中層干部角色定位與管理技能提升

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	張見明
審核時間：	我要報名2014-08-09 09:29:44

　　

 

　　學(xué)習(xí)對象

　　高層管理 中層管理 基層主管

　　課程目標(biāo)

　　本課程通過明確管理者的定位和相互關(guān)系，提升管理者的綜合管理素質(zhì)和授權(quán)技巧，以提升管理績效，使管理者逐步實現(xiàn)從優(yōu)秀走向卓越。

　　課程內(nèi)容

　　第一講 中層干部的角色認(rèn)知

　　中層干部的重要作用、角色和使命

　　管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變

　　中層干部管理的五大工作

　　中層干部在企業(yè)架構(gòu)里的位置

　　管理者的行為方式——從自己做事到帶領(lǐng)團(tuán)隊

　　中層干部在執(zhí)行上常犯的錯誤

　　下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯位

　　高執(zhí)行力管理者必須做的七件事

　　中層干部作為下屬的四項職業(yè)準(zhǔn)則

　　優(yōu)秀中層管理者的素質(zhì)模型

　　第二講 管理者的目標(biāo)管理與計劃

　　目標(biāo)的三個主要來源

　　我們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)?

　　工作目標(biāo)的類型

　　目標(biāo)的SMART練習(xí)

　　定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問題

　　設(shè)定目標(biāo)的七個步驟

　　如何制定工作目標(biāo)

　　如何與下屬設(shè)定目標(biāo)

　　計劃的三步曲

　　掌握計劃的追蹤方法

　　第三講 如何有效激勵下屬

　　認(rèn)識員工的需求

　　激勵的經(jīng)典理論

　　員工激勵的8大理念

　　畏懼、價值、機(jī)會、危機(jī)四大激勵法

　　10個激勵定律和應(yīng)用

　　危機(jī)激勵實施方法

　　畏懼激勵8大要點

　　人性激勵五大法寶

　　第四講 有效溝通與個人魅力

　　溝通的三大要素和內(nèi)容

　　缺乏溝通的原因：技能、意愿、氛圍…

　　溝通的過程及常見障礙

　　不同性格的溝通特點

　　高效傾聽的過程與好處

　　如何與上級、下級、跨部門溝通

　　師資力量

　　張見明

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　資深HR、管理技能培訓(xùn)專家

　　國內(nèi)主流上市企業(yè)美國麻省大學(xué) MBA

　　6P人力資源管理模型創(chuàng)始人

　　2003年年度深圳市優(yōu)秀咨詢顧問

　　2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會咨詢業(yè)專業(yè)委員會專家團(tuán)顧問

　　《北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班》特約培訓(xùn)師

　　張先生經(jīng)歷大學(xué)教師，在鄧小平南巡后下海經(jīng)商成功，并在美國麻省大學(xué)接受全面和系統(tǒng)的現(xiàn)代商業(yè)管理教育，獲得工商管理碩士學(xué)位，他也是英語學(xué)士的獲得者。

　　10余年咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗，曾在大型國有對外貿(mào)易企業(yè)、兩家上市知名高科技企業(yè)、大型醫(yī)療管理集團(tuán)、外資企業(yè)先后擔(dān)任過銷售、人力資源管理等方面工作、并任人力資源總監(jiān)、營銷總監(jiān)、咨詢公司項目經(jīng)理及總監(jiān)、副總裁等高級管理職務(wù)。

　　多年企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)的一線實際經(jīng)驗，擅長戰(zhàn)略性人力資源管理方案的設(shè)計，包括基于BSC和KPI的績效體系、目標(biāo)管理、組織設(shè)計、營銷體系設(shè)計、員工素質(zhì)模型設(shè)計、薪酬體系設(shè)計等領(lǐng)域。