高級(jí)采購(gòu)管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	湯曉華
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-09-12 16:59:41

　　

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　基層員工,儲(chǔ)備干部,新任主管,主管,經(jīng)理,總監(jiān)

　　課程內(nèi)容

　　模塊一、采購(gòu)管理流程

　　“采購(gòu)管理流程”涵蓋整個(gè)采購(gòu)管理工作流程和相關(guān)的重要元素，從實(shí)際工作的角度全面介紹采購(gòu)專業(yè)必備的知識(shí)。

　　采購(gòu)的作用及流程

　　未來(lái)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)

　　采購(gòu)及供應(yīng)管理的重要性

　　采購(gòu)流程概述

　　采購(gòu)申請(qǐng)流程

　　采購(gòu)申請(qǐng)的類型

　　采購(gòu)申請(qǐng)流程中的特殊問(wèn)題

　　采購(gòu)預(yù)算和資金來(lái)源

　　采購(gòu)申請(qǐng)的處理流程

　　規(guī)格書(shū)(Specification)與工作說(shuō)明書(shū)(sow)

　　成本分析

　　理解成本結(jié)構(gòu)

　　作業(yè)成本法

　　成本評(píng)估工具：盈虧平衡分析、學(xué)習(xí)曲線、生命周期成本核算、總擁有成本、批量折扣分析

　　案例分析：綜合采購(gòu)成本分析

　　定價(jià)的市場(chǎng)觀點(diǎn)及市場(chǎng)結(jié)構(gòu)影響

　　常見(jiàn)的供應(yīng)商定價(jià)策略

　　價(jià)格分析技術(shù)及工作中的方法選擇

　　供應(yīng)商尋源流程

　　尋找策略及組成要素

　　供應(yīng)商關(guān)系策略及維護(hù)

　　認(rèn)別潛在的供應(yīng)商資源

　　現(xiàn)有供應(yīng)商vs新供應(yīng)商

　　招標(biāo)流程

　　何時(shí)適用招標(biāo)，何時(shí)適用談判

　　招標(biāo)請(qǐng)求的方法：RFI、RFQ、RFP及RFB

　　招標(biāo)團(tuán)隊(duì)的組建

　　完善招標(biāo)文件

　　供應(yīng)商會(huì)議的召開(kāi)

　　方案評(píng)估

　　招標(biāo)流程中的道德規(guī)范

　　招標(biāo)條款和條件

　　供應(yīng)商評(píng)估流程

　　評(píng)估報(bào)價(jià)

　　供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)的組織及評(píng)估要點(diǎn)

　　供應(yīng)商的執(zhí)行能力

　　供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況分析

　　供應(yīng)商的成本

　　供應(yīng)商的質(zhì)量及過(guò)程控制

　　供應(yīng)商的組織機(jī)構(gòu)及勞力狀況

　　供應(yīng)商的績(jī)效考核

　　評(píng)估體系：項(xiàng)目列舉法、加權(quán)模型、成本比例模型

　　合同管理

　　基本的法律知識(shí)

　　合同的一致性

　　項(xiàng)目管理

　　合同控制及文檔要求

　　財(cái)務(wù)責(zé)任

　　訂單變化

　　合同終止

　　訂單跟催

　　模塊 2 – 采購(gòu)資源管理

　　“采購(gòu)資源管理”探索不斷變化的采購(gòu)資源環(huán)境如何影響采購(gòu)專業(yè)人員的角色與行動(dòng)，及與之相對(duì)應(yīng)的策略。引入全球化經(jīng)濟(jì)， 快速反應(yīng)，批量客戶化等重要先進(jìn)概念及其如何影響采購(gòu)，涵蓋議價(jià)談判，質(zhì)量管理，流程重設(shè)計(jì)，及供應(yīng)鏈管理，信息技術(shù)等。

　　戰(zhàn)略采購(gòu)和供應(yīng)環(huán)境

　　采購(gòu)流程綜述

　　采購(gòu)如何發(fā)揮其戰(zhàn)略性功能

　　如何開(kāi)展戰(zhàn)略采購(gòu)

　　理解影響供應(yīng)環(huán)境的6種力量

　　案例分析

　　供應(yīng)環(huán)境的全球化

　　跨國(guó)公司在華緊缺的采購(gòu)經(jīng)理類型

　　全球采購(gòu)的演進(jìn)、收益、障礙

　　案例分析

　　全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與組織模式

　　時(shí)間壓縮對(duì)供應(yīng)環(huán)境的影響

　　JIT及對(duì)采購(gòu)的影響

　　正確處理內(nèi)部關(guān)系

　　開(kāi)發(fā)、管理、評(píng)估與其它內(nèi)部間的關(guān)系

　　跨部門(mén)合作及多功能團(tuán)隊(duì)

　　內(nèi)部流程的整合

　　對(duì)企業(yè)內(nèi)的采購(gòu)、供應(yīng)鏈管理的改進(jìn)

　　采購(gòu)及供應(yīng)鏈管理的政策、流程信息分布

　　正確處理外部關(guān)系

　　案例：供應(yīng)鏈流程整合的機(jī)會(huì)

　　供應(yīng)商關(guān)系管理

　　戰(zhàn)略聯(lián)盟與非聯(lián)盟的供應(yīng)商關(guān)系

　　處理供應(yīng)商的詢問(wèn)、申辯

　　供應(yīng)商投訴的協(xié)調(diào)、調(diào)查及反饋

　　供應(yīng)商質(zhì)量管理

　　供應(yīng)商品質(zhì)構(gòu)成的要素

　　供應(yīng)質(zhì)量控制的七個(gè)工具

　　供應(yīng)商制程控制與管理

　　解決供應(yīng)商和用戶部門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

　　確定質(zhì)量改進(jìn)和目標(biāo)的衡量指標(biāo)

　　供應(yīng)商談判

　　什么情況下使用談判

　　談判的準(zhǔn)備

　　同現(xiàn)有供應(yīng)商或潛在供應(yīng)商進(jìn)行談判

　　制定談判戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)

　　談判的過(guò)程控制

　　西方談判中的“交易”(trade)

　　信息技術(shù)

　　技術(shù)革命

　　采購(gòu)過(guò)程中的技術(shù)應(yīng)用

　　供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)

　　模塊 3 –增值采購(gòu)管理

　　“增值采購(gòu)管理”介紹一系列的領(lǐng)先增值理念與實(shí)際方法。課程涵蓋外包采購(gòu)，租賃與購(gòu)買(mǎi)的決策，庫(kù)存管理，標(biāo)準(zhǔn)化，價(jià)值分析法，成本降低， ESI, 目標(biāo)成本法，預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，購(gòu)買(mǎi)策略等重要理念和技巧。

　　價(jià)值增值的概念

　　采購(gòu)管理的價(jià)值增值的關(guān)注重點(diǎn)

　　供應(yīng)來(lái)源分析：自制還是購(gòu)買(mǎi)/外包

　　可行性的確定

　　需求的確定

　　總擁有成本分析

　　外包的其它增值策略

　　無(wú)價(jià)值增值(non value added)活動(dòng)的自動(dòng)化與外包

　　采購(gòu)介入外包決策過(guò)程

　　外包的采購(gòu)只能

　　開(kāi)發(fā)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)化流程

　　實(shí)施或推動(dòng)流程改進(jìn)項(xiàng)目

　　租賃與購(gòu)買(mǎi)分析

　　租賃的種類

　　出租人的種類

　　租賃或購(gòu)買(mǎi)決策中的考慮因素

　　現(xiàn)值分析

　　法律和會(huì)議問(wèn)題

　　其它的財(cái)務(wù)和杠桿策略

　　預(yù)測(cè)與采購(gòu)策略制訂

　　進(jìn)行預(yù)測(cè)的原因

　　制訂基本預(yù)測(cè)的采購(gòu)計(jì)劃，供應(yīng)尋源和供應(yīng)策略

　　為供應(yīng)商提供采購(gòu)需求預(yù)測(cè)

　　提供現(xiàn)在和未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境數(shù)據(jù)給管理層、銷售經(jīng)理及相關(guān)使用部門(mén)

　　庫(kù)存控制與管理

　　庫(kù)存存在的原因

　　庫(kù)存分類

　　庫(kù)存管理系統(tǒng)

　　庫(kù)存存儲(chǔ)管理

　　庫(kù)存估價(jià)與績(jī)效

　　采購(gòu)經(jīng)理在庫(kù)存控制中的角色

　　庫(kù)存戰(zhàn)略與處理

　　庫(kù)存的雙重角色

　　庫(kù)存是如何與利潤(rùn)底線相關(guān)聯(lián)的

　　庫(kù)存成本

　　產(chǎn)能問(wèn)題

　　客戶服務(wù)

　　庫(kù)存處理與采購(gòu)經(jīng)理的責(zé)任

　　可處理物料的種類

　　剩余或報(bào)廢設(shè)備、工具等固定資產(chǎn)

　　剩余物流的處理

　　采購(gòu)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色

　　采購(gòu)部門(mén)早期參與的必要性與機(jī)會(huì)

　　采購(gòu)設(shè)計(jì)需要協(xié)同的領(lǐng)域

　　供應(yīng)商早期介入(ESI)

　　保密性

　　模塊 4 – 采購(gòu)管理決策

　　“采購(gòu)管理決策”全面介紹與采購(gòu)相關(guān)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)管理問(wèn)題，包括：戰(zhàn)略和預(yù)算計(jì)劃流程，高效聘用、保留、和管理人才，運(yùn)營(yíng)方針和條例的制定，工作流管理工具，績(jī)效管理和評(píng)估等。

　　戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程

　　戰(zhàn)略計(jì)劃的層次

　　職能層次戰(zhàn)略計(jì)劃的幾個(gè)問(wèn)題

　　典型的組織愿景(Vision)、使命(Mission)和目標(biāo)(Goal)

　　目標(biāo)的優(yōu)先權(quán)與計(jì)劃時(shí)間框架

　　采購(gòu)預(yù)算和預(yù)算的編制流程

　　對(duì)盈虧底線的貢獻(xiàn)

　　預(yù)算的目的與類型

　　采購(gòu)管理關(guān)注的一般預(yù)算領(lǐng)域

　　預(yù)算編制的步驟

　　預(yù)算與財(cái)務(wù)管理的特殊領(lǐng)域

　　領(lǐng)導(dǎo)、管理和指導(dǎo)

　　領(lǐng)導(dǎo)者與管理者

　　企業(yè)管理中流行的3種方法：Kaizen(持續(xù)改進(jìn))、Lean(精益)管理、KM(知識(shí)管理)

　　管理結(jié)構(gòu)

　　管理理論：系統(tǒng)管理、科學(xué)管理、一般管理理論或行政理論、行為理論、組織理論、一般系統(tǒng)理論、權(quán)變理論、最佳實(shí)踐、目標(biāo)管理

　　激勵(lì)理論：Maslow的需求理論、Herzberg的保健激勵(lì)理論、McClelland的成就激勵(lì)理論、期望理論、公平理論和強(qiáng)化行為理論

　　管理風(fēng)格：X-Y理論、Z理論

　　團(tuán)隊(duì)：非正式工作小組和團(tuán)隊(duì)

　　篩選、招聘和留住員工

　　創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)型組織

　　人員篩選和招聘活動(dòng);案例：Job Description (職位描述)

　　并于提拔和升職問(wèn)題

　　確定培訓(xùn)和發(fā)展的需要

　　工作初始培訓(xùn)或職業(yè)定位

　　持續(xù)的職業(yè)發(fā)展

　　管理發(fā)展培訓(xùn)

　　解雇事宜

　　運(yùn)作政策、方針和程序

　　管理控制的本質(zhì)

　　工作量分工控制采購(gòu)申請(qǐng)(PR)的程序

　　輔助的下單系統(tǒng)

　　處理采購(gòu)申請(qǐng)(PR)的優(yōu)先順序

　　采購(gòu)職能的組織結(jié)構(gòu)

　　流程再造過(guò)程

　　超越重組，延伸的公司

　　管理工作流的工具

　　操作文件的目的

　　溝通方式類型

　　采購(gòu)管理中表單的設(shè)計(jì)和管理的要素

　　績(jī)效跟蹤和改進(jìn)

　　企業(yè)對(duì)采購(gòu)的期望

　　采購(gòu)職能的概念

　　采購(gòu)部門(mén)或職能績(jī)效評(píng)價(jià)

　　采購(gòu)部門(mén)級(jí)別評(píng)估的步驟

　　過(guò)程標(biāo)桿法

　　對(duì)結(jié)果的反應(yīng)實(shí)施管理控制

　　員工績(jī)效評(píng)價(jià)

　　績(jī)效評(píng)價(jià)體系的類型

　　數(shù)據(jù)收集的方法

　　績(jī)效評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的應(yīng)用

　　員工績(jī)效問(wèn)題

　　報(bào)告處理

　　信息時(shí)代的報(bào)告

　　有效的陳述技能(Presentation Skill)

　　數(shù)據(jù)管理技

　　師資力量

　　湯曉華——中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　職業(yè)背景：高級(jí)采購(gòu)系統(tǒng)咨詢顧問(wèn)，現(xiàn)任國(guó)際采購(gòu)管理咨詢公司首席采購(gòu)技術(shù)官，美國(guó)北弗吉尼亞大學(xué)供應(yīng)鏈管理教授，采購(gòu)與供應(yīng)方面的杰出專家，他有多年的采購(gòu)高級(jí)管理職務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在日本國(guó)際跨國(guó)公司負(fù)責(zé)成本管理研究期間，使其掌握了日本企業(yè)成本削減的系統(tǒng)方法。

　　擅長(zhǎng)領(lǐng)域：采購(gòu)管理 供應(yīng)商管理 供應(yīng)鏈管理 談判技巧

　　授課經(jīng)驗(yàn)：因?yàn)闇�老師具有豐富的采購(gòu)管理咨詢項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，他的理論與實(shí)踐都非常成熟，總是讓企業(yè)“拿來(lái)，就可以用”。他不僅熟悉美國(guó)和日本先進(jìn)的管理模式與采購(gòu)技術(shù)，更懂得如何運(yùn)用國(guó)外先進(jìn)的采購(gòu)管理模式與采購(gòu)技術(shù)，幫助中國(guó)企業(yè)增加贏利。從國(guó)際跨國(guó)在華企業(yè)諸如：奔馳汽車、飛利浦、西門(mén)子，到國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)諸如：蒙牛、德力電器、煙臺(tái)萬(wàn)華，湯老師均為這些企業(yè)提供過(guò)內(nèi)部咨詢與顧問(wèn)。他說(shuō)：“采購(gòu)專家的價(jià)值，不限于在采購(gòu)管理過(guò)程中的杰出能力，應(yīng)是采購(gòu)與成本管理技術(shù)的傳播者。”參加湯老師課程的學(xué)員除了國(guó)內(nèi)企業(yè)的采購(gòu)工作者，還有大量來(lái)自臺(tái)灣、香港、德國(guó)、美國(guó)和新加坡地區(qū)的人士。講授方法的實(shí)用性被廣泛認(rèn)同。已經(jīng)有超過(guò)7萬(wàn)采購(gòu)經(jīng)理接受過(guò)其系統(tǒng)的采購(gòu)技術(shù)培訓(xùn)。他在清華大學(xué)每年還承擔(dān)超過(guò)60天的采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理課程。參加湯老師課程的學(xué)員除了國(guó)內(nèi)企業(yè)的采購(gòu)工作者，還有大量來(lái)自臺(tái)灣、香港、德國(guó)、美國(guó)和新加坡地區(qū)的人士。講授方法的實(shí)用性被廣泛認(rèn)同。已經(jīng)有超過(guò)7萬(wàn)采購(gòu)經(jīng)理接受過(guò)其系統(tǒng)的采購(gòu)技術(shù)培訓(xùn)。他在清華大學(xué)每年還承擔(dān)超過(guò)60天的采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理課程。

　　主要服務(wù)行業(yè)：通用

　　典型客戶：GE、HP、IBM、福特汽車、Intel、摩托羅拉、OTIS、施耐德、西門(mén)子、可口可樂(lè)、豐田汽車、寶潔、愛(ài)默生電器、NOKIA、飛利浦、�？缮�石油、愛(ài)立信、杜邦、諾華制藥、貝爾、聯(lián)合利華、強(qiáng)生、雀巢、通用汽車、UT斯達(dá)康、日立、佳能、三星、東方通信等。