| 課程類別: | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語言: | 中文 |
| 授課顧問: | 陳立文 |
| 審核時間: | 我要報名2013-12-31 10:30:15 |
對此課程感需求的學(xué)員
1、獲得處理情緒的必需步驟及管理情緒的高效方案和技巧
2、識別和掌握管理態(tài)度及壓力的一攬子策略和方法
3、擁有平衡而積極的心態(tài),從而更富工作效率和個人幸福感
第一節(jié):情緒與情商
導(dǎo)引案列“鮑比爾一家人的遭遇”
1. 情緒從何而來?它在身體的那里?
-與情緒和壓力有關(guān)的大腦、神經(jīng)系統(tǒng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)等工作機(jī)理提要
2. 情緒的功能:
-為什么一個人會奮不顧身抑或痛不欲生?
-情緒的“沖動力”和“推動力”功能
3. 積極態(tài)度、情緒及行為聯(lián)動三角架介紹及操練
4. 情商和命運(yùn):
-“愚蠢”的聰明人
-情商小測試及如何提高情商
5. 用TOC約束理論法畫出學(xué)員目前情緒壓力“現(xiàn)況圖”并找出根因
本節(jié)核心是:情緒有兩個功能“推動力”和“沖動力”,管理好情緒也即提高決定生活幸福和事業(yè)成功的情緒商數(shù)(情商)
第二節(jié):情緒管理
案例導(dǎo)引“一個經(jīng)理的過失-都是情緒惹得禍”
1.公司管理層和下屬常遇的情緒問題分析
2.如何成功管理情緒
-應(yīng)對情緒壓力和提高情商的東西方智慧
東方:陰陽、太極、瑜伽
2.西方心理學(xué)方法
-管理情緒的具體步驟及即學(xué)即用的方法和工具
-情緒管理的6個步驟
3.擁有和保持積極態(tài)度的8個錦囊
4.體察和影響下屬的情緒的方法分析
本節(jié)核心:情緒管理需身心合一修煉,6維修煉法是管理好情緒提高情商的一套錦囊法寶
第三節(jié):壓力為何物?
導(dǎo)引案列:“我那時候怎么了”
1.是不是壓力源必然導(dǎo)致壓力?
2.為什么你會有壓力,及其對身心健康的影響
3.壓力的來源:內(nèi)因和外因
-壓力觸發(fā)點(diǎn)
-壓力伴隨生命帶來的變化
本節(jié)核心:分析和分辨您目前工作和生活中的易發(fā)壓力觸發(fā)點(diǎn)
第四節(jié): 高效管理壓力
導(dǎo)引案例:“Jason 的掙扎和困惑“
1.壓力中的“心”“行”“身”三維修煉
2.高效管理壓力案例分析-
3.焦慮管理
本節(jié)核心:壓力管理并非復(fù)雜“哲學(xué)”,練習(xí)和掌握處理壓力的日常策略和技巧有章可循,緩解壓力克服焦慮有助于提高工作效率和團(tuán)隊效率
第五節(jié):壓力之鋒
導(dǎo)引案例:“一家美國公司在中國的困惑”
1.沒有壓力的生活會怎樣?
-愿意做懶貓嗎?
2.運(yùn)用壓力的積極面激勵自己和激勵下屬
-運(yùn)用美國陸軍作戰(zhàn)法讓壓力成動力實現(xiàn)目標(biāo)
3.團(tuán)隊壓力管理
結(jié)語:特寫:跟情緒壓力打太極, 壓力是一個杠桿,壓力過大會影響工作和生活,壓力過小會使個體和團(tuán)隊缺失激勵和驅(qū)動力,跟情緒壓力打太極的藝術(shù)是情緒壓力管理的終結(jié)藝術(shù)
第六節(jié):用TOC約束理論“疑云圖法”解決造成情緒壓力的內(nèi)心沖突
陳立文
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
※ TOC(約束理論)管理咨詢專家;
※ 國內(nèi)領(lǐng)先跨文化培訓(xùn)/咨詢專家、先驅(qū);
※ 跨文化實踐研究學(xué)者;
※ 荷蘭皇家熱帶研究院特聘跨文化培訓(xùn)專家;
※ 墨爾本商學(xué)院跨文化特邀講師;
※ 英國城市行業(yè)協(xié)會(City and Guilds)授證國際專業(yè)講師;
※ 精通英文/雙語流利授課;
教育及研究背景:經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士,國際跨文化學(xué)碩士,TOC約束理論高級咨詢師。對個體心理學(xué)、社會心理學(xué)、行為科學(xué)、跨文化管理、哲學(xué)、中國古典文化(易經(jīng))及商務(wù)管理等學(xué)科有廣泛深入的研究和實際應(yīng)用。
資源合作伙伴:陳立文老師長年和來自美國、奧地利、澳大利亞、瑞典等國家的跨文化專家學(xué)者及軟技能培訓(xùn)咨詢專家及TOC約束理論專家開展工作交流。擁有國際前沿跨文化研究成果及深厚的跨文化知識和豐富的實踐經(jīng)驗,擁有軟技能培訓(xùn)國際化先進(jìn)理念、智慧和技術(shù)。
部分服務(wù)客戶:
西門子,上海貝爾,戴勒姆(奔馳)汽車,比亞迪汽車,帝斯曼集團(tuán),維布洛科技
埃赫曼集團(tuán),派依克節(jié)能集團(tuán),中國電信,諾基亞,惠普,家樂福,IBM,墨爾本商學(xué)院
大吉公司,迅達(dá)電梯,羅門哈斯,芬蘭航空,翰德中國,CK制衣,威世特汽車,捷儀氣體
Bungalows5公司,德肯奧迪斯,大飛輪集團(tuán)(Great Wheel),B & W公司
Minding Manners公司,Rowico公司,Innse Berardi公司,世楷家具,福群電子,歐萊雅
迪肯大學(xué)等。
主講課程:
《跨文化溝通與管理》,《有效溝通技巧》,《情緒壓力管理》,《建立高效執(zhí)行力》
《商務(wù)英語寫作》,《中國商務(wù)文化與企業(yè)管理(專門正對外國人課程)》。
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