《中層管理者三輔才能導(dǎo)修堂》——輔佐上司、輔助同事與輔導(dǎo)下屬的三項(xiàng)修煉
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
李老師 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2013-05-07 17:27:09 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
中層管理者
課程目標(biāo)
1、課程背景:
您想破解中層管理者的才能密碼嗎?
您渴望成為上司不可或缺的左膀右臂嗎?
您期待成為同事最具影響的中堅(jiān)力量嗎?
您希望成為下屬馬首是瞻的良師益友嗎?
您知道如何準(zhǔn)確定位,成為在團(tuán)隊(duì)中承上啟下,左右逢源的中流砥柱嗎?
把握機(jī)遇,進(jìn)入《心隨心動(dòng)管理者三輔才能導(dǎo)修堂》,認(rèn)清角色,把握關(guān)鍵,提升才能,成為最好的中層!
品牌課程+名師導(dǎo)修+體驗(yàn)培訓(xùn)+績(jī)效顯著
2、學(xué)員收益
1) 管理者角色的重新認(rèn)識(shí)
2) 獲知職業(yè)成功的關(guān)鍵因素
3) 掌握發(fā)揮職業(yè)優(yōu)勢(shì)的SIGN工作
4) 學(xué)習(xí)如何經(jīng)營(yíng)與上司的關(guān)系
5) 與上司溝通,如何既提高效率又證明實(shí)力
6) 掌握人際關(guān)系拓展的七步曲
7) 學(xué)習(xí)平級(jí)交流與跨部門溝通的策略
8) 教練型管理者的心智轉(zhuǎn)變
9) 運(yùn)用DNA原理激勵(lì)下屬
10) 通過情境領(lǐng)導(dǎo)有針對(duì)性地管理與發(fā)展下屬
3、課程介紹
《心隨心動(dòng)管理者三輔才能導(dǎo)修堂》是面向企業(yè)中層管理者設(shè)計(jì)的核心管理才能發(fā)展訓(xùn)練課程,該課程以培養(yǎng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理者為目標(biāo),構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn),內(nèi)容務(wù)實(shí),采用SAVI快速學(xué)習(xí)法和體驗(yàn)式培訓(xùn)方式,卓有成效地提升學(xué)員在輔佐上司、輔助同事以及輔導(dǎo)下屬三個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的管理才能,是從管理者自我發(fā)展到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的系統(tǒng)訓(xùn)練。
課程內(nèi)容
第一單元:角色認(rèn)知
1.管理者的任務(wù)與發(fā)展策略
① 走近管理學(xué)之父——“彼得•德魯克”心中的管理者
② 透過“尤•哈里”之窗,尋找積極的自我
③ 運(yùn)用SIGN職業(yè)優(yōu)勢(shì)工具,重新自我認(rèn)知,做最好的自己
2.職業(yè)成功關(guān)鍵報(bào)告解析
① 從人生事業(yè)方程式認(rèn)識(shí)心智模式
② 職業(yè)成功十大客觀因素解讀
③ 職業(yè)生涯管理的五個(gè)維度
第二單元:輔助同事
3.有效溝通與人際拓展
① 同理心——人際交往的基石
② 人際拓展的七個(gè)步驟
③ 溝通的誤區(qū)與改善策略
4.跨部門溝通與解決團(tuán)隊(duì)沖突
① 分析“部門墻”的成因
② 人際互動(dòng)的方式及沖突管理策略
③ 人際交往的“四顆心”
第三單元:輔佐上司
5.了解上司與關(guān)系經(jīng)營(yíng)
① 管理上司是你的責(zé)任
② 了解五種不同風(fēng)格的上司
③ 永遠(yuǎn)保持清醒的頭腦
6.提高效率與證明能力
① 用1-2-2原則請(qǐng)示工作
② 用30-2-8書面匯報(bào)
③ 用6W3H接受工作任務(wù)
第四單元:輔導(dǎo)下屬
7.激勵(lì)人心與教練技術(shù)
① DNA激勵(lì)原理學(xué)習(xí)與測(cè)試
② 6大激勵(lì)因子的運(yùn)用策略
③ 教練心態(tài)與技能發(fā)展
8.知人善任與情境領(lǐng)導(dǎo)
① 從《西游記》中解析知人善任三部曲
② 通過情境領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展自我與他人
③ 將輔導(dǎo)整合到日程工作生活之中
□ 企業(yè)中層管理才能課程訓(xùn)練
案例:為馳宏鋅鍺先后主持6期《輔佐上司與輔導(dǎo)下屬》等中層管理課程!
師資力量
李老師【中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師】
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課程導(dǎo)師
美國(guó)AITA高級(jí)管理咨詢顧問
PTT銀章國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力四度修煉的開創(chuàng)者、資深體驗(yàn)式培訓(xùn)師。
1、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
李老師歷任大學(xué)心理學(xué)講師、知名連鎖企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、大型醫(yī)藥集團(tuán)HR經(jīng)理、上市公司HR總監(jiān)、管理咨詢機(jī)構(gòu)首席培訓(xùn)師。超過16年人力資源管理和職業(yè)培訓(xùn)背景,培訓(xùn)場(chǎng)次超過300場(chǎng),參訓(xùn)學(xué)員達(dá)8000人次。
2、咨詢研究領(lǐng)域:
包括:“PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證與企業(yè)TTT課程訓(xùn)練”、“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型”、“企業(yè)員工成長(zhǎng)系統(tǒng)解決方案”、“服務(wù)品牌建設(shè)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)”等系列方面
3、專業(yè)專長(zhǎng):
李先生專注團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力研究與訓(xùn)練,倡導(dǎo)內(nèi)外兼修的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展哲學(xué),創(chuàng)立了高效能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力四度發(fā)展模型,通過對(duì)高深寬長(zhǎng)四個(gè)維度修煉,圍繞十二項(xiàng)才能因子,系統(tǒng)鍛造卓爾不凡的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。
4、講師編著
編著有 《PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)典教程》 《服務(wù)精英訓(xùn)練讀本》和《營(yíng)業(yè)廳管理》
5、授課風(fēng)格:
李老師的培訓(xùn)課程構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn),深入淺出,采用SAVI快速學(xué)習(xí)法和體驗(yàn)式培訓(xùn)技術(shù),能夠最大程度調(diào)動(dòng)學(xué)員在課程的積極性,使學(xué)員在問題中反思;在案例中求證;在體驗(yàn)中成長(zhǎng);訓(xùn)練中強(qiáng)調(diào)知行合一,效果上能夠立竿見影,是不可多得將個(gè)體成長(zhǎng)與組織發(fā)展能夠和諧統(tǒng)一的體驗(yàn)式培訓(xùn)。
6、主講課程:
《伴你高飛TTT導(dǎo)修堂》
《使眾人行團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)修堂》
《MTP中層管理如何當(dāng)好上司的左右手》
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
《職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)修堂》
《卓然而立員工職業(yè)化訓(xùn)練》
《MOT關(guān)鍵時(shí)刻服務(wù)管理研修班》
7、服務(wù)客戶:
昆明招商銀行、中信銀行信用卡中心、深圳商業(yè)銀行、臺(tái)州銀行、深圳移動(dòng)、云南移動(dòng)、貴州移動(dòng)、泉州移動(dòng)、浙江電信、寧波電信、北京聯(lián)通、廣州聯(lián)通
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