六西格瑪核心培訓及Minitab工具應用

開課地點：	上海
授課時間：	2天
授課顧問：	應老師
開課時間：	2014-06-14
市場報價：	3800
購買價格：	3040
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   上海 2014-06-14 2天
審核時間：	我要報名2014-03-19 10:20:16

　　

　　課程背景

　　六西格瑪?shù)亩�義是每百萬次的操作機會，只允許出現(xiàn)3.4次失誤。推行“六西格瑪”的目的就是經(jīng)由設計并改善監(jiān)控流程操作，將流程的失誤降低到最低，以期獲得最佳的品質和經(jīng)營效果。摩托羅拉、通用電氣創(chuàng)造發(fā)展了六西格瑪，引領了全球質量管理直至經(jīng)營模式的新潮流，極大地提升了產品及服務質量，增加了客戶滿意度，獲得了豐碩的財務成果。六西格瑪不僅是一種質量管理技術，更是一種嶄新先進的經(jīng)營管理理念和方法。采用六西格瑪管理已成為全球趨勢，我國企業(yè)如何審時度勢，盡早引進和采用六西格瑪，縮短與世界先進企業(yè)的差距，提升我國企業(yè)整體競爭力，已成燃眉之急。

　　學習對象

　　制造業(yè)中制造流程的管理人員、管理制造流程改善的項目綠帶和黑帶候選人、部門經(jīng)理、流程經(jīng)理等。

　　課程目標

　　1. 了解六西格瑪管理原則、理念、作用、指導原則;

　　2. 了解六西格瑪運用展開的全部要素、過程及操作方法的概貌 ;

　　3. 了解到六西格瑪將給企業(yè)帶來的莫大的好處及影響，認識到采用六西格瑪?shù)谋匾�性和可行性，為企業(yè)下一步推行六西格瑪?shù)於▓詫嵉幕�礎;

　　4. 掌握基本的Minitab軟件操作技能。

　　課程內容

　　第一節(jié) 六西格瑪概述

　　1. 何為六西格瑪

　　2. 六西格瑪

　　3. 六西格瑪管理原則

　　4. 六西格瑪

　　5. 六西格瑪

　　6. 典型六西格瑪改進項目講解

　　第二節(jié) 定義階段 D 項目選擇方法

　　1. 如何選擇六西格瑪項目

　　2. 基于戰(zhàn)略及客戶需求的選項方法VOB/VOC

　　3. 定義項目目標

　　4. 項目章程5W1H(選人、選項、時間安排等)

　　5. 制作項目計劃

　　第三節(jié) 測量階段 M 數(shù)據(jù)收集方法

　　1. 確定測量對象

　　2. 測量系統(tǒng)分析MSA

　　3. 基本數(shù)據(jù)分析方法

　　4. 過程能力分析

　　第四節(jié) 分析階段 A 簡單流程分析

　　1. 變量流程圖

　　2. 要因因果矩陣

　　3. 失效模式與影響分析FMEA

　　4. 復雜流程分析(動作分析與工時分析等)

　　5. 假設檢驗

　　6. 單樣本T檢驗

　　第五節(jié) 改善階段 制定并實施改進方案

　　1. 頭腦風暴

　　2. 5S與可視化

　　3. 實驗設計DOE

　　第六節(jié) 控制階段 固化項目成果，控制計劃

　　1. SPC

　　2. 文件化及標準化

　　師資力量

　　應老師——中國培訓網(wǎng)高級講師

　　教育背景與資歷 ：

　　工商管理碩士，早期項目管理協(xié)會(PMI)認證PMP，六西格瑪黑帶大師、認證軟件系統(tǒng)架構師，浙江大學質量管理研究所特聘講師，UT斯達康大學特聘項目管理講師，Motorola大學特聘項目管理講師。

　　工作經(jīng)驗 ：

　　曾就職于摩托羅拉、華為、諾基亞西門子、UT斯達康等大型跨國企業(yè)，先后擔任高級項目經(jīng)理與質量經(jīng)理，具備15年以上項目管理實踐經(jīng)驗。不僅在大型項目中擔當主要負責工作，而且具有在企業(yè)中負責多個項目協(xié)作管理工作經(jīng)驗。

　　培訓特點 ：

　　具備多年的項目管理與質量管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，精通企業(yè)項目管理流程，同時擁有多年企業(yè)管理工作的經(jīng)歷，上課形式多樣，善于抓住問題的核心進行講解，上課具有很強的互動性，學員反饋良好。

　　部分客戶 ：

　　UT斯達康、中國電信寧波分公司、杭州林德工程、上海圖靈科技、中國移動杭州分公司、TCL手機事業(yè)部、晶科能源、華為上海研究所、浙江地稅局、杭州九陽電器、中興通訊成都研究所、徐工集團等。

　　授課形式 ：

　　知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。