部屬培育 技巧

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	劉成熙
審核時間：	我要報名2014-08-28 15:09:45

　　

 

　　課程內(nèi)容

　　一 管理者的角色認(rèn)知

　　管理者的角色與職責(zé)

　　 管理者的定位及任務(wù)

　　 管理的四大構(gòu)面及工作

　　 重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系

　　 重新定義管理者與部屬的關(guān)系

　　 部屬培育的重要性與主管的職責(zé)

　　 現(xiàn)代主管在部屬培育中的五大角色：【案例互動演繹】

　　 管理者

　　 領(lǐng)導(dǎo)者

　　 教練、培育者

　　 變革催生與帶領(lǐng)者

　　 績效伙伴

　　 培育部屬的時機(jī)與特性。

　　 事前原則

　　 重要性原則

　　 錯誤原則

　　 系統(tǒng)化原則

　　 成年人學(xué)習(xí)的原理

　　 成人學(xué)習(xí)的動機(jī)

　　 成人學(xué)習(xí)的心態(tài)

　　 成人學(xué)習(xí)的有效方法

　　 成人學(xué)習(xí)的思維分析

　　 對癥下藥

　　 部屬學(xué)習(xí)需求的掌握

　　 組織成長的需求分析

　　 工作職務(wù)的需求分析

　　 個人成長的需求分析

　　 掌握成長需求步驟

　　 掌握需求的手法

　　二 部屬培育的要點(diǎn)與步驟

　　部屬培育的三大支柱→OJT、OFF-JT、SD

　　OJT原則

　　 OJT法：適用于技巧、技術(shù)與操作型任務(wù)

　　 說明，向?qū)W習(xí)者說明即將學(xué)習(xí)的事項(xiàng)、重要性、操作要點(diǎn)與步驟。

　　 示范，由指導(dǎo)者或示范人員親身操作。

　　 操作，讓學(xué)習(xí)者自己操作一次，并觀察其動作是否正確，是否依照規(guī)范操作。

　　 邊做邊說，由學(xué)習(xí)者自己一邊操作一邊說明要點(diǎn)，此步驟的目的是確保學(xué)習(xí)者的想法與動作的一致性，并能掌握所有的要點(diǎn)。

　　 定期檢查，正確者予以鼓勵，錯誤要加以糾正。

　　 部屬培育的基本步驟

　　 明示培育目標(biāo)→OJT的基本理念的建構(gòu)

　　 掌握培育的要點(diǎn)→如何實(shí)施OJT面談

　　 制定訓(xùn)練計(jì)劃→如何擬訂OJT訓(xùn)練計(jì)劃

　　 訓(xùn)練的實(shí)施→如何做好工作教導(dǎo)

　　 成果的評估→OJT的推動與效果的評估

　　 工作教導(dǎo)與授權(quán)

　　 「讓人做事」必須先有效授權(quán)

　　 授權(quán)的六項(xiàng)要件

　　 有效授權(quán)八個指導(dǎo)原則

　　 授權(quán)的內(nèi)涵與準(zhǔn)則

　　 授權(quán)的層次與模式

　　 授權(quán)的效益

　　 授權(quán)前應(yīng)有的心理建設(shè)

　　 有效授權(quán)的五個重點(diǎn)

　　 授權(quán)的計(jì)劃

　　 授權(quán)的三階段行動訣竅

　　 部屬的職涯發(fā)展與指導(dǎo)重點(diǎn)

　　 部屬培育的成功關(guān)鍵

　　四 部屬培育的方法

　　 部屬培育的實(shí)施方法

　　 工作場所會議

　　 日常接觸與指導(dǎo)

　　 何謂指導(dǎo)

　　 指導(dǎo)的益處

　　 指導(dǎo)的障礙

　　 指導(dǎo)風(fēng)格的類型

　　 自我風(fēng)格的認(rèn)知

　　 辨認(rèn)指導(dǎo)者風(fēng)格

　　 指導(dǎo)的技巧

　　 指導(dǎo)技巧演練

　　 (工作教練 Coaching)

　　 責(zé)任強(qiáng)化：授權(quán)、職務(wù)代理、個案研究、專題研究與報告、各式心得報告、工作分擔(dān)、工作重組、工作輪調(diào)、

　　 工作標(biāo)準(zhǔn)化、自主管理與自我評估

　　 示范：觀摩、實(shí)習(xí)

　　其它：資料研讀、讀書會

　　 部屬培育的的實(shí)施過程

　　 工作教導(dǎo)四階段法

　　 特殊教導(dǎo)方法

　　 解說

　　 工作分解

　　 示范

　　 實(shí)習(xí)

　　 回饋

　　 改善

　　師資力量

　　劉成熙

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　學(xué)歷：政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA

　　經(jīng)歷與現(xiàn)職：臺灣大英法律事務(wù)所所長

　　歐亞法律事務(wù)所合伙律師

　　雍華國際電子有限公司CEO

　　春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理

　　臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總

　　廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理

　　深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO

　　清華大學(xué)長春總裁班做客教授