| 課程類別: | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語言: | 中文 |
| 授課顧問: | 易生俊 |
| 審核時(shí)間: | 我要報(bào)名2013-09-21 17:12:17 |
行政總監(jiān)/經(jīng)理、市場策劃總監(jiān)/經(jīng)理、大區(qū)/區(qū)域經(jīng)理、行政管理人員、市場策劃人員、項(xiàng)目管理人員等
1.了解項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識
2.了解大型活動項(xiàng)目管理基本概念、知識領(lǐng)域、管理模式及管理全過程,掌握基本的大型活動項(xiàng)目管理方法、技巧
3.掌握商務(wù)禮儀基本常識
4.了解行政接待工作內(nèi)容及程序
5.了解企業(yè)會議管理基礎(chǔ)知識,基本掌握企業(yè)大型會議管理程序和核心要領(lǐng),知曉如何組織大型會議
IT通信技術(shù)的廣泛應(yīng)用而來的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)、事業(yè)單位、協(xié)會等各類組織越來越頻繁地需要組織或參與地區(qū)性、國際性及各種各樣的大型活動(例如各種展覽會、行業(yè)論壇),以此為重要手段和渠道來集中開展對外宣傳、溝通交流;另一方面,這些組織需要與其合作伙伴、重要客戶和內(nèi)部員工開展目的性極強(qiáng)的大規(guī)模有效互動活動(例如經(jīng)銷商年會、大客戶酒會、員工年會),以此增進(jìn)友誼和相互了解,建立更緊密的合作關(guān)系。對此,大型活動項(xiàng)目的策劃、組織、管理和實(shí)施也就理所當(dāng)然地成為上述組織必須面對的一項(xiàng)重要的工作。但是在這些大型活動異;鸨默F(xiàn)象背后,很多活動的組織者和承辦方卻無時(shí)無刻不在忍受著由于活動管理上的不足而造成的超強(qiáng)的體力和腦力壓力以及財(cái)務(wù)預(yù)算超支的經(jīng)濟(jì)損失。
第一部分 大型活動項(xiàng)目管理概述
項(xiàng)目管理的重要性和意義
項(xiàng)目管理與非項(xiàng)目管理的效果對比
為什么需要項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理在未來企業(yè)發(fā)展中的作用
項(xiàng)目管理與大型活動項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理的定義、九大知識領(lǐng)域和項(xiàng)目生命周期
大型活動項(xiàng)目管理的定義和知識領(lǐng)域
大型活動項(xiàng)目管理與一般項(xiàng)目管理的區(qū)別與聯(lián)系
大型活動項(xiàng)目管理模式與管理流程
大型活動項(xiàng)目管理模式
大型活動項(xiàng)目管理流程
第二部分 大型活動項(xiàng)目策劃
大型活動項(xiàng)目立項(xiàng)與可行性研究
項(xiàng)目創(chuàng)意與策劃
愛德華•德•波諾水平思考法
頭腦風(fēng)暴法
現(xiàn)場互動演練:活用水平思考法
項(xiàng)目立項(xiàng)程序和內(nèi)容
案例分享:項(xiàng)目建議書模板及編寫要領(lǐng)
項(xiàng)目可行性研究及其工作流程
大型活動項(xiàng)目設(shè)計(jì)與計(jì)劃
大型活動項(xiàng)目深化設(shè)計(jì)
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃及其編制方法
項(xiàng)目預(yù)算編制與控制
項(xiàng)目供方選擇與管理
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建及管理
第三部分 大型活動項(xiàng)目實(shí)施
大型活動項(xiàng)目準(zhǔn)備
活動場地選擇與管理
活動交通與餐飲安排
活動設(shè)施采購
活動現(xiàn)場布展
活動彩排
大型活動項(xiàng)目實(shí)施與評價(jià)
大型活動實(shí)施管控要領(lǐng):項(xiàng)目進(jìn)度表、現(xiàn)場控制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、媒體宣傳、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
活動撤場
項(xiàng)目總結(jié)與評價(jià)
互動演練:怎樣組織參加一次展覽會
第四部分 大型活動項(xiàng)目溝通管理與風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目溝通管理
溝通管理概述
高效溝通六步法
對內(nèi)溝通管理:上行溝通、下行溝通、平行溝通
對外溝通管理:對外項(xiàng)目溝通特征、不同對象溝通要點(diǎn)與技巧、網(wǎng)絡(luò)與媒體溝通
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)管理概述
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定義、分析識別、量化與控制
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)案與控制措施
第五部分 項(xiàng)目商務(wù)接待
商務(wù)禮儀常識
外在形象及服飾的重要性
職場人士形象四原則
職場著裝的場合及要素
場合著裝
商務(wù)介紹的順序
商務(wù)接待的陪同禮儀
商務(wù)送別禮儀
座次禮儀
現(xiàn)場互動:商務(wù)介紹與交換名片
高效商務(wù)接待
商務(wù)接待工作種類
學(xué)會列事務(wù)清單的方法和技巧
用項(xiàng)目手冊管理工作
制作項(xiàng)目手冊的方法
案例分享:某公司經(jīng)銷商年會商務(wù)接待管理實(shí)踐
第六部分 大型會議管理
會議籌劃與準(zhǔn)備
企業(yè)會議類型
各類會議準(zhǔn)備要點(diǎn)
會議席位的禮賓次序
會議效果控制
會議議題方向控制
參與者效果管理
六頂思考帽在會議管理中的應(yīng)用
會議決議的跟進(jìn)和督辦
重點(diǎn)工作督辦方法及管理流程
大型會議管理流程
案例分享:某大型上市公司會議管理手冊
易生俊
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 ,有20年中高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理咨詢經(jīng)驗(yàn),曾為平安集團(tuán)、華潤置地、湖北郵政、德邦物流、康佳集團(tuán)、施耐德電氣等企業(yè)做過咨詢項(xiàng)目,F(xiàn)為中大咨詢公司和AMT咨詢公司特聘專家講師和專家顧問。
易老師善于利用案例及理論貫穿項(xiàng)目中,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)!既有豐富的企業(yè)高管的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又有理論深度和高度,在為企業(yè)做管理咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目過程中,強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)和實(shí)效:重視系統(tǒng)思考,追求標(biāo)本兼治,力求將復(fù)雜問題簡單化,既解決根本問題,又傳授實(shí)用方法。
網(wǎng)站備案號:粵ICP備14053066號-1 版權(quán)所有:英盛企管
Copyright 2015 Enterprise Management Training Center All Rights Reserved.