| 課程類別: | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語言: | 中文 |
| 授課顧問: | 林俞丞 |
| 審核時(shí)間: | 我要報(bào)名2014-08-06 09:46:00 |
高層管理
讓你脫離人管人的苦海,變“人盯人”為“流程盯人、系統(tǒng)盯人”
讓你的公司每天產(chǎn)出你想要的結(jié)果,每個(gè)員工的結(jié)果你看得見、控得了
讓你的員工自動(dòng)自發(fā)工作,而且樂此不疲
讓你的公司每件事都聚焦在目標(biāo)和效益上,不產(chǎn)生一分錢資源浪費(fèi)
讓你可以放心的把企業(yè)交給下屬經(jīng)營(yíng),自己可以輕輕松松的去度個(gè)長(zhǎng)假
讓您在殘酷的紅海競(jìng)爭(zhēng)中殺出一條血路,創(chuàng)建自己的一片藍(lán)海
一、企業(yè)高層的執(zhí)行角色——執(zhí)行的前提
案例:楊總的煩惱
1、企業(yè)執(zhí)行陷阱:
案例研討:企業(yè)執(zhí)行的典型困境
思考:為什么企業(yè)執(zhí)行不力?
制約企業(yè)執(zhí)行的八大死結(jié)
2、執(zhí)行不力之根:企業(yè)高層的執(zhí)行角色陷阱
做監(jiān)工
做好人
亂插手
做甩手掌柜
做完人
3、高層執(zhí)行角色調(diào)整
1)高層執(zhí)行思維誤區(qū)與角色錯(cuò)位
2)高層執(zhí)行角色明確
3)高層執(zhí)行角色思維訓(xùn)練
二、執(zhí)行思維訓(xùn)練——執(zhí)行的基礎(chǔ)
1、狼性思維:迫使員工進(jìn)化
2、簡(jiǎn)單思維:以簡(jiǎn)馭繁的藝術(shù)
3、關(guān)鍵點(diǎn)思維:牽牛鼻子
4、細(xì)節(jié)思維:細(xì)節(jié)造就執(zhí)行力
5、質(zhì)疑思維:檢查保障執(zhí)行
三、客戶價(jià)值訓(xùn)練——執(zhí)行的方向
1.對(duì)外做客戶價(jià)值才可以不戰(zhàn)而屈人之兵
2.內(nèi)部客戶價(jià)值鏈,打造真正的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
3.客戶價(jià)值聚焦員工能量,創(chuàng)造公司效益
4.客戶價(jià)值管理工具:KVC關(guān)鍵價(jià)值鏈技術(shù)
四、結(jié)果與任務(wù)訓(xùn)練——執(zhí)行的底線
1.客戶為結(jié)果付錢,企業(yè)依靠員工提供的結(jié)果而生存
2.什么是任務(wù),什么是結(jié)果
3.結(jié)果三要素
4.做結(jié)果的方法:外包思維法、鎖定底線法
五、高層執(zhí)行管控方法——執(zhí)行的保障
核心是建立一種導(dǎo)向、培訓(xùn)組織習(xí)慣、建立組織核心文化(案例)
1、發(fā)信號(hào):說故事(張瑞敏)、做明確(笑話)、做區(qū)分(笑話)、做榜樣、做環(huán)境、做推動(dòng)、做檢查、做獎(jiǎng)罰
2、建系統(tǒng):做好流程、做好組織、建好規(guī)則
3、搭平臺(tái):結(jié)果管控平臺(tái)、執(zhí)行檢查平臺(tái)、下屬執(zhí)行平臺(tái)
4、用對(duì)人:搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍
5、做監(jiān)控:做檢查、做獎(jiǎng)罰
6、做文化:文化——習(xí)慣——行為——結(jié)果正向互動(dòng)循環(huán)圈
六、中層執(zhí)行的責(zé)任管控要點(diǎn)------猴子管理法
1、管理中的角色陷阱
1)完成任務(wù)陷阱
2)員工提問陷阱
2、猴子管理法兩大法則
1)明確責(zé)任
2)落實(shí)行動(dòng),制定行動(dòng)措施
3、猴子管理法七大法則
七、高層執(zhí)行之組織與流程管控——執(zhí)行體系保障
1、執(zhí)行不佳的流程結(jié)構(gòu)化因素
2、業(yè)務(wù)流程的價(jià)值化梳理
3、高效執(zhí)行流程的重組四原則
4、執(zhí)行力組織的特征
5、組織架構(gòu)的執(zhí)行力設(shè)計(jì)
6、學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨組織能力
八、高層執(zhí)行管控工具
1、行動(dòng)導(dǎo)引工具:目標(biāo)、規(guī)范、檢查、回饋、獎(jiǎng)罰、行動(dòng)日志
2、過程管控工具:關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)追蹤表、行動(dòng)反饋記錄
3、責(zé)任管控工具:崗位責(zé)任說明書、崗位目標(biāo)承諾書
4、會(huì)議管理工具:會(huì)議成本效益分析表、會(huì)議備忘錄、會(huì)議追蹤單、時(shí)間節(jié)拍控制器
5業(yè)績(jī)結(jié)果管控工具:
日結(jié)果,日計(jì)劃(海爾的日清體系)
周計(jì)劃,日結(jié)果
YCYA系統(tǒng)
月度計(jì)劃,月度質(zhì)詢
九、4R制度執(zhí)行管控概述
1、制度執(zhí)行是中國(guó)企業(yè)的持續(xù)之路、打造企業(yè)執(zhí)行的紅綠燈系統(tǒng)
2、4R制度執(zhí)行管控之R1:結(jié)果定義
R1:企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃系統(tǒng),結(jié)果定義清楚:計(jì)劃與員工成長(zhǎng)
R1的制度化基礎(chǔ)
R1的操作規(guī)程
3、4R制度執(zhí)行管控之R2:一對(duì)一責(zé)任
R2:責(zé)任管控系統(tǒng),承諾重于泰山:建立一對(duì)一的責(zé)任
R2的制度化基礎(chǔ)
R2的操作規(guī)程
4、4R制度執(zhí)行管控之R3、R4
R3:業(yè)績(jī)跟蹤系統(tǒng),不相信任何人:業(yè)績(jī)跟蹤改進(jìn)
R4:績(jī)效反饋系統(tǒng),好報(bào)才有好人:業(yè)績(jī)考核評(píng)估與即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)
4R實(shí)踐
十、執(zhí)行的文化
1、文化是最終的管理因素
2、如何打造執(zhí)行文化?
3、執(zhí)行文化的真核——四十八字真經(jīng)
(1).八字方針:
認(rèn)真第一,聰明第二
(2).十六字原則:
結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
(3).二十四字戰(zhàn)略:
執(zhí)行前:決心第一,成敗第二
執(zhí)行中:速度第一,完美第二
執(zhí)行后:結(jié)果第一,理由第二
林俞丞
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)專家北京大學(xué)、清華總裁班客座教授
上海影響力教育集團(tuán)簽約講師
天津大學(xué)工商管理學(xué)博士
《前沿講座》《企管天下》《財(cái)富講堂》特聘專家講師
國(guó)內(nèi)知名集團(tuán)商學(xué)院院長(zhǎng)/咨詢首席顧問
培訓(xùn)在線、中華講師網(wǎng)、名師中國(guó)、前沿講座等國(guó)內(nèi)多家教育集團(tuán)長(zhǎng)期合作講師
系統(tǒng)盈利性思維訓(xùn)練體系提出者
林老師集豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的管理理論功底于一身,92年大學(xué)畢業(yè)以來,曾在某政府經(jīng)濟(jì)管理部門、外資華信投資集團(tuán)公司、萬歲制藥集團(tuán)、華雨科技集團(tuán)公司、北京錫恩管理顧問公司等大型企事業(yè)單位先后擔(dān)任培訓(xùn)講師、投資項(xiàng)目經(jīng)理、管理部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、集團(tuán)總經(jīng)理等職務(wù),涉足建筑、醫(yī)藥、銷售、畜牧等眾多行業(yè)。
林老師出身企業(yè)一線,對(duì)一線運(yùn)營(yíng)管理非常熟悉,具有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。咨詢培訓(xùn)業(yè)從業(yè)7年以來,曾為聯(lián)想集團(tuán)、湘江地產(chǎn)、好記星、中國(guó)移動(dòng)、華北石油、石焦集團(tuán)、東方購(gòu)物廣場(chǎng)、博深工具、等上百家大型企業(yè)做過實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)導(dǎo)入工作,在北京、上海、深圳、重慶、大連、青島、西安、鄭州、濟(jì)南等地進(jìn)行了近百場(chǎng)企業(yè)管理培訓(xùn)和NLP銷售培訓(xùn),聽眾達(dá)3萬多人,其培訓(xùn)以企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn),以團(tuán)隊(duì)執(zhí)行思維訓(xùn)練和習(xí)慣導(dǎo)入為主要手段,其培訓(xùn)風(fēng)格幽默風(fēng)趣,實(shí)操性強(qiáng),受到學(xué)員一致好評(píng)。幾年來,先后指導(dǎo)上百家企業(yè)走出管理困境,取得驚人效果,受到了高度評(píng)價(jià)和廣泛贊譽(yù)!
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