海外市場信息調(diào)研與分析

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	鄭剛
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-11-12 16:25:39

　　

　　學(xué)習(xí)對象

　　對此課程感興趣的學(xué)員

　　課程目標(biāo)

　　1、幫助學(xué)員了解在南美開展市場調(diào)研的主要信息源

　　2、幫助學(xué)員掌握在南美開展市場信息調(diào)研的實(shí)戰(zhàn)方法、技巧

　　3、初步了解不同信息源的整合、分析技巧，掌握市場信息簡報(bào)、客戶檔案、競爭對手檔案等報(bào)告的簡單制作與運(yùn)用

　　課程內(nèi)容

　　第一部分 南美國家概況

　　1、南美主要國家特點(diǎn)

　　2、南美主要國家市場概況

　　第二部分 為何需要市場信息調(diào)研?

　　1、企業(yè)信息調(diào)研的作用與意義——收集回來的信息有什么用?如何用?

　　2、市場信息來源與類別

　　3、案例分析——跨國企業(yè)競爭情報(bào)致勝的真實(shí)案例

　　案例: 技術(shù)與市場信息并重的美的集團(tuán)

　　小結(jié):在激烈的國際經(jīng)濟(jì)博弈活動(dòng)中如何贏?——跨國五百強(qiáng)企業(yè)的決策思維方式

　　第三部分 南美市場信息的收集

　　一、國際市場調(diào)研的范圍與對象

　　1、市場容量與發(fā)展趨勢

　　2、產(chǎn)業(yè)政策

　　3、稅費(fèi)法規(guī)

　　4、市場準(zhǔn)入與貿(mào)易壁壘

　　5、人力資源與勞工政策

　　6、渠道與通路

　　7、消費(fèi)者與消費(fèi)行為

　　8、同行與競爭對手

　　二、常見信息源的類別與整合

　　1、公開信息資源

　　2、內(nèi)部信息資源

　　3、展會(huì)活動(dòng)

　　4、外部人際網(wǎng)絡(luò)

　　5、外部第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)

　　三、南美市場信息收集的主要渠道

　　(一)在異國他鄉(xiāng)開展信息收集的“十步法”

　　1、巧用互聯(lián)網(wǎng)檢索收集信息

　　A、南美主要中英文網(wǎng)絡(luò)信息源

　　B、南美的主要葡文網(wǎng)絡(luò)信息源

　　C、與南美有關(guān)的其它網(wǎng)絡(luò)信息源

　　D、南美網(wǎng)絡(luò)檢索實(shí)用技巧

　　2、有哪些與南美有關(guān)的中英文書籍、期刊、論文?

　　3、通過專業(yè)數(shù)據(jù)庫獲取信息

　　A、可以通過哪些數(shù)據(jù)庫了解特定地區(qū)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)

　　B、如何加入行業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)庫?費(fèi)用成本?

　　C、實(shí)用的數(shù)據(jù)庫信息挖掘技巧

　　4、通過南美公共檔案搜集分析信息

　　A、南美公共檔案的分布與調(diào)取程序

　　B、如何查到一家公司的登記資料?

　　5、通過展會(huì)、研討會(huì)收集信息

　　A、通過展會(huì)、研討會(huì)可以獲得哪些信息?

　　B、有哪些與南美相關(guān)的展會(huì)、研討會(huì)值得參加?

　　C、應(yīng)該關(guān)注哪些人、哪些事?

　　6、通過合作伙伴搜集信息

　　A、如何發(fā)現(xiàn)潛在合作伙伴并與之建立關(guān)系?

　　B、通過合作伙伴一般能了解到哪些資訊?

　　C、通過合作伙伴搜集信息的技巧

　　7、通過南美主流商會(huì)與華人社團(tuán)搜集信息

　　A、南美商會(huì)一般能提供哪些幫助?

　　B、南美行業(yè)商會(huì)的分布、聯(lián)系方式

　　C、南美主要華人社團(tuán)背景、特點(diǎn)

　　D、與商會(huì)的溝通技巧

　　E、如何通過當(dāng)?shù)厝A人迅速建立你的人脈網(wǎng)絡(luò)?

　　8、通過使領(lǐng)館收集信息

　　A、中國在南美有哪些使領(lǐng)館?使領(lǐng)館可以提供哪些商業(yè)信息?

　　B、應(yīng)該如何跟使領(lǐng)館接觸?如何借助使領(lǐng)館的資源與影響力?

　　9、通過當(dāng)?shù)鼗蚩鐕�律所、�?huì)計(jì)師事務(wù)所收集信息

　　10、通過專業(yè)調(diào)研公司收集信息

　　四、在南美開展市場信息調(diào)研的注意事項(xiàng)

　　第四部分 南美市場信息調(diào)研專題實(shí)戰(zhàn)篇

　　實(shí)戰(zhàn)篇之1——在南美如何開展行業(yè)數(shù)據(jù)信息收集

　　1、南美的主要行業(yè)信息源

　　2、如何獲得南美某行業(yè)市場的主要數(shù)據(jù)

　　實(shí)戰(zhàn)篇之2——標(biāo)桿研究——某廠商進(jìn)入南美市場的策略及其啟示

　　實(shí)戰(zhàn)篇之3——展會(huì)專項(xiàng)調(diào)研技巧

　　1、單人參展信息調(diào)研的專項(xiàng)技巧

　　2、組團(tuán)參展的信息調(diào)研進(jìn)階技巧

　　3、展會(huì)信息收集的后期加工處理

　　第五部分 信息加工、分析與運(yùn)用

　　一、信息處理、分析基本流程與方法概述

　　二、常見市場調(diào)研監(jiān)測報(bào)告的制作與運(yùn)用

　　1、市場信息簡報(bào)

　　2、重點(diǎn)客戶(渠道伙伴)檔案

　　3、區(qū)域市場定期監(jiān)測報(bào)告(月度、季度)

　　4、競爭對手檔案

　　5、競爭對手監(jiān)測簡報(bào)

　　分組討論:如何簡便、有效開展南美市場信息調(diào)研工作?

　　總結(jié):如何真正了解和融入一個(gè)全新的國家

　　師資力量

　　鄭剛(Frank Zheng)

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師、國內(nèi)知名風(fēng)險(xiǎn)控制專家、商業(yè)情報(bào)專家，國務(wù)院國資委特聘講師——競爭情報(bào)與商業(yè)秘密方向，“360度并購盡職調(diào)查”方法體系的創(chuàng)立人，Keen Risk Solution(以下簡稱KRS)執(zhí)行董事，國際戰(zhàn)略與競爭情報(bào)協(xié)會(huì)中國區(qū)會(huì)員。鄭剛先生原系中國大陸檢察院反貪局檢察官，1998年底加入全球頂尖風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)構(gòu)(Rouse & Co. International)，系2007中國競爭情報(bào)年會(huì)、2008中國信息安全產(chǎn)業(yè)高峰論壇、2009年中國法律風(fēng)險(xiǎn)管理高峰論壇、2009中國競爭情報(bào)年會(huì)、2010中法競爭情報(bào)交流論壇、2011中國首屆海外風(fēng)險(xiǎn)高峰論壇、WAD 2011全球年會(huì)、2012中國競爭情報(bào)年會(huì)、2012中國競爭情報(bào)國際年會(huì)主講嘉賓。

　　針對全球化環(huán)境下，中國企業(yè)并購屢屢失敗的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，鄭剛先生通過對并購風(fēng)險(xiǎn)管理的深入實(shí)踐，提煉并提出了 “基于產(chǎn)業(yè)鏈框架下的360度并購盡職調(diào)查”方法體系，并在國內(nèi)較早提出發(fā)展中國民族商業(yè)安全產(chǎn)業(yè)，為中國企業(yè)海外擴(kuò)張?zhí)峁╋L(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)的觀點(diǎn)。

　　鄭剛先生曾接受《鳳凰衛(wèi)視》、《上海東方電視臺(tái)》、《深圳電視臺(tái)》、《CHINA DAILY》、《南方周末》、《南方都市報(bào)》、《新民晚報(bào)》、《計(jì)算機(jī)世界》等數(shù)十家國內(nèi)外媒體的專訪。