IT項目管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	張國銀
審核時間：	我要報名2014-12-15 15:50:09

　　

　　學習對象

　　企業(yè)中層管理者;企業(yè)中的人力資源管理人員;企業(yè)高級管理人員

　　課程目標

　　掌握項目管理工具與方法;

　　提升中層管理者執(zhí)行能力;

　　提高工作成功概率。

　　課程內(nèi)容

　　第一講：項目管理入門

　　一、項目與項目管理

　　二、項目干系人

　　三、項目生命期與管理生命期

　　四、項目組織結(jié)構(gòu)

　　第二講：定義項目生命期

　　一、定義主要成果

　　二、確定項目階段劃分

　　三、明確各階段任務

　　四、確定項目管理活動類別

　　案例分析：項目管理生命期與項目生命期設計

　　第三講：如何啟動項目

　　一、投標

　　二、分析項目干系人

　　三、定義項目需求

　　四、明確項目目標

　　五、簽訂合同

　　案例分析：如何進行系統(tǒng)集成項目合同談判

　　第四講：IT總體規(guī)劃階段項目管理

　　一、如何編制項目總體方案

　　二、明確甲方、監(jiān)理方職責與義務

　　三、編制項目溝通計劃

　　四、明確項目總體目標

　　第五講：如何管理項目風險

　　一、風險規(guī)劃

　　二、風險識別技術(shù)

　　三、風險分析技術(shù)

　　四、風險監(jiān)視與控制

　　案例分析：項目風險管理演練

　　第六講：IT設計階段項目管理

　　一、明確階段成果(WBS)

　　二、使用CPM制定進度計劃

　　三、編寫風險管理計劃

　　四、定義項目質(zhì)量標準

　　五、如何進行方案評審

　　案例分析：某系統(tǒng)集成項目WBS

　　第七講：IT實施階段項目管理

　　一、設備采購管理

　　二、定義施工標準

　　三、過程控制

　　四、施工現(xiàn)場管理

　　五、項目變更控制

　　案例分析：采購到貨驗收如何進行

　　第八講：如何管理項目溝通

　　一、溝通模型

　　二、編制項目溝通計劃

　　三、溝通方式

　　四、績效報告

　　案例演練：項目匯報技巧與方法

　　第九講：執(zhí)行與監(jiān)控項目

　　一、如何控制項目變更

　　二、項目績效報告

　　三、項目團隊建設

　　四、沖突管理

　　五、管理項目干系人

　　第十講：IT驗收階段項目管理

　　一、定義階段目標

　　二、確定驗收組織方式

　　三、確定驗收流程

　　四、檢查項目成果完成情況

　　五、預先溝通

　　六、如何進行項目驗收會

　　案例分析：項目驗收會準備

　　第十一講：如何完成項目收尾

　　一、合同收尾

　　二、明確維護服務協(xié)議

　　三、完成項目收款

　　四、項目經(jīng)驗總結(jié)會

　　五、項目管理收尾

　　案例分析：如何與甲方確定維護服務協(xié)議

　　第十二講：成功項目管理

　　一、項目經(jīng)理的五修煉

　　二、組織項目管理成熟度模型

　　說明：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業(yè)做進一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。

　　師資力量

　　張國銀老師