| 課程類別: | 企業(yè)內(nèi)訓 |
|---|---|
| 授課語言: | 中文 |
| 授課顧問: | 馬堅行 |
| 審核時間: | 我要報名2015-03-20 11:03:41 |
一個優(yōu)秀的一線銷售提拔為銷售主管后,在市場激勵競爭環(huán)境下,面臨著帶領團隊完成公司目標的巨大挑戰(zhàn)。如何快速轉變思維,成為優(yōu)秀的團隊管理者?如何在短時間內(nèi)提升自己的領導力?在眾多人員中,挑選出最適合自己團隊的銷售精英?建立適合自己企業(yè)的人才培養(yǎng)體系,讓銷售人員快速出業(yè)績?并長期有效的激勵下屬,讓他們自動自發(fā)的拼命做事?
銷售總監(jiān)、分公司經(jīng)理、辦事處主任、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域主管等銷售團隊管理人員。
1、提升銷售主管的領導力;
2、掌握有效甄別挑選銷售人員的方法;
3、掌握快速提升銷售人員能力的方式;
4、掌握有效激勵銷售人員的策略。
第一單元:如何從超級業(yè)務員到團隊教練?
一、從業(yè)務員到銷售主管的轉變
1、只做好銷售是不夠的!
2、為什么銷售主管角色轉換困難?
3、銷售主管的能力素質(zhì)模型
4、角色轉換后銷售主管的時間管理
二、銷售主管領導力錘煉
1、銷售主管領導力的五個來源
2、讓下屬追隨你的四大人格魅力
3、銷售主管團隊管理當中的三大禁忌
第二單元:如何招聘甄選優(yōu)秀士兵?
一、招聘銷售人員的七個渠道
二、招聘銷售人員時如何衡量?
1、五個標準
2、四個切合
3、銷售人員招聘的兩大誤區(qū)
三、如何甄選優(yōu)秀員工?
1、常用的招聘工具
2、面談的四個方法
3、三種問題員工的識別
四、團隊成員組成的多樣性
1、外部的因素:
①不同發(fā)展階段的選擇
、诓煌瑯I(yè)務模式下的選擇
2、內(nèi)部的因素:
、偃绾伪3脂F(xiàn)有隊伍的穩(wěn)定性
、谌绾渭訌姮F(xiàn)有隊伍的活力
、廴绾呜S富現(xiàn)有隊伍的功能
3、你的隊伍要招聘什么樣的人員?
五、如何讓新來的銷售人員快速的適應團隊?
第三單元:如何建立快速培養(yǎng)銷售人才的體系?
一、讓銷售人員快速成長,提升業(yè)績
1、人才是流動的,企業(yè)的核心競爭力是培養(yǎng)人才的機制!
2、優(yōu)秀的主管一定是優(yōu)秀的教練
二、建立公司的銷售培訓體系:
1、建立成功企業(yè)的三級銷售培訓體系
2、銷售人員培訓、輔導與跟蹤的四大操作難題
3、“三洗五會”培訓法最適合企業(yè)銷售團隊競爭力提升
三、銷售輔導技巧
1、三個有效的輔導時機
2、因人而異的輔導方式
3、工作輔導的四個步驟
4、教練的四大基本技巧:聆聽、詢問、區(qū)分、回應
5、與下屬談話不能犯的三個錯誤
6、協(xié)同拜訪需要注意什么問題?
第四單元:如何激發(fā)銷售人員高漲的士氣?
一、為什么你的銷售人員士氣不高?
1、需求是激勵的源泉!
2、現(xiàn)在的銷售人員到底需要什么?
3、銷售人員士氣低落的10種原因
4、你對下屬了解有多少?
二、銷售人員的激勵策略
1、努力創(chuàng)造理想環(huán)境:公平、公開、公正
2、硬指標:薪酬,如何設立?
3、良性競爭,如何做到?
4、授權激發(fā)下屬的積極性,如何有效操作?
5、快樂工作讓每個人有個好心態(tài)
6、負激勵:批評、懲罰也要講究技巧
7、銷售人員激勵是個系統(tǒng)工程,如何建立適合自己公司的銷售激勵系統(tǒng)?
三、不同類型銷售人員的激勵技巧
1、菜鳥與老鳥的激勵方法
2、駝鳥型/狐貍型/雄獅型/野狼型銷售的不同激勵方法
3、刺頭員工,如何管理?
馬堅行 老師
中國培訓網(wǎng)高級講師
實戰(zhàn)渠道營銷專家
終端運營管理專家
MSS銷售訓練系統(tǒng)創(chuàng)始人
北京大學民營經(jīng)濟研究院特聘講師
時代光華等知名培訓機構特聘講師
馬堅行老師先后就職于跨國企業(yè)與大型民營企業(yè),具備雙重視角看待國內(nèi)渠道營銷問題。從一線業(yè)務做起,到擔任營銷管理中高層,豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。馬堅行老師長期致力于成長性企業(yè)品牌渠道營銷問題研究與營銷管理工具的推廣應用;提倡從渠道鏈的系統(tǒng)思維出發(fā)來解決具體渠道問題,特別注重品牌在終端的“集中原則”。有了經(jīng)銷商做支點再加上終端的集中,品牌落地就不再無根而飄浮不定。經(jīng)銷商做支點撬動市場,終端“集中”助你形成品牌強大影響力。他認為,二三級區(qū)域市場的品牌突圍,依次取決于“渠道力”、“產(chǎn)品力”、“終端力”、“推廣力”以及隱藏在背后的“團隊力”五種力量的相互作用。同時,馬堅行老師關注經(jīng)銷商企業(yè)的運營,提出“3點構造經(jīng)銷商盈利模式”,為經(jīng)銷商在激烈的市場競爭中做強做大提供幫助。在銷售技巧方面,馬堅行老師提出的“MSS銷售訓練系統(tǒng)”在國內(nèi)實戰(zhàn)銷售訓練領域處于領先水平。特別是在銷售心理解剖、銷售動作分解、銷售工具應用與銷售教練程序等方面獨樹一幟,得到了許多民營企業(yè)的大力贊同。并與中山大學等著名學府建立了銷售技能模型研究合作關系。馬堅行老師的課程是銷售人員戰(zhàn)斗能力快速提升的最佳選擇,他實現(xiàn)了銷售理念與銷售工具之間的有效結合,完成了銷售技能從“理念化”向“工具化”的完美落地,對于快速制造與武裝合格銷售人員起到了非常重要的作用。
主講的課程:《市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理》、《新形勢下區(qū)域市場優(yōu)化策略》、《經(jīng)銷商做大做強密碼解析》、《金牌銷售六部曲》、《終端突破實戰(zhàn)訓練》等實戰(zhàn)營銷課程。
年度咨詢及培訓過的客戶有(部分):
家居建材類:中財集團、諾貝爾集團、圣象集團、北新建材、大寶涂料、金羚排氣扇、東方雨虹、卓寶防水、福田電工、安蒙衛(wèi)浴、富邦家具、倫嘉集團、創(chuàng)世紀實業(yè)、鴻圖鐵藝、歐萊寶地板、傳化涂料、木易星火木業(yè)、益生宜居建材、英倫美家家居、月兔櫥柜、雷士照明等
電子電器類:TCL電器、志高空調(diào)、東芝電器、環(huán)威電器、松下凈水器、好幫手電子、路暢科技、華陽多媒體電子、眾合宏圖電子、河東電子、冠迪電子、廣東松日電器、怡和佳電子、歐陸通電子、碼邦電子、漢得利電子、辰泰電子、映德電子、得意精密電子等
其他行業(yè)類:賽萊默(中國)、天能集團、開易控股、圖特斯、百得國際集團、長城資產(chǎn)、中瑞瓦氏爐具、三九集團、瑞虎集團、華珊食品、仙迪集團、大方泳嘉化妝品、必優(yōu)服飾連鎖店、東方駱駝、伊希雅服飾、小貝殼服飾、番禺糧油儲備、美樂多飲料、恒安集團、月月舒、拓樸塑業(yè)、偉嘉集團、大臺農(nóng)飼料、艾格威畜牧、鑫瑞動物藥業(yè)、威時沛運物流、凱爾達集團、圣翰斯機電設備、創(chuàng)遠動力設備、比亞迪、東風日產(chǎn)、中通客車、中興汽車、愛車屋、朗迅實業(yè)、好美特汽配連鎖、華測導航技術、世紀天科技、益盟軟件、奇勝運動器材、中聯(lián)重科、柳工集團、達安基因、納通醫(yī)療等
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