新任管理者管理核心能力綜合訓(xùn)練

開(kāi)課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	1天
授課顧問(wèn)：	何冰
開(kāi)課時(shí)間：	2014-04-18
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	1980
購(gòu)買價(jià)格：	1584
課程排期	開(kāi)課城市 開(kāi)課日期 授課周期   北京 2014-04-18 1天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-04-01 14:33:11

　　

　　課程背景

　　許多企業(yè)的新任主管和經(jīng)理，從員工崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后，對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位，沒(méi)有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)。有些中層管理干部雖然具有管理意識(shí)，但缺思路和方法，工作效果不佳，事情沒(méi)做好，人員沒(méi)留住，團(tuán)隊(duì)不成型，積極性不高……

　　《新任管理者管理核心能力綜合訓(xùn)練》能夠幫助新任主管和經(jīng)理系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握管理的知識(shí)，明確自身角色，分析管理中的常見(jiàn)問(wèn)題，梳理思路，總結(jié)方法，縮短干部的成長(zhǎng)周期，減少管理失誤，提高管理效率，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和企業(yè)的快速發(fā)展!

　　敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和管理中遇到的難題，與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家何先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話!

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　1、明確管理者的角色定位與核心技能要求;

　　2、學(xué)會(huì)有效進(jìn)行工作管理的技巧與方法;

　　3、認(rèn)識(shí)組建團(tuán)隊(duì)的重要意義以及高效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn);

　　4、建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)、積極、高效、發(fā)揮全部的團(tuán)隊(duì)潛力;

　　5、全面激勵(lì)管理，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。

　　課程內(nèi)容

　　第一部分 自我管理：管理者的自我認(rèn)知

　　1、鐵三句：從員工到管理者應(yīng)思考的問(wèn)題

　　2、管理的內(nèi)涵是什么?

　　3、管理者要承擔(dān)哪些管理責(zé)任?

　　4、管理者如何確立自己對(duì)上，對(duì)下，對(duì)中的身份定位?

　　5、管理者應(yīng)具備的基本管理態(tài)度與意識(shí)

　　6、管理者應(yīng)具備哪些管理能力與素養(yǎng)?

　　第二部分 工作管理：有系統(tǒng)地開(kāi)展工作

　　一、工作管理 – 時(shí)間管理

　　1、案例分析：張經(jīng)理的一天

　　2、時(shí)間管理的原則

　　3、四個(gè)象限的策略和目標(biāo)

　　4、管理者如何識(shí)別輕重緩急?

　　二、工作管理 – 工作計(jì)劃與控制

　　1、計(jì)劃為何重要?

　　2、制定計(jì)劃的流程

　　3、目標(biāo)制定SMART原則

　　4、如何做工作分解?

　　5、工作任務(wù)的統(tǒng)籌與合理安排

　　6、工作控制方法與工具

　　第三部分 人員與團(tuán)隊(duì)管理

　　一、團(tuán)隊(duì)管理 – 溝通技能

　　1、對(duì)上溝通應(yīng)掌握的方法及注意之處

　　◇ 如何處理上司的不合理決策?

　　◇ 如何處理多頭指揮的情況?

　　◇ 上司對(duì)我工作經(jīng)常挑剔指責(zé)怎么辦?

　　2、平行溝通

　　◇ 平行溝通的問(wèn)題?

　　◇ 如何改善平行溝通?

　　3、對(duì)下溝通應(yīng)掌握的方法及注意之處

　　◇ 下達(dá)指示

　　◇ 表?yè)P(yáng)肯定

　　◇ 批評(píng)指正

　　二、團(tuán)隊(duì)管理 – 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮

　　1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力?

　　2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

　　3、領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)源于什么?

　　4、新任管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用?

　　三、團(tuán)隊(duì)管理 – 員工管理

　　1、如何識(shí)人 – 知己知彼

　　◇ 識(shí)別不同個(gè)性的五類人

　　◇ 不同性格的人如何溝通?

　　◇ 不同性格的人如何使用?

　　◇ 不同性格的人如何激勵(lì)?

　　2、如何用人

　　◇ 用人之長(zhǎng)

　　◇ 如何識(shí)別人的長(zhǎng)處?

　　◇ 如何管理“問(wèn)題”員工?

　　四、員工管理 – 員工激勵(lì)

　　1、馬斯洛需求層次理論對(duì)員工激勵(lì)有什么啟示?

　　2、雙因素理論對(duì)員工激勵(lì)有什么啟示?

　　3、期望理論對(duì)員工激勵(lì)有什么啟示?

　　4、強(qiáng)化理論對(duì)員工激勵(lì)有什么啟示?

　　5、員工的積極性從何而來(lái)?

　　6、如何激發(fā)員工：激勵(lì)員工的方法與措施

　　師資力量

　　何先生

　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　一、講師背景

　　何先生，中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)出道最早的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院教授會(huì)成員，北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)等高校企業(yè)家研修班、總裁班客座教授，何先生開(kāi)發(fā)的管理與營(yíng)銷課程是在實(shí)際操作和研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)內(nèi)外各類企業(yè)的真實(shí)案例，專為企業(yè)拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)的，深受企業(yè)和學(xué)員的好評(píng)，課程滿意度穩(wěn)居4.5 分以上(5 分制)，成為近十五年來(lái)最受歡迎的培訓(xùn)師之一。

　　二、工作經(jīng)歷

　　北京大學(xué)企業(yè)家研修班，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會(huì)成員，一汽豐田特邀講師，曾任某知名大型跨國(guó)公司(德國(guó))華南區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理、銷售總監(jiān)等職位，有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。

　　三、授課風(fēng)格

　　授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默，能將西方先進(jìn)的管理理念與中國(guó)的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合，將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合，講解深入淺出，演繹通俗易懂。具有極強(qiáng)的實(shí)用性，深受企業(yè)和學(xué)員的好評(píng)。

　　四、主講課程

　　《從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英》、《客戶開(kāi)發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營(yíng)》、《MTP-中高層管理人員綜合技能提升》、《部門主管、經(jīng)理全面管理技能提升》、《職業(yè)經(jīng)理人核心技能修煉》、《塑造管理高手：目標(biāo)、計(jì)劃與管理》、《高效管理溝通技巧》、《銷售實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》等。