招聘步驟與甄選技巧

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	陳云青
審核時間：	我要報名2014-08-28 16:56:50

　　

 

　　學(xué)習(xí)對象

　　HR招聘經(jīng)理、一線經(jīng)理

　　課程目標

　　了解聘用管理的經(jīng)典理論、方法

　　了解評價中心包括的內(nèi)容和技術(shù)

　　掌握如何進行招聘需求分析和定義

　　掌握如何設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試試題及基于行為面試的技術(shù)方法

　　課程內(nèi)容

　　1. 招聘與甄選理念

　　 招聘的挑戰(zhàn)

　　 三大聘用理念

　　- 選對人比培養(yǎng)人更重要

　　- 人崗匹配

　　- 寧缺勿濫

　　 人力資源箴言：如果你選錯了人，再高明的管理技巧也幫不了你!

　　2. 招聘需求與任職要求確定

　　 評估招聘需求

　　 任職要求的18項因素

　　 從職責(zé)要求分析招聘需求

　　- 案例：廣告銷售部客戶經(jīng)理

　　 崗位的業(yè)務(wù)模型及素質(zhì)模型

　　- 從行為標準判斷素質(zhì)需求

　　- 案例：溝通能力的能力標準

　　- 案例：積極進取的能力分級

　　 定義任職要求的其他手段

　　- 借鑒參考，拿來主義

　　- 充分借用外腦

　　- 虛心向優(yōu)秀同事請教

　　- 利用測評工具

　　3. 招聘渠道拓展與招聘信息發(fā)布

　　 招聘渠道的選擇

　　- 校園招聘的項目管理

　　- 內(nèi)外部招聘對比

　　 招聘廣告的設(shè)計

　　 招聘信息的發(fā)布與管理

　　4. 甄選方法設(shè)計與面試前準備

　　 面試中的分工與配合

　　 評價中心

　　- 面試

　　- 測評

　　- 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

　　- 情境模擬/公文筐

　　- 筆試

　　- 背景調(diào)查

　　 基于關(guān)鍵行為的面試技術(shù)

　　- 錯誤的問題設(shè)計

　　 測評技術(shù)

　　- 智商

　　- 心理

　　人格

　　- 職業(yè)興趣

　　- 九型人格在招聘中的應(yīng)用

　　 背景調(diào)查

　　- 內(nèi)容

　　- 技巧

　　- 應(yīng)用

　　 面試前的準備

　　- 簡歷篩選

　　- 面試時間設(shè)計

　　- 面試環(huán)境布置

　　- 面試通知注意事項

　　- 面試前的文字資料準備

　　5. 面試過程

　　- 建立融洽的關(guān)系

　　- 面試記錄

　　- 非語言信息識別

　　- 面試深入方法和技巧

　　- 確定候選人薪酬

　　- 面試結(jié)束方法

　　- 錄用評估

　　- 面試容易犯的錯誤

　　6. 人員保留

　　 離職征兆

　　- 前期

　　- 中期

　　- 后期

　　 留人三要素

　　- 情感留人

　　- 待遇留人

　　- 事業(yè)留人

　　師資力量

　　陳云青

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　清華大學(xué)特聘培訓(xùn)師;2009年度百佳新銳培訓(xùn)師;HR Bar(國內(nèi)知名民間人力資源專業(yè)人士實名俱樂部)發(fā)起人。

　　職業(yè)經(jīng)驗：歷任匯眾益智、漢銘信通、東方通人力資源總監(jiān)，在戰(zhàn)略績效管理、任職資格等人力資源管理體系建設(shè)方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

　　品牌建設(shè)：在《中國經(jīng)濟時報》、《人力資本》、《中外管理》、《首席人才官》等報刊、雜志接受專訪并有文章、評論發(fā)表。

　　擅長課程： 《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》、《打造卓越的職場執(zhí)行力》、《溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《九型人格及其在職場中的應(yīng)用》、 《中層管理技能提升》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《招聘過程與甄選技巧》、《培訓(xùn)體系設(shè)計》、《打造卓越的績效管理體系》等。

　　授課風(fēng)格： 具親和力，互動性強、課堂氣氛活躍，在實戰(zhàn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，注重雙向溝通，培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員實際結(jié)合緊密，突出實效。

　　培訓(xùn)客戶：中國移動、南方電網(wǎng)、中糧、伊利、蒙牛、阿里巴巴、聯(lián)想、神州數(shù)碼、絲寶日化、相宜本草、蘇寧電器、陽光保險、……