領(lǐng)導(dǎo)的情商管理

　　課程背景

　　情商水平已經(jīng)成為與智商水平同等重要的人才素質(zhì)，甚至在具體的管理工作中比智商還要重要。“情商”在工作場(chǎng)所中扮演著一個(gè)重要的角色，能夠提高生產(chǎn)率和在工作場(chǎng)所中的心理健康水平。它不僅可以增強(qiáng)員工的士氣和提高生產(chǎn)力，為企業(yè)獲取更多的業(yè)績(jī)，而且還可以把賣場(chǎng)變成一個(gè)有趣，快樂的場(chǎng)所。

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　總(副)經(jīng)理、各部門經(jīng)理、企業(yè)中高層主管、決策者

　　課程目標(biāo)

　　通過本課程學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員了解什么是管理者的情商;如何用“情商”來解決實(shí)際管理問題;如何培養(yǎng)管理者情商。

　　課程內(nèi)容

　　一、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)

　　1、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵

　　2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

　　3、領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力

　　二、領(lǐng)導(dǎo)的四大要素

　　1、溝通藝術(shù)

　　2、激勵(lì)藝術(shù)

　　3、情景領(lǐng)導(dǎo)

　　4、授權(quán)

　　三、領(lǐng)導(dǎo)的自我修煉

　　1、平衡的目標(biāo)體系

　　2、寧?kù)o的內(nèi)心世界

　　3、和諧的人際關(guān)系

　　4、時(shí)間管理

　　四、授權(quán)的藝術(shù)

　　1、信任是授權(quán)的基礎(chǔ)

　　2、授權(quán)的原則

　　3、合理授權(quán)的方法

　　4、授權(quán)應(yīng)注意的問題

　　5、怎樣防止下級(jí)越權(quán)

　　六、企業(yè)的凝聚力

　　師資力量

　　賀安波老師

　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　中國(guó)西部著名企業(yè)管理專家、管理培訓(xùn)教練、教育家、公益學(xué)者，國(guó)家注冊(cè)高級(jí)管理咨詢師、被眾多媒體譽(yù)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力打造王牌教練，中國(guó)西部公益慈善先行者�，F(xiàn)為四川市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)理事、國(guó)際金融公司CPDF機(jī)構(gòu)資深合作伙伴，尤其擅長(zhǎng)將宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與公司戰(zhàn)略、組織設(shè)計(jì)與流程重組、人力資源體系以及市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等方面咨詢與教育培訓(xùn)。2010年中國(guó)千強(qiáng)企業(yè)管理培訓(xùn)師、2008年成都十大金牌培訓(xùn)師、2012年中國(guó)西部百位公益教育家、2014四川省咨詢行業(yè)十佳管理咨詢師、四川大學(xué)企業(yè)咨詢與教育學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)國(guó)家電網(wǎng)特聘專家、中國(guó)《經(jīng)理人》雜志特約撰稿人、四川大學(xué)管理學(xué)院MBA職業(yè)導(dǎo)師、四川省企業(yè)咨詢委員會(huì)委員、四川管理科學(xué)學(xué)會(huì)理事、四川市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)理事、麥肯錫、科爾尼、國(guó)際金融公司CPDF資深伙伴、四川八大高校的大學(xué)生實(shí)習(xí)基地首席教官、成都高校大學(xué)生最喜愛的職業(yè)導(dǎo)師之一。