人力資源如何成為業(yè)務(wù)伙伴

開課地點：	北京
授課時間：	2天
授課顧問：	徐老師
開課時間：	2014-06-26
市場報價：	4800
購買價格：	3840
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   北京 2014-06-26 2天   上海 2014-11-12 2天
審核時間：	我要報名2014-03-21 17:32:42

　　

　　學(xué)習(xí)對象

　　人力資源專業(yè)人士

　　課程目標(biāo)

　　1. 理解人力資源業(yè)務(wù)伙伴的核心定義，增強(qiáng)意識

　　2. 清楚成為人力資源業(yè)務(wù)伙伴所應(yīng)具備的技能以及發(fā)展路徑

　　3. 掌握與業(yè)務(wù)經(jīng)理建立信任的合作伙伴關(guān)系的技巧

　　4. 了解如何推動組織變革和塑造組織文化，為組織的長期可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)

　　5. 利用有效的干預(yù)手段，為業(yè)務(wù)增加價值

　　6. 了解其它公司的經(jīng)驗做法

　　課程內(nèi)容

　　一、 變革中的人力資源

　　1. 變革的驅(qū)動因素以及變革中的業(yè)務(wù)環(huán)境

　　2. CEO/業(yè)務(wù)經(jīng)營對人力資源的期望

　　3. 人力資源角色的轉(zhuǎn)變 – 傳統(tǒng)的人力資源管理和現(xiàn)代的戰(zhàn)略人力資源管理的區(qū)別

　　4. 戰(zhàn)略人力資源轉(zhuǎn)型：業(yè)務(wù)伙伴+專業(yè)中心+共享人力資源中心

　　5. 討論：你的人力資源部門與業(yè)務(wù)環(huán)境匹配嗎?應(yīng)該怎么做?

　　二、 Dave Ulrich人力資源素質(zhì)能力模型

　　1. 人力資源業(yè)務(wù)伙伴的角色和職責(zé)

　　2. 人力資源業(yè)務(wù)伙伴應(yīng)具備的能力

　　3. 人力資源如何增加價值 – 重點關(guān)注哪些領(lǐng)域，分析業(yè)務(wù)問題背后的人力資源問題

　　4. 跨國公司人力資源素質(zhì)能力模型分享

　　5. 個人測評與小組討論

　　三、 理解業(yè)務(wù)環(huán)境，培養(yǎng)商業(yè)敏銳性

　　1. 組織的經(jīng)營戰(zhàn)略影響人才管理的本質(zhì)

　　2. 如何根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略制定人力資源規(guī)劃

　　3. 運用PEST分析和SWOT分析深入了解業(yè)務(wù)環(huán)境

　　4. 產(chǎn)品營銷策略矩陣分析

　　5. 組織和業(yè)務(wù)知識測評

　　四、 與業(yè)務(wù)經(jīng)理建立信任的伙伴關(guān)系

　　1. 信任的定義

　　2. 值得信任的特質(zhì)

　　3. 建立信任關(guān)系的步驟

　　4. 高影響力溝通技巧

　　五、 人力資源業(yè)務(wù)伙伴咨詢及引導(dǎo)推進(jìn)技巧

　　1. 咨詢的步驟

　　2. 咨詢以及引導(dǎo)推進(jìn)的技巧

　　3. 角色扮演：和業(yè)務(wù)經(jīng)理討論工作

　　六、 洞察、規(guī)劃和推動變革

　　1. ADKAR變革模型

　　2. 人力資源在變革中的角色 - 成為變革的催化劑和推動者

　　3. 組織變革準(zhǔn)備度評估

　　4. 組織變革案例分享與討論

　　七、 塑造和根植組織的文化，成為文化的守護(hù)者和傳播者

　　1. 什么是企業(yè)文化

　　2. 塑造文化的流程

　　3. 文化變革案例分享與討論

　　八、 整合練習(xí)和個人行動計劃 – HR的職業(yè)規(guī)劃與成長之路

　　師資力量

　　徐老師

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　資深顧問 – 人力資源/領(lǐng)導(dǎo)力。徐女士多年來在大型跨國公司飛利浦電子中國集團(tuán)從事廣泛的人力資源管理工作，主要涉及組織發(fā)展，人才培養(yǎng)，招聘選材，企業(yè)文化建設(shè)等。服務(wù)過的組織包括公司總部和消費電子、半導(dǎo)體各事業(yè)部。之后加入可口可樂中國實業(yè)有限公司，擔(dān)任人力資源組織發(fā)展總監(jiān)，負(fù)責(zé)組織轉(zhuǎn)型，企業(yè)文化建設(shè)，人才管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，員工學(xué)習(xí)與發(fā)展，績效管理，招聘選材，雇主品牌建設(shè)，員工溝通及敬業(yè)度等領(lǐng)域，積累了豐富的工作經(jīng)驗。

　　徐女士多年來為美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會會員，并為多門課程的認(rèn)證講師，所獲資質(zhì)還包括國家認(rèn)證二級心理咨詢師和MBTI性格類型國際施測師。同時還擔(dān)任國際青年成就組織職業(yè)顧問，曾為上海電視臺財經(jīng)頻道《上班這點事》求職教練，并在多個專業(yè)論壇上發(fā)表精彩演講。

　　徐女士在培訓(xùn)課程和咨詢服務(wù)中充滿熱情，善于溝通，充分了解客戶實際需求并提供實用有效的解決方案，得到客戶和學(xué)員的喜愛和好評。徐女士個人理念：敬業(yè)、專業(yè)、職業(yè)。崇尚積極思維，快樂工作，并追求工作與生活的平衡。