做職業(yè)銷售人

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	臧其超
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-06-20 17:41:09

　　

　　課程收益

　　讓銷售人員理解及認(rèn)識(shí)為自己工作的重要性

　　到底誰應(yīng)該對自己的工資負(fù)責(zé)?

　　讓銷售員認(rèn)清自己的職業(yè)優(yōu)點(diǎn)!

　　讓銷售員認(rèn)識(shí)到老板不僅僅是坐在老板椅上的一個(gè)人!

　　讓銷售員認(rèn)識(shí)到工作是什么!為何總有人眼中只有工資卻沒有成長!讓銷售員認(rèn)識(shí)到做工作為掙錢更為鍛煉自己!成長自己比錢更重要!

　　讓銷售員認(rèn)識(shí)到自己和公司的關(guān)系!是共贏關(guān)系!

　　讓認(rèn)識(shí)到公司是銷售員成長的舞臺(tái)!在公司了的作為，其實(shí)并不僅僅是為了公司!更是為修善自己!成就自己將來做大事挑重?fù)?dān)所須的氣度和能量!

　　1. 讓銷售員認(rèn)識(shí)到老板是什么?扭轉(zhuǎn)銷售員同老板之間的對立關(guān)系!從內(nèi)心讓銷售員認(rèn)識(shí)到什么才是真正的老板!老板是什么?老板是一種精神!老板是一種素養(yǎng)!老板是一種責(zé)任!老板是一種“道”

　　2. 讓銷售員認(rèn)識(shí)到何謂困難?何謂挫折?如何看待這些困難和挫折!從靈魂深處扭轉(zhuǎn)消極被動(dòng)的情緒狀態(tài)!從根本上扭轉(zhuǎn)怕苦怕難!弱不驚風(fēng)的觀念和性格!

　　3. 為何付出還沒回報(bào)?為何付出很多了但也沒見回報(bào)?為何回報(bào)那么慢呢?回報(bào)為何不通過錢來實(shí)現(xiàn)呢?為何社會(huì)上有很多好人無好報(bào)呢!為何明知某些事有損公司利益但卻視而不見!

　　4. 為何銷售員的責(zé)任心不強(qiáng)?如何提高銷售員的責(zé)任意識(shí)!培訓(xùn)銷售員有一種主人翁的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)

　　5. 為何銷售員的忠誠度不高?銷售員的忠誠度不高對銷售員的害處!培養(yǎng)銷售員要忠誠，忠于職守，忠于職責(zé)，

　　6. 讓銷售人員認(rèn)識(shí)何謂公平!有無公平可言?為何總有些銷售員感覺自己不公平?為何銷售員容易抱怨不平?為何讓銷售員感覺公平?

　　7. 讓銷售員理解成本意識(shí)!理解什么叫經(jīng)營?如何讓銷售員從做銷售員時(shí)就開始有成本的經(jīng)營意識(shí)!而且讓銷售員認(rèn)識(shí)到節(jié)省是為他自己而非為了別人

　　課程特色

　　1、課程綜合運(yùn)用測試、案例分析及談判演練生動(dòng)活潑的表現(xiàn)形式，讓學(xué)員在學(xué)中練，練中學(xué)，從而最大程度上傳遞經(jīng)濟(jì)危機(jī)下—銷售業(yè)績快速提升的六大技能

　　的精髓。

　　2、講師豐富的人生閱歷，五百強(qiáng)企業(yè)的銷售總監(jiān)經(jīng)歷，特別是其嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的授課風(fēng)格，將極大程度上保證學(xué)員訓(xùn)后的融會(huì)貫通和靈活運(yùn)用。

　　課程內(nèi)容

　　第一講、銷售員你在為誰工作?

　　◎ 即將解決的問題

　　為何總有銷售員認(rèn)為自己是替別人打工?到底誰應(yīng)該對自己的工資負(fù)責(zé)?讓銷售員認(rèn)清自己的職業(yè)優(yōu)點(diǎn)!讓銷售員認(rèn)識(shí)到老板不僅僅是坐在老板椅上的一個(gè)人!能否將來有發(fā)展關(guān)鍵是自己的心智是什么什么層級(jí)的!

　　◎給出的內(nèi)容

　　1. 你是誰?你是你自己的老板

　　2. 看誰損失的多

　　3. 你準(zhǔn)備被誰主宰?

　　4. 你是老板還是銷售員—分清‘頭銜老板’和‘內(nèi)在老板’

　　5. 優(yōu)秀的銷售員，老板和普通銷售員的區(qū)別

　　6. 優(yōu)良銷售員，老板和普通銷售員的區(qū)別

　　7. 在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值

　　8. 今天工作不努力，明天努力找工作

　　第二講、銷售員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到工作及銷售工作

　　◎ 即將解決的問題

　　讓銷售員認(rèn)識(shí)到工作是什么!為何總有人眼中只有工資卻沒有成長!讓銷售員認(rèn)識(shí)到做工作為掙錢更為鍛煉自己!成長自己比錢更重要!

　　◎給出的內(nèi)容

　　1. 工作是什么?

　　2. 我為薪水工作, 更為價(jià)值工作

　　3. 行行出狀元!天下無做不好的行業(yè),只有做不好的人.

　　4. 工作是人類的天職

　　5. 把職業(yè)視作生命的一部分

　　6. 別把眼睛盯在錢上，培養(yǎng)能力更重要

　　7. 要想讓事情變好之前先要自己變好

　　第三講、銷售員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到同公司的關(guān)系

　　◎ 即將解決的問題

　　讓銷售員認(rèn)識(shí)到自己和公司的關(guān)系!是共贏關(guān)系!認(rèn)識(shí)到公司是銷售員成長的舞臺(tái)!在公司了的作為，其實(shí)并不僅僅是為了公司!更是為修善自己!成就自己將來做大事挑重?fù)?dān)所須的氣度和能量!

　　◎給出的內(nèi)容

　　1. 公司是船，你在船上、與公司雙贏

　　2. 公司是你生存和發(fā)展的平臺(tái)

　　3. 與老板同舟共濟(jì)換一種觀念

　　4. 不對老板踢“皮球”貢獻(xiàn)你的全部力量

　　5. 我要為自己的工作態(tài)度負(fù)責(zé)

　　6. 站在老板角度，把公司當(dāng)成自己的事業(yè)

　　7. 無須把公司當(dāng)跳板

　　8. 不要問公司給了你什么，要問你為公司做了些什么

　　第四講、銷售員應(yīng)認(rèn)識(shí)到同老板領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

　　◎ 即將解決的問題

　　讓銷售員認(rèn)識(shí)到老板是什么?扭轉(zhuǎn)銷售員同老板之間的對立關(guān)系!從內(nèi)心讓銷售員認(rèn)識(shí)到什么才是真正的老板!老板是什么?老板是一種精神!老板是一種素養(yǎng)!老板是一種責(zé)任!老板是一種“道”

　　◎給出的內(nèi)容

　　1. 老板也在為我們工作,

　　2. 老板是讓銷售員贏利的顧客

　　3. 老板這樣想，一定有他的道理

　　4. 與公司共命運(yùn)、不要頻繁地跳槽

　　5. 體諒老板，未來才能做好老析

　　6. 老板是我們工作導(dǎo)師

　　7. 老板和銷售員不是對立，而是合作

　　8. 幫助老板成功，你也會(huì)獲得成功

　　9. 學(xué)會(huì)與老板“換位思考” 給老析多一些理解和支持

　　第五講、銷售員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到的銷售問題、銷售困難、和銷售挫折

　　◎ 即將解決的問題

　　讓銷售員認(rèn)識(shí)到何謂困難?何謂挫折?如何看待這些困難和挫折!從靈魂深處扭轉(zhuǎn)消極被動(dòng)的情緒狀態(tài)!從根本上扭轉(zhuǎn)怕苦怕難!弱不驚風(fēng)的觀念和性格!

　　◎給出的內(nèi)容

　　1. 問題是自己能力要提升的信號(hào)

　　2. 困難是雕刻機(jī)

　　3. 一切“災(zāi)難”都為最好的安排做準(zhǔn)備

　　4. 挫折是你必須攻克的成長難關(guān)否則反復(fù)出現(xiàn)

　　第六講、銷售員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到的銷售機(jī)會(huì)和成長機(jī)會(huì)

　　◎ 即將解決的問題

　　讓銷售員認(rèn)識(shí)到何謂機(jī)會(huì)!機(jī)會(huì)怎么來的?為何有人總是抱怨命運(yùn)不公?為何總有人抱怨沒有機(jī)會(huì)?為何總有人說我都準(zhǔn)備好多年了!為何機(jī)會(huì)總不降臨呢?

　　◎給出的內(nèi)容

　　1. 機(jī)會(huì)來自準(zhǔn)備及智慧——發(fā)現(xiàn)機(jī)

　　2. 機(jī)會(huì)來自優(yōu)異的表現(xiàn)——爭取機(jī)會(huì)

　　3. 機(jī)會(huì)來自責(zé)任和勇氣——創(chuàng)造機(jī)會(huì)

　　第七講、銷售員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到的銷售中的付出

　　◎ 即將解決的問題

　　為何付出還沒回報(bào)?為何付出很多了但也沒見回報(bào)?為何回報(bào)那么慢呢?回報(bào)為何不通過錢來實(shí)現(xiàn)呢?為何社會(huì)上有很多好人無好報(bào)呢!為何明知某些事有損公司利益但卻視而不見!

　　◎給出的內(nèi)容

　　1. 在付出服務(wù)中成長的心態(tài)!

　　2. 成敗都是必然——一切都是因果

　　3. 非凡的付出必有非凡的回報(bào)

　　4. 錢是什么?

　　5. 能力/付出和收入成正比

　　6. 不要把眼睛僅盯在錢上，看看其他的收入

　　第八講、銷售員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到的公平法則和因果法則

　　◎ 即將解決的問題

　　何謂公平!有無公平可言?為何總有些銷售員感覺自己不公平?為何銷售員容易抱怨不平?如何讓銷售員感覺公平?

　　◎給出的內(nèi)容

　　1. 短視讓你覺得不公平不公正

　　2. 孔中看天讓你覺得不公平不公正

　　3. 上帝永遠(yuǎn)是公平的

　　4. 宇宙遵循因果法則

　　5. 順應(yīng)自然法則,社會(huì)法則,宇宙法則

　　第九講、銷售員應(yīng)該具備的成本意識(shí)

　　◎ 即將解決的問題

　　讓銷售員理解成本意識(shí)!理解什么叫經(jīng)營?如何讓銷售員從做銷售員時(shí)就開始有成本的經(jīng)營意識(shí)!而且讓銷售員認(rèn)識(shí)到節(jié)省是為他自己而非為了別人!

　　◎給出的內(nèi)容

　　1. 小氣有理

　　2. 利潤依賴每一位銷售員的意識(shí)

　　3. 零基思維：降成本不降產(chǎn)出

　　4. 另一種成本優(yōu)勢：不降成本產(chǎn)出最大化

　　第十講、銷售員應(yīng)該具備的效率意識(shí)和效率本能

　　◎ 即將解決的問題

　　讓銷售員認(rèn)識(shí)到效率的重要性!為何總有人在浪費(fèi)時(shí)間?為何總有人很努力但效果不好?為何總有人忙忙碌碌但績效很差!有的人很聰明但有拖拉?

　　◎給出的內(nèi)容

　　1. 效率就是生命的價(jià)值

　　2. 科學(xué)思維提高工作效率

　　3. 最優(yōu)秀的人，是最重視找方法的人

　　4. 正確做事更要做正確的事

　　5. 第一次就把工作做到位

　　6. 每分每秒做最有生產(chǎn)力的事情、要事第一

　　7. 用最充足的時(shí)間做最重要的事

　　第十一講、銷售員的愛崗和敬業(yè)

　　1. 敬業(yè)

　　2. 敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)做了一個(gè)量化

　　3. 敬業(yè)的表現(xiàn):

　　4. 不敬業(yè)的表現(xiàn)

　　5. 讓敬業(yè)變成工作的習(xí)慣

　　6. 自覺自愿，而不是刻意去做

　　7. 干一行愛一行并能成一行的銷售員

　　第十二講、銷售員要有凡事負(fù)責(zé)任的意識(shí)

　　◎即將解決的問題

　　為何銷售員的責(zé)任心不強(qiáng)?如何提高銷售員的責(zé)任意識(shí)!如何讓銷售員有一種主人翁的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí) 銷售員的執(zhí)行意識(shí)怎樣建立

　　◎給出的內(nèi)容

　　1. 負(fù)責(zé)任——是承擔(dān)更大責(zé)任的最重要考量

　　2. 一盎司的責(zé)任感勝過一磅的智慧

　　3. 負(fù)責(zé)任是最基本的職業(yè)操守

　　4. 不負(fù)責(zé)任的代價(jià)

　　5. 放棄了責(zé)任就等于放棄成長

　　第十三講、忠誠公司銷售員基本素質(zhì)

　　◎即將解決的問題

　　為何銷售員的忠誠度不高?銷售員的忠誠度不高對銷售員的害處!為何銷售員要忠誠，忠誠與執(zhí)行的關(guān)系!如何才能使銷售員忠于職守，忠于職責(zé)，

　　◎給出的內(nèi)容

　　1. 忠誠是一種職業(yè)生存基礎(chǔ)

　　2. 盡職盡責(zé)是最大的忠誠

　　3. 忠誠的最大受益人——自己

　　4. 忠誠是最好的品牌

　　5. 忠誠勝于能力

　　6. 忠誠是一種義務(wù)

　　第十四講、銷售員高標(biāo)準(zhǔn)要求自己

　　1. 人生的區(qū)別在哪里,人生區(qū)別就在：標(biāo)準(zhǔn)的要求上

　　2. 細(xì)節(jié)之處見高低

　　3. 用心處處是機(jī)會(huì)

　　4. 做到位”是最起碼的、不到位”的背后是低效與浪費(fèi)

　　5. 追求完美追求無極限的完美

　　6. 要么努力，要么走人

　　第十五講、銷售員要凡事主控自我

　　◎即將解決的問題

　　為何銷售員總喜歡抱怨?如何讓銷售員更自立更獨(dú)立不要養(yǎng)成凡事抱怨，凡事推脫，凡事依賴!

　　◎給出的內(nèi)容

　　1. 停止依賴和托付——培養(yǎng)獨(dú)立商業(yè)人格

　　2. 停止抱怨、解決問題;

　　3. 事情變好之前，自己要先變好

　　4. 跳槽于事無補(bǔ)——我是一切根源

　　5. 不為失敗找借口、要為成功找方法

　　6. 主控自我——自制力

　　第十六講、服從公司是業(yè)務(wù)員快速成長的捷徑

　　◎即將解決的問題

　　服從是基層銷售員的執(zhí)行的基礎(chǔ)，服從是銷售員快速成長的秘訣!讓銷售員認(rèn)識(shí)到服從是三贏做法

　　◎給出的內(nèi)容

　　1. 為什么需要服從

　　2. 服從是領(lǐng)導(dǎo)之母,

　　3. 沒有服從就沒有執(zhí)行力

　　4. 絕不要沖撞你的領(lǐng)導(dǎo)

　　5. 服從1000%的接受

　　6. 服從是你應(yīng)盡的義務(wù)

　　7. 不要做老板的回聲筒

　　8. 尊重理解寬容

　　第十七講、充滿激情是成為頂尖銷售員的必要條件之一

　　1. 激情是工作的靈魂

　　2. 點(diǎn)燃自己對工作的激情

　　3. 激情讓你成就自我

　　4. 將激情傳遞給別人

　　5. 熱情是工作的最大動(dòng)力

　　6. 熱愛工作，與自己的工作談戀愛

　　第十八講、銷售員必須學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

　　◎即將解決的問題

　　如何讓銷售員拋開一切，自動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作，主動(dòng)配合彼此!如何讓團(tuán)隊(duì)變成狼性銷售團(tuán)隊(duì)!如何讓銷售隊(duì)員變成一家人，如何讓銷售團(tuán)隊(duì)心中牢記自己銷售目標(biāo)更牢牢記住團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

　　◎給出的內(nèi)容

　　1. 沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)

　　2. 融入團(tuán)隊(duì)生活

　　3. 團(tuán)隊(duì)第一,個(gè)人第二

　　4. 尊重關(guān)愛團(tuán)隊(duì)每位成員

　　第十九講、銷售銷售員作積極主動(dòng)是

　　◎即將解決的問題

　　讓銷售員知道凡事需要主動(dòng)!并培養(yǎng)銷售員主動(dòng)的習(xí)慣!給出方法讓銷售員主動(dòng)性提高

　　◎給出的內(nèi)容

　　1. 挑戰(zhàn)工作壓力

　　2. 自覺主動(dòng)思考

　　3. 積極主動(dòng)與老板溝通

　　4. 不要只做我告訴你的事、有些事，不必老板交待

　　5. 主動(dòng)找事做，而非等事做

　　6. 有人無人監(jiān)督一個(gè)樣、

　　7. 每天多做一點(diǎn)點(diǎn)

　　8. 主動(dòng)進(jìn)行個(gè)人修煉

　　第二十講、銷售員的人格操守

　　職業(yè)道德與個(gè)人修養(yǎng)

　　誠信做人，提升自己的競爭力

　　師資力量

　　臧其超  總裁贏銷導(dǎo)師【英盛培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師】

　　1、職業(yè)背景：10年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近千余家、學(xué)員十多萬人一個(gè)既做營銷顧問師又實(shí)際操作企業(yè)的實(shí)干者

　　國內(nèi)第一個(gè)提出“狼性營銷”的導(dǎo)師

　　南京大學(xué) MBA、英國牛津大學(xué) 國際經(jīng)濟(jì)碩士

　　國際數(shù)位教育聯(lián)盟高級(jí)咨詢師

　　創(chuàng)立過5家公司、6家企業(yè)常年顧問

　　曾擔(dān)任過時(shí)代光華教育發(fā)展公司(華南區(qū))總經(jīng)理、中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)常務(wù)副總裁

　　三七二一網(wǎng)絡(luò)公司營銷事業(yè)部總經(jīng)理、世融地產(chǎn)、中企文化、天下易通等8家公司總經(jīng)理，

　　10年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近500家、學(xué)員近十萬人

　　2、【自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

　　擔(dān)任泰康人壽分公司營銷總監(jiān)，組建近500人團(tuán)隊(duì)。曾組建安利3000人營銷團(tuán)隊(duì)和雅芳中國營銷總監(jiān)。

　　曾經(jīng)用2年時(shí)間創(chuàng)建中企公司并從零到年?duì)I業(yè)額3000萬，2年時(shí)間營銷團(tuán)隊(duì)從三人發(fā)展到上千人;

　　曾經(jīng)經(jīng)營：日用品、臭氧機(jī)、工程機(jī)械、雅虎百度廣告、3G軟體;現(xiàn)在經(jīng)營：房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)教育、智能吸塵器;成功銷售近8個(gè)億的業(yè)績、從一個(gè)銷售員一路成長為經(jīng)理人和老板;擅長營銷策略、狼性營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理和執(zhí)行力方面課程。

　　3、【成功輔導(dǎo)案例】

　　在地產(chǎn)行業(yè)咨詢過以萬科、佳兆業(yè)、百仕達(dá)為代表的多家地產(chǎn)公司—狼性營銷團(tuán)隊(duì)的績效提升。在互聯(lián)網(wǎng)IT領(lǐng)域咨詢輔導(dǎo)3721公司擔(dān)任營銷事業(yè)部顧問總經(jīng)理、3個(gè)月之內(nèi)業(yè)績提升30%。親自參與和組織了近80項(xiàng)營銷策劃活動(dòng)均取得客戶好評(píng)。自己親自參與和指揮部下共計(jì)300個(gè)銷售項(xiàng)目;輔導(dǎo)雅絲蘭黛系列會(huì)議營銷(招商會(huì))數(shù)次突破億元大關(guān)。為廣州國藥控股集團(tuán)銷售精英、銷售經(jīng)理(主管)等培訓(xùn)數(shù)10期;為河北電信培訓(xùn)+輔導(dǎo)(顛峰銷售和打造高績效狼性營銷團(tuán)隊(duì))各個(gè)地級(jí)市輪訓(xùn)20多期;為中國建設(shè)銀行各分行客戶經(jīng)理綜合技能訓(xùn)練等課程培訓(xùn)數(shù)十期，得到中國建設(shè)銀行各分行的高度評(píng)價(jià)和贊賞。

　　4、授課經(jīng)驗(yàn)：10年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近千余家、學(xué)員十多萬人銀行、證券與保險(xiǎn)：

　　中國人壽-大客戶開發(fā)與維護(hù)(5期)、泰康保險(xiǎn)-巔峰銷售員技能訓(xùn)練(4期)、平安保險(xiǎn)-狼型銷售精英特訓(xùn)(5期)、平安保險(xiǎn)-壓力情緒管理(3期)廣東發(fā)展銀行-銀行客戶經(jīng)理大客戶營銷技巧(3期)……

　　5、授課風(fēng)格：激情、生動(dòng)、親和、表現(xiàn)力強(qiáng)、震撼實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)：培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見長、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。

　　學(xué)員反映：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng)，學(xué)員愛聽。