招聘與面試技巧

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	林恩
審核時間：	我要報名2014-08-27 15:54:52

　　

 

　　學習對象

　　企業(yè)行政、人事主管，招聘專員，各部門負責

　　課程目標

　　1、以招聘面試及企業(yè)內部選拔人才的工作要點難點問題為切入點，講解在招聘、面試以及在內部選拔人才方面的重點思路及技能;

　　2、從而能夠幫助您快速、有效的為企業(yè)安排發(fā)展中需用的人才;

　　3、教授結構化面試技巧，使用行為面試法，深入觀察你的面試者。

　　4、學會如何從面試者的簡歷中獲得真實的信息。

　　1、通過培訓使參訓人員掌握行為面試技巧。

　　2、增強與提高面試考官對人才甄選、面試的核心要素把握和專業(yè)技能提升。

　　3、提高企業(yè)招聘工作效率、規(guī)范選才、面試等活動、有效儲備各類人才。

　　課程內容

　　第一講 招聘工作的重要性

　　1.什么是企業(yè)核心競爭力

　　2.招聘如何給公司帶來競爭優(yōu)勢

　　3.招聘錯誤會給企業(yè)帶來哪些損失

　　第二講 招聘體系的建立

　　1.招聘流程

　　2.招聘成本如何控制

　　3.人力資源部和部門經(jīng)理的職責

　　4.企業(yè)招聘手冊應包括哪些內容

　　送：招聘管理相關表格

　　第三講 招聘策略的制定

　　1.制定招聘策略的5W1P原則

　　2.招聘需求的確定

　　3.招聘渠道的選擇

　　案例：如何分析各類渠道的有效性

　　4.招聘的周期及地點策略

　　5.招聘方案的設計

　　練習：如何做完整的招聘計劃

　　第四講 面試體系的設計

　　1.面試前的準備工作

　　2. 素質及素質模型的介紹

　　• 素質定義及作用

　　• 冰山模型與素質測評

　　3.職務分析

　　3.怎樣設定面試計劃

　　4.進行簡歷篩選時的注意事項

　　5.怎樣導入面試

　　6.怎樣進行面試提問

　　7.做面試記錄的注意事項

　　8.怎樣結束面試

　　9.面試結束后怎樣做有效的評估

　　10.面試評估中的10大誤區(qū)及避免方法

　　案例：完整的人才面試評估報告

　　第五講 結構化面試

　　1. 結構化面試介紹

　　2. star行為面試法

　　練習：怎樣問行為表現(xiàn)的問題

　　3. 怎樣設計面試考核的維度

　　練習及點評：設計人力資源經(jīng)理、銷售經(jīng)理、采購經(jīng)理、研發(fā)人員、行政人員的考核維度

　　4. 怎樣識別面試中的事實與謊言

　　5. 關注面試中的非語言行為暗示

　　現(xiàn)場演練：模擬面試及點評

　　2.各種測評方法的比較

　　第七講 人才錄用與反饋

　　1.員工錄用的4個關鍵步驟

　　2.初步錄用的5個原則

　　3.招聘效果評估

　　4.人才招聘的后續(xù)工作

　　第六講 測評體系的設計

　　1.常見的測評方法介紹

　　 心理測驗

　　 無領導小組討論

　　 情景模擬

　　 公文筐

　　師資力量

　　林恩

　　中國培訓網(wǎng)高級講師

　　著名人力資源管理專家、職業(yè)培訓師。擁有十年職業(yè)培訓實務經(jīng)驗，曾任跨國集團中國區(qū)的中方培訓經(jīng)理、國內某電子5強企業(yè)和世界500強之一的汽車制造企業(yè)的人力資源高級經(jīng)理，曾先后為順德美涂士、熊貓電子、中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、蘇州繞城高速公路有限公司、宗申產(chǎn)業(yè)集團、廣東巨輪模具股份有限公司等幾十家企業(yè)做過咨詢和內訓。

　　所授課程：以績效為導向的考核制度、TTT講師培訓、人力資源管理策略、高級秘書/助理和行政人員技能發(fā)展、商務文書寫作、非人力資源主管和人力資源培訓、高績效主管訓練、員工教育培訓與發(fā)展計劃、員工招募、面談與甄選技巧、薪酬福利與獎金管理等。

　　參加過林老師授課的學員來自于：廣東雅倩化妝品、中信度假村酒店、順德順威電器、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、鐵道第三勘察設計院、貴州天能電力高科技有限公司、諾基亞、東風日產(chǎn)乘用車公司、康大集團、可口可樂、霍尼維爾、麗珠集團、諾和諾德(中國)制藥有限公司、格雷漢姆真空熱傳導技術(蘇州)有限公司、上海中遠川崎重工鋼結構有限公司、上海格林福德有限公司、洛杉磯會議及旅游局駐華辦事處、康樂保(中國)、海航集團、東芝(中國)、NORDEX(北京)風力發(fā)電工程技術有限公司、基美電子(蘇州)有限公司、TCL、廈新電子、航新電子、伊萊克斯(中國)電器有限公司、萬和電器、海爾電器、美的集團、格蘭仕集團、鴻智電器、廣東威創(chuàng)視訊科技股份有限公司、平安保險、人壽保險、建設銀行、廣發(fā)銀行等。