卓越銷售技能提升的8個(gè)步驟

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	舒國華
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-06-26 10:05:20

　　

 

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　中層管理 基層主管 新員工 基層員工

　　課程目標(biāo)

　　1.為企業(yè)解決實(shí)際銷售問題，提升您的團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績!

　　2.課程將深刻詮釋銷售行為的核心本質(zhì)，掌握簡單易行并行之有效的銷售實(shí)戰(zhàn)技巧，從根本上把握與推進(jìn)客戶購買進(jìn)程，提升成交率!

　　3.課程將將徹底打破前期的思考方式的刻板化,提升營銷人員的行動(dòng)能力,思考能力,溝通表達(dá)能力。

　　課程內(nèi)容

　　步驟一 如何做正確的事——思考力

　　1、4段營銷公理

　　2、銷售的七大原則

　　3、營銷人員具備的態(tài)度

　　4、正確心態(tài)的建立

　　專業(yè)銷售五大能力測評(píng) 正確心態(tài)的建立 正確心態(tài)的建立的十大步驟

　　步驟二 如何把事情做正確——執(zhí)行力

　　1、營銷員的職責(zé);

　　2、營銷員的七項(xiàng)素養(yǎng);

　　為什么必須成為專業(yè)的超級(jí)營銷人員?

　　超級(jí)營銷人員的成功途徑：營銷人員7大素養(yǎng)

　　步驟三 修煉建立陌生關(guān)系——自信力

　　1、自信力的訓(xùn)練

　　2、目光的訓(xùn)練

　　3、如何處理拒絕

　　處理拒絕為什么有拒絕?——拒絕的本質(zhì)

　　如何處理客戶的拒絕?——調(diào)整自己的心態(tài)

　　4、如何化解客戶提出的難題

　　5、如何快速高效開發(fā)新客戶

　　6、顧客開拓(尋找潛在客戶的原則)

　　步驟四 發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求——理解力

　　1、客戶類型;如何應(yīng)對(duì)

　　2、銷售流程

　　3、掌握臨門一腳的方法：顧客購買產(chǎn)品，并非銷售的結(jié)束

　　步驟五 讓客戶說“是”——影響力

　　1、如何塑造產(chǎn)品的價(jià)值;調(diào)動(dòng)對(duì)方情緒

　　產(chǎn)品說明的方法

　　產(chǎn)品說明的步驟

　　產(chǎn)品介紹的八大技巧及注意事項(xiàng)

　　提出解決方案

　　2、如何解除客戶的抗拒點(diǎn);讓對(duì)方認(rèn)可你及產(chǎn)品

　　3、成交為什么成交

　　a 成交的三最

　　b 成交的三個(gè)重要觀念

　　c 成交的三大關(guān)鍵

　　d.成交的信念

　　步驟六 持續(xù)的愉悅服務(wù)——取悅力

　　1、良好的第一印象、形象

　　2、禮儀技巧

　　3、如何快速建立信賴感

　　4、信賴感的

　　5大原則;

　　步驟七 讓我們和客戶走得更近——溝通

　　1、溝通的信念

　　2、溝通的策略

　　3、說話的技巧

　　4、溝通三要素

　　5、發(fā)問的技巧之聆聽

　　6、溝通技巧之贊美

　　7、設(shè)計(jì)問題的原則

　　8、問題類型實(shí)例

　　步驟八 如何應(yīng)對(duì)變化，在變化中尋求機(jī)會(huì)——應(yīng)變力

　　師資力量

　　舒國華

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　終端培訓(xùn)大師

　　海外工作經(jīng)歷或大型跨國企業(yè)本土工作經(jīng)歷，擔(dān)任經(jīng)理及以上職務(wù)北京大學(xué)企業(yè)總裁班客座教授;

　　清華大學(xué)企業(yè)總裁班客座教授;

　　北京實(shí)力場策劃公司市場策略部總監(jiān);

　　總教官中國智業(yè)北京合作組織秘書長;

　　中國經(jīng)營報(bào)廣告部策略顧問中視金橋策略顧問;

　　曾任：

　　五糧液集團(tuán)五糧神營銷中心策劃總監(jiān)兼全國總教官;

　　五糧液集團(tuán)現(xiàn)代人酒營銷中心策劃總監(jiān)兼全國總教官;

　　深圳超人集團(tuán)營銷部經(jīng)理;

　　三星移動(dòng)通信事業(yè)部中國區(qū)西南區(qū)域總監(jiān);

　　主持或參與炒作案例：

　　03年：皇阿;

　　04年：醉美人選美炒作，十萬美酒贈(zèng)刀郎;

　　05年：趙本衫商標(biāo)事件：

　　策劃案例：

　　五糧液集團(tuán)五糧神酒全程策劃;

　　五糧液集團(tuán)現(xiàn)代人酒策劃;

　　茅臺(tái)集團(tuán)王胎酒策劃;

　　香港藍(lán)海洋酒策劃;

　　廣東滾石移動(dòng)集團(tuán)產(chǎn)品策劃;

　　天樂園集團(tuán)整體策劃;

　　《華西都市報(bào)》市場營銷策劃;

　　成都小靈通市場營銷策劃;

　　西藏天酒上市策劃;

　　黃鶴樓酒上市戰(zhàn)略策劃;

　　云南紅高原魂白酒上市策劃等。