一線班組長培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	成永亮
審核時間：	我要報名2014-09-04 14:58:52

　　

 

　　學(xué)習(xí)對象

　　中基層管理人員，基層等同于班組長人員，班組長

　　課程目標(biāo)

　　1、作為一線班組長，通過培訓(xùn)可以認(rèn)清自己的職責(zé)。

　　2、作為一線干部清楚基本的工作教導(dǎo)方法，同時加以提升自身管理水平。

　　3、通過培訓(xùn)可以提升一線干部對員工的培訓(xùn)工作技能。

　　4、通過培訓(xùn)可以提升一線干部改善自己的工作方式，改善自己的工作態(tài)度。改善現(xiàn)場的能力。

　　5、培訓(xùn)結(jié)束后一線干部可以自行進(jìn)行簡單SOP(作業(yè)指導(dǎo)書)的書寫，會對SOP進(jìn)行管理和正確的標(biāo)識、使用。

　　課程內(nèi)容

　　第一單元 班組長的作用及其意義

　　 什么是一線班組長

　　 一線班組長的職責(zé)

　    一線班組長的作用

　　 一線班組長對企業(yè)發(fā)展的作用

　　 班組長一天的工作

　　 班組長日常管理

　　 班組長的類型

　　第二單元 員工培訓(xùn)管理

　　 員工培訓(xùn)，都培訓(xùn)什么

　　1、 員工培訓(xùn)，主要是進(jìn)行S，技能的培訓(xùn)

　　2、 員工需求的來源

　　3、 A，K方面作為輔助培訓(xùn)

　　 什么時候需要實(shí)施員工培訓(xùn)

　　1、 員工三階培訓(xùn)

　　2、 員工工作不能勝任的時候

　　3、 有新工藝，新流程出現(xiàn)的時候

　　4、 長假回來的時候

　　 員工培訓(xùn)的一般方法

　　1、 集中培訓(xùn)

　　2、 一對一輔導(dǎo)

　　3、 現(xiàn)場輔導(dǎo)考核

　　 建立員工培訓(xùn)和考核的系統(tǒng)

　　 持續(xù)培訓(xùn)

　　1、 員工的輪訓(xùn)

　　2、 員工輪訓(xùn)時間的安排

　　 作業(yè)指導(dǎo)書

　　1、 作業(yè)指導(dǎo)書的分類

　　2、 作業(yè)指導(dǎo)書的作用

　　3、 作業(yè)指導(dǎo)書的編撰

　　第三單元 工作改善

　　 什么是工作改善

　　 那些工作可以改善

　　 主管在改善中所發(fā)揮的作用

　　 工作改善的四階段法

　　第一階段：作業(yè)分解

　　第二階段：作業(yè)分析

　　第三階段：創(chuàng)造對策

　　第四階段：制作新方法

　　 工作改善分析的方法

　　方法一：分析的“5W1H”思維及案例應(yīng)用

　　方法二、發(fā)展新方法

　　方法三、產(chǎn)生新方法的6步驟

　　方法四、每個步驟的關(guān)鍵點(diǎn)及技巧

　　第四單元 班組5S管理

　　 現(xiàn)場5S基礎(chǔ)

　　1、5S的再認(rèn)識

　　2、5S的基礎(chǔ)

　　3、5S的執(zhí)行技巧

　　 現(xiàn)場5S務(wù)實(shí)

　　1、 一平方概念

　　2、 區(qū)域責(zé)任制

　　3、 5S稽核

　　4、 5S拓展

　　 5S診斷

　　 5S執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

　　1、5S的標(biāo)準(zhǔn)制定

　　2、5S標(biāo)注制定的障礙

　　3、5S的稽查和管理

　　第五單元 班組文化建設(shè)

　　 班組為何要建立班組文化

　　 提煉本班組文化

　　 宣導(dǎo)班組文化

　　 班組文化的根

　　 班組文化的升華

　　第六單元 班組溝通技巧和人員激勵

　　 班組常用溝通技巧

　　 班組溝通注意事項(xiàng)

　　 班組長的人員激勵

　　 激勵前人員分析

　　 班組長人員激勵乘用手段

　　第七單元 生產(chǎn)安全，員工心理安全輔導(dǎo)

　　 生產(chǎn)現(xiàn)場有哪些安全注意事項(xiàng)

　　1、 設(shè)備安全的預(yù)防

　　2、 環(huán)境的安全預(yù)防

　　3、 員工心理安全預(yù)防

　　 如何進(jìn)行安全培訓(xùn)和監(jiān)督

　　 80、90后員工心態(tài)把握

　　1、80、90后人員表現(xiàn)

　　2、80、90后人員成因

　　3、80、90后員工的管理

　　 現(xiàn)階段員工心理診斷

　　 班組長心理輔導(dǎo)技巧，方法

　　第八單元 班組長100%責(zé)任培養(yǎng)

　　 何為班組長100%責(zé)任

　　1、 責(zé)任概念的樹立

　　2、 100%責(zé)任的

　　3、 100%責(zé)任的建立

　　 結(jié)果意識是我們的生命

　　1、 企業(yè)依靠結(jié)果生存

　　2、 員工不提供結(jié)果就是在剝奪企業(yè)和企業(yè)員工

　　3、 主管不向員工要結(jié)果，就是對員工不負(fù)責(zé)任

　　 工作效率如何更好的提升

　　 建立100%責(zé)任價值觀

　　1、意識的灌輸

　　2、口號的叫喊

　　3、事實(shí)的陳訴

　　4、完成責(zé)任的轉(zhuǎn)化

　　5、觀看視頻

　　師資力量

　　成永亮

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　西安財經(jīng)大學(xué)客座教授、西安講師聯(lián)盟品牌講師國內(nèi)知名培訓(xùn)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)咨詢師、5Q理論理論倡導(dǎo)者、PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、一線員工管理實(shí)戰(zhàn)講師、高級培訓(xùn)師。成永亮先生曾先后富士康、西安某太陽能硅片制造、從事專職培訓(xùn)講師、培訓(xùn)經(jīng)理。近年來致力于制造業(yè)現(xiàn)場管理、中層管理、企業(yè)安全生產(chǎn)管理等方面的專題研究。

　　主要課題：

　　《從技術(shù)走向管理》、《安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理》、《精益生產(chǎn)在制造企業(yè)中的應(yīng)用》、《杰出班組長》、《現(xiàn)場改善在制造企業(yè)上的應(yīng)用》、《TTT制造業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技巧提升》《現(xiàn)場管理務(wù)實(shí)與動作》、《5S現(xiàn)場管理》

　　培訓(xùn)服務(wù)單位：廣州移動，湖北省財政廳，三江航天，華能四川水電，湖北華明集團(tuán)，寶雞移動，咸陽移動，廊坊移動，平頂山移動，華洲通訊有限公司，國潤?翠湖房地產(chǎn)公司，華隆機(jī)電，隆基硅材料股份有限公司，好麗友食品(廣州)有限公司、中華房屋土地開發(fā)集團(tuán)公司，康明斯(中國)投資有限公司，陜西中貿(mào)集團(tuán)，西安誠必達(dá)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、紅牛集團(tuán)(西安)

　　分公司，紫薇物業(yè)，西安天隆科技有限公司，西安石羊農(nóng)莊等多家企業(yè)。