什么是激勵?

　　2. 三種類型的激勵方式

　　3. 馬斯洛需求理論

　　4. 赫茲堡的雙因素理論

　　5. 激勵的原則、策略、方法

　　■ 有效激勵的方式

　　■【影片播放：業(yè)績說話】

　　第四單元：有效溝通

　　為什么溝而不通?

　　1. 溝通的定義、三大要素

　　2. 高效溝通三原則

　　■ 表達(dá)的技巧

　　■ 傾聽的技巧

　　3. 你的溝通風(fēng)格――測評

　　■【活動：《溝通風(fēng)格測驗(yàn)》】

　　4. 面對上司、下屬、平級的溝通

　　5. 如何批評下屬

　　■【影片播放：批評下屬】

　　■ 游戲活動：狹路相逢

　　第五單元：部屬的培育與教導(dǎo)

　　1. 為什么要培育下屬?

　　■ 水落石出?水漲船高?

　　2. 教練應(yīng)具備的特征和技能

　　■ 【案例研討：鷹】

　　3. 掌握培育的要點(diǎn)

　　■ OJT、OFF-JT

　　■ OJT的重要性

　　4. 訓(xùn)練四部曲

　　■ 工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)

　　第六單元：效能管理

　　1. 時間管理的含義

　　■ 時間管理是什么?不是什么?

　　2. 時間管理的十大殺手

　　3. 時間不夠用的原因分析

　　■ 自我測試：你的時間管理怎么樣?

　　■【影片播放：毀滅】

　　4. 時間管理的五大原則

　　5. 時間管理的改進(jìn)方法

　　第七單元：有效授權(quán)

　　主管在管理上所面對的問題與挑戰(zhàn)

　　1. 授權(quán)是什么?

　　■ 授權(quán)的真正意義何在?

　　2. 為什么不愿授權(quán)?

　　3. 有效授權(quán)的原則與技巧

　　4. 委派部屬職責(zé)之內(nèi)容與技巧

　　■ 如何透過授權(quán)增進(jìn)部屬能力

　　5. 授權(quán)四步

　　■【案例分析：簡的故事】

　　6. 如何開會

　　■ 高效會議的七個建議

　　師資力量

　　董栗序

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　董先生是一位非常資深的職業(yè)經(jīng)理和企管顧問，擁有20年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)時代光華高級講師

　　資深企管顧問，實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家;

　　管理暢銷書《決戰(zhàn)中層》作者;

　　第五屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)培訓(xùn)師;

　　中人網(wǎng)、中國管理傳播網(wǎng)、世界經(jīng)理人專欄作家;

　　復(fù)旦、上海交大、華東師大、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA、浙大、青島科技大學(xué)MBA特聘講師;

　　多家培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)特聘講師;

　　美國lifo長處發(fā)展課程認(rèn)證講師。

　　董先生是一位非常資深的職業(yè)經(jīng)理和企管顧問，擁有20年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，涉及生產(chǎn)制造業(yè)、房地產(chǎn)、廣告業(yè)、培訓(xùn)咨詢業(yè)等多個領(lǐng)域，有著極其豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

　　工作經(jīng)歷：歷任臺灣瑞圣實(shí)業(yè)有限公司(深圳)主管，香港遠(yuǎn)東集團(tuán)(深圳)主管，黑馬廣告公司總經(jīng)理，上海派恩管理咨詢公司總經(jīng)理。