| 課程類別: | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語言: | 中文 |
| 授課顧問: | 林俞丞 |
| 審核時間: | 我要報名2014-08-28 15:15:49 |
中層、高層管理人員
一、掌握激勵原理及運用要點
二、學(xué)習(xí)激勵需求的診斷方法
三、掌握各種有效的激勵方式與技巧
四、熟悉激勵平臺的設(shè)計要點
課程收益:從理論和實踐層面領(lǐng)會學(xué)習(xí)激勵部屬的技巧
培訓(xùn)方式:主題講座、案例分析、小組討論、游戲體驗、現(xiàn)身說法及經(jīng)驗分享
第一講:企業(yè)為什么要重視員工的激勵?
1、領(lǐng)導(dǎo)與員工角色的對立統(tǒng)一
2、管理之道:科學(xué)與人性
3、管理者的首要任務(wù)是調(diào)整員工狀態(tài)
案例:阿里巴巴的瘋狂銷售
4、76%的員工狀態(tài)是激勵出來的
案例:安利的奇跡
5、職業(yè)經(jīng)理常見的錯誤觀點
第二講 用激勵理論的原理去激勵下屬
1、馬斯洛的需求層次理論測驗表一:對號入座
2、赫茨伯格的雙因素理論測驗表二:
3、激勵因素、保健因素區(qū)分分享:多種激勵形式的組合能實現(xiàn)員工滿意
4、公平理論案例分析:從分發(fā)壓歲錢看公平理論
5、強(qiáng)化理論互動:懲罰與強(qiáng)化是什么關(guān)系?
6、X和Y理論
7、期望理論分享:運用期望值調(diào)動員工的熱情
第三講: 員工激勵的特點及思維方法
一、員工激勵的特點
1、激勵政策具有更大的風(fēng)險性
2、激勵與激怒僅是一線之隔
案例1:我給某移動公司的激勵方案
案例2:御駕親征的繆誤
二、以人為本的"三位一體"思維方法
1、換位:你了解你的員工嗎?
案例:大人對小孩的不理解?代溝,沒有換位思考
案例:希爾頓酒店,小希爾頓充分相信授權(quán)員工—經(jīng)歷過換位體驗
2、定位:如何定位,定位的注意點是什么
3、到位:到位的意義,到位的注意事項
三、了解員工需求的具體方法
1、員工需求分類法:建立員工個性化需求檔案
2、研究員工需求的方法:從縱向和橫向兩個需求角度來分析
四、企業(yè)制定有效激勵政策的方法
1、對員工的所有需求做認(rèn)真地調(diào)查,并制定一份詳細(xì)的清單
2、上述工作完成后,我們要制定“游戲規(guī)則”
3、激勵政策本身也有一個完善的過程。
第四講 員工激勵的原則
一、員工激勵的一般原則
1、激勵要因人而異:實戰(zhàn)中員工激勵的基礎(chǔ)--個體差異的了解
案例:參會畫家,企業(yè)家每個人都認(rèn)為不像自己
2、獎懲適度
案例:某國營單位的科研人員跳槽
案例:某民營企業(yè)的軍訓(xùn)處罰
3、激勵的公平性
案例:某民營企業(yè)做不大的原因,人情風(fēng),留不住人才
案例:某著名民營火腿腸企業(yè)“親友犯錯加倍懲罰”
4、獎勵正確的事
案例:培訓(xùn)加班受獎勵現(xiàn)象
案例:沒有績效考評制度老實人吃虧
二、員工激勵的高級原則
1、激勵員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會均等,努力創(chuàng)造公平競爭環(huán)境
案例:吳士宏的成長道路
2、激勵要把握最佳時機(jī)
案例:某民營企業(yè)老板倡導(dǎo)“8小時以外的關(guān)懷”
案例:金香蕉獎的來歷
3、激勵要有足夠力度
4、激勵要民主、獎罰分明
5、物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合,正負(fù)激勵即獎勵與懲罰相結(jié)合
案例:送喜報到家里去
案例:小孩搶糖的故事-價值觀
6、構(gòu)造員工分配格局的合理落差
第五講:有效激勵員工的10個技巧
1、物質(zhì)法:金錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的
2、畫餅法:愿景感召——畫一個大餅
3、信仰法:文化統(tǒng)領(lǐng)
4、目標(biāo)法:樹立適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
5、人性法:充分理解尊重員工,情感是激勵的良方現(xiàn)場演練:請你感動下屬一把
6、實現(xiàn)法:以實現(xiàn)自我價值為誘因
7、報喜法:提升領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力分享:時刻向員工傳遞好消息
8、激將法:沒有壓力沒有動力思考:如何將激勵與約束相結(jié)合
9、奮發(fā)法:要罵罵得狠,要收收得妙,F(xiàn)場演練:如何說出讓下屬有勁的話
10、獨招法:有效激勵要獨創(chuàng)自己的一招,F(xiàn)場演練:三分鐘掌握激勵技巧
第六講:建立企業(yè)完整的有效激勵平臺
一、平臺方案1:目標(biāo)激勵
案例:搶畫的故事
二、平臺方案2:示范激勵
三、平臺方案3:尊重和信任激勵
案例:尊重和信任是最大的激勵:惠普公司總部的六十歲老人
四、平臺方案4:參與激勵
案例:日本的質(zhì)量改進(jìn)小組,QC小組
五、平臺方案5:物質(zhì)和精神激勵
案例:麥當(dāng)勞公司的年度加薪傾斜制
六、平臺方案6:情感關(guān)心激勵
案例:某著名民營企業(yè)家提倡“8小時之外的管理”
七、平臺方案7:競爭激勵
案例:某工業(yè)品廠商嚴(yán)懲惡性競爭的銷售員
八、平臺方案8:信息激勵
九、平臺方案9:
林俞丞
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
實戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)專家、超級盈利思維系統(tǒng)創(chuàng)始人
天津大學(xué)工商管理學(xué)碩士、北京大學(xué)、清華大學(xué)總裁班客座教授
2009培訓(xùn)金壇獎十佳培訓(xùn)師
盈利性系統(tǒng)思維訓(xùn)練體系提出者
執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)專家、北大縱橫高級合伙人
曾任旭陽、華藥、德隆等多家上市集團(tuán)咨詢顧問
曾任(美資)華信投資集團(tuán)執(zhí)行總裁
任職經(jīng)歷
林老師集豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚的管理理論功底于一身,92年大學(xué)畢業(yè)以來,曾在某政府經(jīng)濟(jì)管理部門、外資華信投資集團(tuán)公司、萬歲制藥集團(tuán)、華雨科技集團(tuán)公司、北京錫恩管理顧問公司等大型企事業(yè)單位先后擔(dān)任培訓(xùn)講師、投資項目經(jīng)理、管理部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、集團(tuán)總經(jīng)理等職務(wù),涉足建筑、醫(yī)藥、銷售、畜牧等眾多行業(yè)。
林老師出身企業(yè)一線,對一線運營管理非常熟悉,具有非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)歷。咨詢培訓(xùn)業(yè)從業(yè)7年以來,曾為聯(lián)想集團(tuán)、湘江地產(chǎn)、好記星、中國移動、華北石油、石焦集團(tuán)、東方購物廣場、博深工具、等上百家大型企業(yè)做過實戰(zhàn)執(zhí)行力培訓(xùn)和實戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)導(dǎo)入工作,在北京、上海、深圳、重慶、大連、青島、西安、鄭州、濟(jì)南等地進(jìn)行了近百場企業(yè)管理培訓(xùn)和NLP銷售培訓(xùn),聽眾達(dá)3萬多人,其培訓(xùn)以企業(yè)的實際運營為出發(fā)點,以團(tuán)隊執(zhí)行思維訓(xùn)練和習(xí)慣導(dǎo)入為主要手段,其培訓(xùn)風(fēng)格幽默風(fēng)趣,實操性強(qiáng),受到學(xué)員一致好評。幾年來,先后指導(dǎo)上百家企業(yè)走出管理困境,取得驚人效果,受到了高度評價和廣泛贊譽(yù)!
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