| 課程類(lèi)別: | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語(yǔ)言: | 中文 |
| 授課顧問(wèn): | 許文 |
| 審核時(shí)間: | 我要報(bào)名2016-07-22 09:48:34 |
房地產(chǎn)企業(yè)付總、經(jīng)理、主管、后備管理人員
第一講:如何才能有效溝通
1. 誠(chéng)信寬容溝通心態(tài)
2. 培養(yǎng)有效傾聽(tīng)技能
3. 雙向互應(yīng)交流響應(yīng)
4. 語(yǔ)言體態(tài)有效配合
5. 因人而異進(jìn)行溝通
第二講:職場(chǎng)溝通忌諱
1. 切勿總是炫耀長(zhǎng)處
2. 引導(dǎo)對(duì)方的行動(dòng)
3. 別下命令,改用“確認(rèn)”
4. 切勿加以援手,多加鼓勵(lì)
第三講、溝通交流中的情緒控制
1. 控制自己的情緒
2. 影響他人的情緒
3. 控制情緒的工具有效應(yīng)用
第四講、與下屬溝通
1. 分配任務(wù)
2. 績(jī)效激勵(lì)
3. 處理抱怨
4. 增進(jìn)感情
5. 與下屬溝通的三大方法
6. 與下屬溝通的七大技巧
第五講、與平級(jí)溝通
1. 展示自己
2. 贏得信任
3. 獲得支持
4. 與平級(jí)溝通的三大方法
5. 與平級(jí)溝通的四大技巧
第六講:讓員工清楚,執(zhí)行力的真蒂
Ø 老板憑什么要給你加薪?
Ø 企業(yè)的夢(mèng)如何成為員工的夢(mèng)?
Ø 觀念不變?cè)卮蜣D(zhuǎn)
Ø 行為決定執(zhí)行
Ø 低效執(zhí)行的原因解析
Ø 如何提升職業(yè)素質(zhì)
Ø 化解干部官僚,敢于擔(dān)當(dāng)
第七講:有效執(zhí)行的“三字”經(jīng)
Ø 沒(méi)有“量”化就無(wú)細(xì)節(jié)
Ø 沒(méi)有“細(xì)”化就無(wú)責(zé)任
Ø 沒(méi)有“標(biāo)”準(zhǔn)就無(wú)依據(jù)
第八講:許文獨(dú)創(chuàng)三化執(zhí)行力
Ø 從頭到尾流程化
Ø 工作內(nèi)容流程化
Ø 明細(xì)內(nèi)容清晰化
第九講:復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化
Ø 用心推動(dòng)簡(jiǎn)單
Ø 寫(xiě)了的就要做
Ø 做了必須反饋
Ø 執(zhí)行監(jiān)督到位
第十講:許文式“四步執(zhí)行法”
Ø 一一計(jì)劃
Ø 環(huán)環(huán)講細(xì)
Ø 步步落實(shí)
Ø 事事到位
第十一講:基于目標(biāo)達(dá)成的執(zhí)行力
Ø 正確設(shè)定目標(biāo)的方法
Ø 有效分解上級(jí)目標(biāo)的方法
Ø 為目標(biāo)制訂詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃
Ø 嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃,確保計(jì)劃完美實(shí)現(xiàn)
Ø 進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)評(píng)估、改進(jìn)和激勵(lì)
Ø 目標(biāo)訓(xùn)練——“行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行表”演繹
第十二講:團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作執(zhí)行
Ø 工作執(zhí)行三步法
Ø 三元工作技巧化
Ø 商務(wù)專(zhuān)家化
Ø 對(duì)上“檢票”工作化
Ø 對(duì)下“路標(biāo)”工作化
Ø 如何上傳下達(dá)
Ø 團(tuán)隊(duì)之間的“接口”管理
Ø 如何執(zhí)行規(guī)章制
許文
目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行三維體系創(chuàng)始人
360度溝通心智模型創(chuàng)立者
中海地產(chǎn)(香港)世界500強(qiáng) 總經(jīng)理助理
中建總公司世界500強(qiáng) 中國(guó)最大建筑商 經(jīng)理
陽(yáng)光金屬結(jié)構(gòu)制造廠中日合資 總經(jīng)理 董事長(zhǎng)
恒大地產(chǎn)特聘顧問(wèn);上海大眾汽車(chē)特聘顧問(wèn)
10年職業(yè)講師經(jīng)歷為數(shù)萬(wàn)名學(xué)員提供了核心課程培訓(xùn)
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