| 課程類別: | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語言: | 中文 |
| 授課顧問: | 李鋒 |
| 審核時間: | 我要報名2016-07-15 10:05:49 |
中高層管理人員
第一部分 領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知:只有科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)才是有效和成功的領(lǐng)導(dǎo)
1、案例討論:領(lǐng)導(dǎo)者=管理者?
2、何謂領(lǐng)導(dǎo)者:領(lǐng)袖與向?qū)А?/p>
3、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì):自信、誠實、正直、智慧、進(jìn)取。
4、領(lǐng)導(dǎo)者“四忌”。
一忌:朝令夕改,優(yōu)柔寡斷
二忌:角色錯位,越俎代庖
三忌:先入為主,印象用人
四忌:言行不一,不講信用
5、領(lǐng)導(dǎo)者的工作內(nèi)容:計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制
第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力五維模型:助您成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的高效工具
1、領(lǐng)導(dǎo)力定義。
2、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。
3、“領(lǐng)導(dǎo)力五維模型”。
能力:實干能力、組織能力、統(tǒng)籌能力、公關(guān)能力、應(yīng)變能力等。
魅力:凝聚力。
魄力:創(chuàng)新、授權(quán)、激勵 。
眼力:辯才、指揮。
約束力:管理、集權(quán)、執(zhí)行。
4、基于五維模型的領(lǐng)導(dǎo)力提升途徑 。
第三部分 打造狼性團(tuán)隊及團(tuán)隊精神建設(shè)
1、團(tuán)隊VS 群體 。
2、什么是真正的團(tuán)隊 。
3、團(tuán)隊的構(gòu)成要素及發(fā)展階段。
4、體驗團(tuán)隊精神建立的過程。
5、學(xué)習(xí)解放軍的團(tuán)隊精神。
備注:體驗式活動、視頻欣賞(亮劍)、小組討論
第四部分 有效授權(quán)——如何有效布置工作
1、該放手時就放手。
要放手讓下屬自己做。
學(xué)會換位思考。
將授權(quán)進(jìn)行到底。
2、授權(quán)之道。
授權(quán)前應(yīng)該具有的心態(tài)
被授權(quán)者的必備條件
如何適當(dāng)授權(quán)
不僅要授權(quán)而且要有效授權(quán)
授權(quán)的個原則
授權(quán)的步驟
3、授權(quán)與控制。
授權(quán)是一種藝術(shù)。
風(fēng)險:把錯誤的權(quán)力授予錯誤的人 。
授權(quán)失衡。
授權(quán)失敗的最嚴(yán)重表現(xiàn):授權(quán)失控。
授權(quán)與控制的微妙境界。
第五部分 有效激勵下屬——發(fā)揮下屬最大潛能
1、激勵下屬的原則
2、激勵下屬的技巧與方法
3、激勵下屬的手段與策略
第六部分 管理中的高品質(zhì)溝通---學(xué)習(xí)溝通 讓心靠近
1、溝通的概念與作用。
2、為什么溝而不通。
3、有效溝通的技巧。
4、與上司溝通。
5、水平溝通。
6、與下屬溝通。
7、心理溝通15原則。
第七部分 領(lǐng)導(dǎo)的語言魅力
1、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該:多表揚、善批評
2、說話的溫度
3、不同場景的說話方式
第八部分 高效會議管理
1、當(dāng)今會議面面觀。
2、會議效率不高的原因及解決方案。
3、開會前的充分準(zhǔn)備。
4、成功會議的五種策略。
5、如何對待會議中的意外情況。
6、會議記錄技巧。
7、會后跟進(jìn)方式。
李鋒
高級營銷師
銀行金融業(yè)資深營銷管理專家
銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型專家
生態(tài)社區(qū)銀行建設(shè)專家
清華大學(xué)總裁班特邀講師
西安交大管理學(xué)院高級講師
建設(shè)銀行總行特聘講師
江蘇工商銀行特聘講師
平安銀行特聘營銷顧問
TCL多媒體營銷戰(zhàn)略顧問
李鋒老師著作:
《管人管心》、《炒店》、《社群營銷》、《找份工作去戀愛》
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