項(xiàng)目管理精要——方法論與沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)

開(kāi)課地點(diǎn)：	廣州
授課時(shí)間：	2天
授課顧問(wèn)：	王天一
開(kāi)課時(shí)間：	2015-10-30
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	5250
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	4200
課程排期	開(kāi)課城市 開(kāi)課日期 授課周期   廣東廣州 2015-10-30 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2015-09-24 11:42:54

　　

 課程背景

我們生活的世界一直在變化，而且這種變化的速度與日俱增。企業(yè)為了生存和繁榮，他們需要持續(xù)不斷地改進(jìn)他們的產(chǎn)品和服務(wù)，項(xiàng)目正是這些創(chuàng)新所帶來(lái)的成果。日常工作中，無(wú)法有效區(qū)分“項(xiàng)目”及“運(yùn)營(yíng)”工作的區(qū)別，采用傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式管理項(xiàng)目，導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)不明確，工作無(wú)法有效的細(xì)分，職責(zé)及工作界限模糊。項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)成了“責(zé)任推諉”會(huì)，溝通協(xié)調(diào)成了“語(yǔ)言能力”比拼的摔跤場(chǎng)，會(huì)議成了形式主義的代名詞。項(xiàng)目進(jìn)度安排缺乏有效工具的支撐，無(wú)法有效地對(duì)項(xiàng)目的工期進(jìn)行管控，工期拖延成了項(xiàng)目經(jīng)理總監(jiān)心中永遠(yuǎn)的痛。沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的評(píng)估和分析，無(wú)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案，抱著僥幸心理做項(xiàng)目，風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)，只得臨時(shí)抱佛腳，拆東墻補(bǔ)西墻。如何將項(xiàng)目管理的方法和工具有效地與企業(yè)的實(shí)踐和業(yè)務(wù)相結(jié)合成為很多企業(yè)需要迫切解決的問(wèn)題。

學(xué)習(xí)對(duì)象

項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目總監(jiān)，基層主管，職能部門(mén)經(jīng)理，項(xiàng)目參與人員等。

課程目標(biāo)

現(xiàn)場(chǎng)講授，案例分享，實(shí)戰(zhàn)演練，習(xí)題解答等，整個(gè)課程的運(yùn)作將分組按照一個(gè)模擬實(shí)際項(xiàng)目的場(chǎng)景展開(kāi)，在沙盤(pán)模擬項(xiàng)目的推進(jìn)過(guò)程中使學(xué)員在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)到項(xiàng)目管理知識(shí)體系的主干結(jié)構(gòu)，同時(shí)提高項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)技能。

幫助學(xué)員掌握客戶需求分析的方法與工具；

掌握建立和應(yīng)用正確的項(xiàng)目管理流程；

幫助學(xué)員理解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)及有效溝通的方法；

掌握項(xiàng)目工作分解的方法與工具；

學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)圖對(duì)項(xiàng)目時(shí)間表進(jìn)度進(jìn)行規(guī)劃；

掌握識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法；

加強(qiáng)學(xué)員之間的相互了解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力；

通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練，學(xué)員掌握項(xiàng)目管理的一套實(shí)用高效模板；

課程內(nèi)容

一、項(xiàng)目管理知識(shí)體系概述

1、項(xiàng)目管理基本知識(shí)

（1）通過(guò)實(shí)際案例導(dǎo)出項(xiàng)目的定義；

（2）優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的能力；

（3）項(xiàng)目五大過(guò)程組及生命周期的概念。

2、項(xiàng)目干系人管理

（1）項(xiàng)目干系人的分析；

（2）干系人分析工具；（普爾曼矩陣應(yīng)用）

（3）項(xiàng)目干系人溝通計(jì)劃應(yīng)用。

3、項(xiàng)目章程

（1）選擇項(xiàng)目及確定項(xiàng)目經(jīng)理；

（2）項(xiàng)目里程碑的重要性及故事分享；

（3）項(xiàng)目的制約、假設(shè)的舉例。

4、實(shí)戰(zhàn)演練

（1）案例學(xué)習(xí)，看錄像

（2）沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目小組劃分、課堂項(xiàng)目啟動(dòng)，利用模板工具制作項(xiàng)目章程

二、項(xiàng)目規(guī)劃

1、WBS分解工具的使用

（1）項(xiàng)目計(jì)劃的意義（故事分享：計(jì)劃為什么重要）；

（2）故事案例導(dǎo)入規(guī)劃分解的思路；

（3）工作分解結(jié)構(gòu)WBS制作示范及審核要點(diǎn)。

2、進(jìn)度規(guī)劃

（1）網(wǎng)絡(luò)圖的舉例講解；

（2）關(guān)鍵路徑法的應(yīng)用；

（3）情景案例分析如何使用關(guān)鍵路徑法。

3、實(shí)戰(zhàn)演練

（1）手工繪制WBS練習(xí)并講評(píng)；

（2）實(shí)際項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖繪制沙盤(pán)模擬；

（3）總結(jié)兩個(gè)重要工具的實(shí)際應(yīng)用。

三、項(xiàng)目的執(zhí)行階段

1、資源協(xié)調(diào)

（1）項(xiàng)目經(jīng)理如何善用溝通方式；

（2）特殊項(xiàng)目干系人的區(qū)別對(duì)待；

（3）進(jìn)度壓縮的兩個(gè)方法：趕工、進(jìn)度壓縮；

（4）結(jié)合關(guān)鍵路徑法在實(shí)際工作中的應(yīng)用。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（1）項(xiàng)目經(jīng)理如何善用激勵(lì)工具（案例分析）；

（2）你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中有這樣的現(xiàn)象嗎？

（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具如何使用。

四、項(xiàng)目監(jiān)控管理

1、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與登記；

（2）定量風(fēng)險(xiǎn)分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）；

（3）如何看待風(fēng)險(xiǎn)的四種應(yīng)對(duì)策略；

實(shí)戰(zhàn)演練：識(shí)別并分析本組項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)

2、績(jī)效報(bào)告表格模版

（1）EVM 狀態(tài)報(bào)告；

（2）項(xiàng)目可交付成果管理報(bào)告；

（3）問(wèn)題登記冊(cè)。

3、實(shí)戰(zhàn)模擬

課堂項(xiàng)目EVM 報(bào)告的制定。

五、項(xiàng)目收尾

1、合同收尾程序；

2、行政收尾的程序；

3、組織過(guò)程資產(chǎn)累計(jì)方法；

4、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模版；

六、課程總結(jié)

（1）課程答疑及經(jīng)驗(yàn)分享；

（2）項(xiàng)目管理知識(shí)體系回顧總結(jié)；

（3）頒發(fā)培訓(xùn)證書(shū)及合影等。

師資力量

王天一

主要背景資歷：運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈管理碩士，畢業(yè)于英國(guó)利物浦大學(xué)（優(yōu)秀碩士畢業(yè)生），中國(guó)民航系統(tǒng)認(rèn)證培訓(xùn)師， 美國(guó)供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)APICS認(rèn)證，項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI認(rèn)證，六西格瑪綠帶證書(shū)，ISO9000內(nèi)審資格證書(shū)，微軟認(rèn)證MCSE證書(shū)，SAP培訓(xùn)證書(shū)。

曾任南航信息部經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)。主持并參與多個(gè)大型國(guó)家級(jí)集團(tuán)信息系統(tǒng)建設(shè),成效顯著并獲得集團(tuán)總部嘉獎(jiǎng)。曾任五百?gòu)?qiáng)合資企業(yè)物流運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、客戶服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理。主持自主開(kāi)發(fā)物流信息平臺(tái)項(xiàng)目，主持倉(cāng)儲(chǔ)配送體系優(yōu)化整合項(xiàng)目。擁有良好的教育背景和十五年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，曾長(zhǎng)期致力于項(xiàng)目管理、物流及供應(yīng)鏈管理、客服管理工作，屬于實(shí)戰(zhàn)型講師。

課程設(shè)計(jì)即具有行業(yè)的前瞻性，又能密切結(jié)合企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，提煉出最貼切學(xué)員需求的課程結(jié)構(gòu)。在課程進(jìn)行之中，能夠?qū)⒗碚撝v解與案例分析有效結(jié)合起來(lái)，中間穿插現(xiàn)場(chǎng)沙盤(pán)模擬及游戲，令學(xué)員在有限的時(shí)間內(nèi)提高解決問(wèn)題的能力，進(jìn)而形成科學(xué)、系統(tǒng)的思維方法。

授課風(fēng)格：善于引進(jìn)借鑒歐美國(guó)家先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)技巧，具有良好的親和力與現(xiàn)場(chǎng)控制能力，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員參與互動(dòng)，課堂氣氛活躍。其本人在授課過(guò)程中思路清晰，觀念新穎，工具實(shí)用，課程中貫穿的大量有價(jià)值的案例、練習(xí)及錄像使學(xué)員深受啟發(fā)，從而提升了課程的實(shí)用性和操作性，而且對(duì)參與者個(gè)人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣帯Ｆ浔救司哂辛己玫穆殬I(yè)形象和個(gè)人修養(yǎng)，授課語(yǔ)言富有感染力，對(duì)學(xué)員持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神。普通話標(biāo)準(zhǔn)，講授課程都可以采用中英文雙語(yǔ)授課。