戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	左先生
開課時(shí)間：	2014-07-03
市場報(bào)價(jià)：	4800
購買價(jià)格：	3840
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   北京 2014-07-03 2天   上海 2014-07-11 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-03-22 11:58:22

　　

　　課程背景

　　勝任力特征(Competency )是哈佛大學(xué)教授麥克利蘭(McClelland)在1973 年提出的概念，是指“能區(qū)分在特定工作崗位和組織環(huán)境中績效水平的個(gè)人特征。”這些特征可以是個(gè)體的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識、認(rèn)知或行為技能等，是判斷一個(gè)人能否勝任某項(xiàng)工作的起點(diǎn)，也是決定并區(qū)別績效差異的個(gè)人特征總和。勝任力模型(Competency model)則是勝任力概念在管理科學(xué)中的實(shí)際應(yīng)用，是通過科學(xué)的方法與程序，對個(gè)體進(jìn)行綜合分析與評價(jià)。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的日益發(fā)展，人力資源已被視為企業(yè)最重要的資源。勝任力模型正是基于對人才的有效開發(fā)和利用，對管理中的各項(xiàng)實(shí)踐工作以及企業(yè)文的建設(shè)與發(fā)展等具有深遠(yuǎn)的影響。國內(nèi)外企業(yè)也紛紛建立起了自己的勝任力模型，作為公司選人、育人、用人、留人的標(biāo)準(zhǔn)。

　　哈佛大學(xué)麥柯里蘭教授的“勝任力理論”已經(jīng)得到了全世界企業(yè)的廣泛認(rèn)同，但勝任力理論如何才能成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)績效持續(xù)改善的工具?這是各類企業(yè)管理者和人力資源部門不斷探求的問題。課程以勝任力實(shí)戰(zhàn)為根本出發(fā)點(diǎn)，全面為學(xué)員逐步解析勝任力模型的開發(fā)流程與技巧;幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)勝任力模型與企業(yè)實(shí)際需求的對接。

　　本課程以勝任力模型開發(fā)為出發(fā)點(diǎn)，手把手教授學(xué)員勝任力模型的開發(fā)技巧，并結(jié)合五百強(qiáng)企業(yè)勝任力應(yīng)用實(shí)踐向?qū)W員傳遞勝任力在企業(yè)中的應(yīng)用技巧，其中包括：在招聘中的應(yīng)用;在培訓(xùn)發(fā)展中的應(yīng)用;在績效管理中的應(yīng)用;在人才盤點(diǎn)中的應(yīng)用等。通過本課程，學(xué)員將掌握基本的勝任力模型開發(fā)技巧，并了解勝任力模型在人力資源綜合管理中的應(yīng)用與操作方法。

　　課程內(nèi)容

　　一、M1 揭開勝任力模型的面紗

　　1. 什么是勝任力模型

　　2. 勝任力模型的起源

　　3. 勝任力模型促進(jìn)人力資源部門聯(lián)動(dòng)

　　4. 勝任力模型在人力資源管理中的基礎(chǔ)性作用

　　二、M2 勝任力模型結(jié)構(gòu)建立

　　1. 勝任力模型開發(fā)的關(guān)鍵流程

　　2. 勝任力模型結(jié)構(gòu)搭建

　　3. 將勝任力模型與職位體系相關(guān)聯(lián)

　　4. 案例：殼牌石油勝任力結(jié)構(gòu)與職位體系

　　三、M3 關(guān)鍵事件訪談提煉能力矩陣

　　1. BEI關(guān)鍵事件訪談的實(shí)施及技巧

　　2. 從BEI訪談?dòng)涗浿刑釤拲徫荒芰σ��?/p>

　　3. 構(gòu)建能力矩陣

　　4. 提煉關(guān)鍵勝任力

　　5. 區(qū)分冰山之上與冰山之下的勝任力

　　6. 案例：吉百利公司勝任力模型結(jié)構(gòu)

　　四、M4 勝任力模型行為指標(biāo)撰寫與模型搭建

　　1. 能力如何進(jìn)行分級

　　2. 勝任力分級指標(biāo)如何撰寫

　　3. 不同層級勝任力的典型特征與工作表現(xiàn)

　　4. 案例：科銳國際公司勝任力分級指標(biāo)分析

　　五、M5 勝任力在人力資源管理中的應(yīng)用

　　1. 勝任力在招聘中的應(yīng)用

　　2. 案例：在招聘中如何有針對性檢驗(yàn)勝任力

　　3. 勝任力在培訓(xùn)發(fā)展中的應(yīng)用

　　4. 案例：吉百利公司基于勝任力的培訓(xùn)體系

　　5. 勝任力在人才盤點(diǎn)中的應(yīng)用

　　6. 案例：利用勝任力評估繪制人才盤點(diǎn)矩陣

　　六、M6 利用勝任力模型提升業(yè)務(wù)經(jīng)理管理效能

　　1. 業(yè)務(wù)經(jīng)理如何在日常工作中應(yīng)用勝任力模型

　　2. 基于勝任力模型建立輔導(dǎo)體系

　　師資力量

　　左先生

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　現(xiàn)任某公司培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理，負(fù)責(zé)中國最大人才招聘咨詢公司——公司內(nèi)部組織發(fā)展與人才培訓(xùn)工作，并擔(dān)任講師為內(nèi)部咨詢顧問講解課程。

　　左先生在企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)內(nèi)容包括：企業(yè)大學(xué)開發(fā)、企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)、員工能力模型開發(fā)、關(guān)鍵人才發(fā)展、高潛力人才發(fā)展、部分課程講授等。

　　在此之前，左先生曾任香港咨詢公司，在IT、制造、通訊行業(yè)的咨詢顧問，所關(guān)注內(nèi)容主要主要在企業(yè)員工能力的發(fā)展領(lǐng)域，服務(wù)內(nèi)容包括能力模型建立、管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目、管理培訓(xùn)生計(jì)劃、繼任者計(jì)劃、銷售人員整體發(fā)展方案、員工能效測評等。理工科出身的左先生在咨詢與培訓(xùn)工作中特別注重邏輯與細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)按照流程步驟工作，確保項(xiàng)目得到預(yù)期結(jié)果。