中層管理人員管理技能提升

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　企業(yè)中層管理者等

　　課程目標(biāo)

　　1、明確中層管理者自身的角色，更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用

　　2、掌握工作管理的技巧和方法，高效完成工作任務(wù)

　　3、學(xué)會(huì)管理下屬的技能，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，提升部門的績效

　　4、作好自我管理，不斷進(jìn)行自我開發(fā)，做一名稱職的管理者

　　課程背景

　　MTP(Management Training Program管理能力訓(xùn)練課程)是美國企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與世界10余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的課程。在第二次大戰(zhàn)后引入日本，并得到全面的推廣，目前是日本產(chǎn)業(yè)界最普及的管理訓(xùn)練課程，接受過訓(xùn)練的管理干部超出百萬人次，對(duì)提升日本企業(yè)管理水準(zhǔn)、促進(jìn)日本企業(yè)生產(chǎn)力的提高、強(qiáng)化日本企業(yè)國際競爭能力，發(fā)揮了不可估量的作用.

　　課程內(nèi)容

　　第一部分角色認(rèn)知 管理的基本理解;組織管理的基本原則;

　　管理風(fēng)格自我認(rèn)識(shí);管理的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式;

　　管理者職責(zé)界定;管理者角色認(rèn)知;

　　第二部分事務(wù)管理 設(shè)定部門工作的目標(biāo);部門工作的計(jì)劃制定;

　　工作授權(quán)的技巧;下屬業(yè)績的評(píng)價(jià);

　　下達(dá)指示與執(zhí)行;控制與協(xié)調(diào)

　　第三部分人員管理 培養(yǎng)下屬的原則和方法;有效指導(dǎo)下屬的技巧;

　　激勵(lì)下屬積極性的方法;改進(jìn)下屬的不良行為;

　　有效處理人際沖突;建立高效的團(tuán)隊(duì);

　　第四部分自我管理 擁有積極的心態(tài);培養(yǎng)最佳的職業(yè)習(xí)慣;

　　塑造良好的職業(yè)形象;協(xié)助上司共同發(fā)展;

　　如何提升自我領(lǐng)導(dǎo)力

　　師資力量

　　張正順

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　曾任三星中國總部培訓(xùn)總監(jiān);

　　☆北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)(人力資源專業(yè))研究生班;

　　☆清華大學(xué)能源開發(fā)培訓(xùn)中心客坐講師;

　　85年大學(xué)畢業(yè)，擁有20多年工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾在國企、民企、外企等不同背景的企業(yè)工作過。在三星中國總部專職負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)，在工作實(shí)踐中，積累了豐富的企業(yè)管理和員工培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)企業(yè)的需求‘量體裁衣’，為企業(yè)及員工發(fā)展提供實(shí)戰(zhàn)技巧和行之有效的方法。

　　服務(wù)的部分客戶：

　　三星集團(tuán)下屬28家企業(yè)(韓國)、摩托羅拉北京智能卡有限公司(美國)清華大學(xué)能源開發(fā)培訓(xùn)中心、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心天士力集團(tuán)、中國石化總公司、天津通廣電子有限公司(美國)、北京奧瑞金集團(tuán)、北京恩布拉克雪花壓縮機(jī)有限公司(巴西)、北京艾科泰電子有限公司(芬蘭)、北京BWBC公司(美國)、韓美制藥有限公司(韓國)、航天十五所、中聯(lián)控股有限公司、邦迪管路系統(tǒng)有限公司、旌凱冠華、民生證券、拜耳光翌板材有限公司(德國)、秦皇島生產(chǎn)力培訓(xùn)中心、北京潤光泰力科技發(fā)展有限公司、天津SEM有限公司(德國)、太平洋制罐(北京)有限公司、搜狐、威訊聯(lián)合半導(dǎo)體(北京)有限公司、天津藍(lán)巢電力有限公司、北京住房公積金管理中心、山東日照港源水泥有限公司、山東魯西化工集團(tuán)股份有限公司、中國國際貨運(yùn)有限公司、國華熱電北京分公司、秦皇島正大集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)-陽光雨露、山西移動(dòng)、中國民用航空空管局等數(shù)十家國內(nèi)外企業(yè)……