《招聘與面試技巧》

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	王智俞
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2016-09-01 10:41:24

　　

 【課程背景】

我們到底輸在了哪里？我們又到底贏在了哪里？輸與贏的終極原因只有一個(gè)，那就是人才，人才決定了商品，人才決定了客戶，人才決定了服務(wù)，人才決定了盈利，人才決定了公司的興衰，人才也決定了終端的成��！在連鎖行業(yè)人才逐漸匱乏、人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，如何做好人才管理，如何完善人才系統(tǒng)，我們需要向優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)些什么，我們又將如何同自己的實(shí)際情況結(jié)合起來？

【講師介紹】

王智俞

中山大學(xué)MBA

中小企業(yè)管理咨詢專家

中小企業(yè)管理變革專家

北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)學(xué)院高級(jí)研究員

中精縱橫企業(yè)管理研究所  副所長(zhǎng)

 廣州中精縱橫企業(yè)有限公司 副總經(jīng)理

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

王老師曾經(jīng)為40多家不同類型的的企業(yè)做過診斷與咨詢，培訓(xùn)過多家企業(yè)，曾任國內(nèi)多家大型咨詢公司培訓(xùn)導(dǎo)師與咨詢師，多年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是一個(gè)不光有著高度系統(tǒng)理論又能激情四射演講型老師，更是一個(gè)能一針見血又能切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問題的老師，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助，王老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。王老師可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，理論與實(shí)務(wù)于一身。王老師在企業(yè)及管理中的問題分析與解決等諸多領(lǐng)域具有許多令人拍案的獨(dú)到見解并積淀了豐富的可操作性實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

王老師與葉老師獨(dú)創(chuàng)的“中國式精益管理模式”及“三步九戰(zhàn)法”形成一整套管理咨詢方案，這套解決方案在東鵬陶瓷、富邦科技、三杉光學(xué)、德塑科技、三三零三、炬森五金、興亞鋁材等企業(yè)的管理變革收到實(shí)效，目前仍擔(dān)任多家生產(chǎn)制造型企業(yè)的首席顧問或長(zhǎng)年管理顧問。

 【課程內(nèi)容】

 （一） 招聘為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1.招聘如何為公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2.招聘流程及可能的誤區(qū)

3.內(nèi)部招聘與外部招聘

（二）  建立經(jīng)理必備的招聘技能

1.經(jīng)理怎樣控制招聘成本

2.人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)

3.為經(jīng)理建立必要的招聘技能

4.雇傭中的誤區(qū)分析

（三）  職位分析與職位評(píng)估（上）

1.為什么要進(jìn)行職位分析

2.工作分析的具體內(nèi)容

（四）  職位分析與職位評(píng)估（下）

1.工作分析的方法

2.職位評(píng)估的內(nèi)容

（五）  職位描述及具體操作（上）

1.什么是職位描述

2.職位說明書的內(nèi)容（一）

（六）  職位描述及具體操作（下）

1.職位說明書的內(nèi)容（二）

2.工作說明書的注意點(diǎn)

3.職位說明書的衡量標(biāo)準(zhǔn)

4.職位說明書的寫作步驟

（七）  選才的作用及選才的方式

1.選才如何給公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2.人力資源部和其他部門的職責(zé)

3.面試選才的方式

（八）  面試的流程及注意的事項(xiàng)

1.求職申請(qǐng)表的重要性

2.行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合

3.怎樣區(qū)分“事實(shí)”和“謊言”

（九）  面試的目標(biāo)和面試的圍度

1.面試的目標(biāo)和圍度

2.怎樣設(shè)定面試計(jì)劃

3.面試前的準(zhǔn)備工作

（十）  結(jié)構(gòu)化面試的步驟及技巧

1.面試準(zhǔn)備的技巧  

2.面試開始的技巧

3.面試中間的技巧

4.結(jié)束面試的技巧

（十一）  專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧

1.怎樣問行為表現(xiàn)的問題

2.做完整的行為表現(xiàn)記錄

3.傾聽時(shí)全神貫注

4.掌握面試的速度

5.維護(hù)候選人自尊

6.非語言性暗示

（十二）  專業(yè)結(jié)構(gòu)化面試后續(xù)工作

1.面試之后應(yīng)該首先進(jìn)行評(píng)估

2.面試打分中可能出現(xiàn)的誤區(qū)

3.關(guān)鍵職位合格者的心理測(cè)評(píng)

4.取證的目的及如何進(jìn)行取證
 

【課程收益】

1.  建立正確人才觀，做好人才的選、用

2.  建立和實(shí)施科學(xué)合理的人才培育系統(tǒng)；

3.  掌握因人而異的用人觀，提升管人的技能。